Sì, mi è chiaro che ritieni che ci sia ingiustizia in tutto questo processo. Infatti, non sarei stato così entusiasta come ho detto, e con te che hai aperto un reclamo, proviamo a vedere com'è andata. Quindi dovremo essere pazienti e aspettare qualche ulteriore progresso. Senza questo possiamo solo indovinare se il casinò non ti dice niente di più.
Yes it is clear to me that you feel there is unfairness in this whole process. In fact, I would not have been as enthusiastic as I mentioned, and with you having opened a complaint, let's try to see how it was. So we will have to be patient and wait for some further progress. Without that we can only guess if the casino doesn't tell you anything more.
La pazienza non è il mio forte. Ma in questa situazione non ho altra scelta. Sono solo felice di aver sentito parlare di questa pagina e che voi ragazzi mi aiutiate. Mi aspetto il peggio ma spero nel meglio. Il fatto che vi siate impegnati in questo è eccellente. Grazie per i vostri sforzi.
Ya patience is not my strong suit. But in this situation I have no other option. I'm just happy I heard about this page and that you guys help. I'm expecting the worst but hoping for the best.the fact that you put in this effort is excellent. Thank you for your efforts.
Di niente, cerchiamo di aiutarti quando possiamo. Spero che la tua situazione sia la stessa, così possiamo provare.
Quindi aspettiamo la prossima risoluzione.🙂
You're welcome, we try to help when we can. I hope your situation will be the same so we can try.
So let's wait for the next resolution.🙂
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