2 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi PlayPix Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Da più di 15 giorni provo a prelevare i miei soldi dal mio conto PLAYPIX E NON PUÒ ESSERE POSSIBILE, ho chiesto aiuto in più occasioni e mi dicono solo di aspettare 72 ore, è passato altro tempo e niente , Ho inviato i documenti richiesti, il mio account è verde verificato, ma continuano a rifiutare i miei prelievi. QUESTA PAGINA SEMBRA UNA TRUFFA, UNA FRODE, FATE ATTENZIONE
Quali ragioni hanno indicato per questi rifiuti, per favore? Sembra davvero strano!
Ciao, qual è il tuo problema quando non puoi prelevare i tuoi soldi dal casinò? Hai già verificato il tuo account? Da quanto tempo non puoi recedere?
Aspetterò una risposta.
Ciao, non sono sicuro di poter rispondere a questa domanda poiché non gioco nei casinò. Ma è sempre meglio fare qualche ricerca su un casinò prima di andarci. Ho provato anche a verificarlo, ma non abbiamo ancora molto da parte dei giocatori su questo casinò, ad esempio sotto forma di recensioni o reclami degli utenti.
Comunque giocherai qui o hai già giocato lì e stai aspettando il tuo ritiro ed è per questo che me lo chiedi?
Saresti più specifico, per favore? Jaro si sta impegnando al massimo per coprire tutti gli aspetti della tua domanda, ma sicuramente gli farebbe bene un po' di collaborazione 😉.
Lo proverò con un certo livello di semplicità:
È in qualche modo una questione teorica? Devo dire che servirebbero consigli affidabili da parte di altri giocatori dello stesso paese. 🤷♀️
Ciao, uso playpix da molto tempo e non ho mai avuto problemi a prelevare o fare KYC, ma da quando è iniziato questo mese di dicembre presenta molti problemi per quanto riguarda i prelievi, se il tuo account è limitato bloccano il prelievo e l'utilizzo i termini del sito per non pagare i soldi. Ci sono casi di persone con più di 40.000 rubati dal loro conto e quando hanno chiesto alla chat cosa sarebbe successo con i soldi intrappolati, la chat ha semplicemente fornito la scusa più patetica che abbia mai visto in una chat di casinò che era "Il tuo i soldi non verranno restituiti e saranno donati in beneficenza", valuta meglio questo casinò poiché non è più affidabile. 


Ciao, dopo aver letto questo ti consiglierei di presentare subito un reclamo perché se il casinò ti dà un motivo per non pagarti i soldi e donarli in beneficenza, allora sicuramente non è giusto.
Puoi presentare un reclamo qui a questo link e credo fermamente che il team sarà in grado di aiutarti.
Ci stai ?
CIAO!
Cosa ti fa pensare che il casinò stia cercando di impedirti di ritirarti?
Forse c'è una spiegazione ragionevole o forse una sorta di supporto per te, ma direi che abbiamo bisogno di una spiegazione adeguata dell'intera situazione.
Vuoi rispondere ad alcune domande?
Sei completamente verificato?
Qual è stata l'ultima cosa di cui hai parlato con il casinò, per favore? E infine, sei a conoscenza di accuse contro di te, come la violazione di alcune regole del casinò e così via?
Ciao, potrei sapere di che casinò si tratta perché non ho trovato niente di simile a quello che hai scritto. Hai contattato il casinò quando dovresti ricevere i soldi? Hai un account verificato?
Diamo ai casinò 14 giorni per regolare i prelievi e hai appena iniziato, quindi non mi preoccuperei subito.
Fammi sapere.
Grazie, ho spostato i tuoi post sotto il casinò di cui parli. Per quanto riguarda la verifica stessa, la maggior parte dei casinò la effettua al primo prelievo, ma non è sempre la regola. Quando un casinò lo richiede, devi superarlo con successo per poter ritirare, ecco perché l'ho chiesto. Se il casinò non ha detto nulla sulla verifica, probabilmente non ti chiederà ancora di farlo.
Tuttavia, se chiedi all'assistenza in merito al tuo ritiro, ti diranno perché non puoi recedere?
Capisco, quindi sembra che in questo caso sarà necessaria una verifica. Ma vediamo se il casinò rispetta questo requisito. Qualunque cosa accada, fatecelo sapere nel reclamo e anche qui. 😉
Ho una domanda, scusate: in data 4/4/2024 ho effettuato un prelievo di denaro di 190 bs, pari a circa 27 dollari.
Il problema è che è passato molto tempo e so che devo aspettare fino a 14 giorni. Ma vorrei sapere cosa succede se dopo 14 giorni ancora non mi danno i soldi.
Dove potrei scusarmi?
Ciao!
Vorrei dire che sono stupito che tu conosca la regola dei 14 giorni interi a cui aderisce il Team Reclami.
Questo è molto insolito, quindi penso che meriti un grande 👍 pollice in su! 🙂
Tuttavia, mi dispiace che il tuo ritiro sia ritardato. Bene, per rispondere alla tua domanda:
La cosa più conveniente sarebbe che nel frattempo il casinò pagasse i soldi.
Purtroppo, tutto è possibile, quindi, nel caso in cui il casinò non riesca a pagare l'importo, il gestore dei reclami, ovvero lo specialista dei reclami che si prende cura del tuo reclamo, farà del suo meglio per mettersi in contatto con il rappresentante del casinò per indagare sul problema. Una volta che il problema è chiaro ed evidente, si concentra sulla soluzione.
Speriamo solo che la denuncia non sia necessaria. Vedo che il tempo stringe, ma resisti!
Sarò qui per qualsiasi notizia tu abbia.
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