1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi PlayPix Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Da più di 15 giorni provo a prelevare i miei soldi dal mio conto PLAYPIX E NON PUÒ ESSERE POSSIBILE, ho chiesto aiuto in più occasioni e mi dicono solo di aspettare 72 ore, è passato altro tempo e niente , Ho inviato i documenti richiesti, il mio account è verde verificato, ma continuano a rifiutare i miei prelievi. QUESTA PAGINA SEMBRA UNA TRUFFA, UNA FRODE, FATE ATTENZIONE
For more than 15 days I have been trying to withdraw my money from my PLAYPIX account, AND IT CAN'T BE POSSIBLE, I have asked on several occasions for help and they only tell me to wait 72 hours, more time has passed and nothing, I sent required documents, My account is green verified, but they keep rejecting my withdrawals. THIS PAGE LOOKS LIKE A SCAM, A FRAUD, BE CAREFUL
Durante más de 15 días he intentando retirar mi dinero de mi cuenta de PLAYPIX, Y NO SE PUEDE, he pedido en varias ocasiones que me ayuden y solo me dicen que espere 72 horas, ya ha pasado más tiempo y nada, envié documentos requeridos, mi cuenta está en verde verificada, pero siguen rechazando mis retiros. PARECE UNA ESTAFA, UN FRAUDE ESA PÁGINA TENER CUIDADOOOOOOOO
Quali ragioni hanno indicato per questi rifiuti, per favore? Sembra davvero strano!
What reasons did they state for those rejections, please? Sounds really weird!
Per favore aiutami a ritirare i miei soldi 🙁 Ho già speso molto e voglio ritirare il poco che mi resta 🙁
Please help me withdraw my money 🙁 I already spent a lot and I want to withdraw the little I have left 🙁
Por favor ayúdenme a retirar mi dinero 🙁 ya gaste mucho y quiero retirar lo poco que me queda 🙁
Ciao, qual è il tuo problema quando non puoi prelevare i tuoi soldi dal casinò? Hai già verificato il tuo account? Da quanto tempo non puoi recedere?
Aspetterò una risposta.
Hello, what's your problem when you can't withdraw your money from the casino? Have you verified your account yet? How long has it been that you can't withdraw?
I will wait for a response.
Ciao, non sono sicuro di poter rispondere a questa domanda poiché non gioco nei casinò. Ma è sempre meglio fare qualche ricerca su un casinò prima di andarci. Ho provato anche a verificarlo, ma non abbiamo ancora molto da parte dei giocatori su questo casinò, ad esempio sotto forma di recensioni o reclami degli utenti.
Comunque giocherai qui o hai già giocato lì e stai aspettando il tuo ritiro ed è per questo che me lo chiedi?
Hi, I'm not sure if I can answer this question since I don't play in casinos. But it's always best to do some research on a casino before you go there. I have tried to check it out as well, but we don't have much from players about this casino yet, for example in the form of user reviews or complaints.
However, are you going to play here or have you already played there and are waiting for your withdrawal and that's why you are asking ?
Saresti più specifico, per favore? Jaro si sta impegnando al massimo per coprire tutti gli aspetti della tua domanda, ma sicuramente gli farebbe bene un po' di collaborazione 😉.
Lo proverò con un certo livello di semplicità:
È in qualche modo una questione teorica? Devo dire che servirebbero consigli affidabili da parte di altri giocatori dello stesso paese. 🤷♀️
Would you be more specific, please? Jaro's trying hard to cover all aspects of your question, yet surely he could use a bit of cooperation 😉.
I'll try that with a certain level of simplicity:
Is this somehow a theoretical question? I must say that reliable advice would be needed from fellow players from the same country. 🤷♀️
Ciao, uso playpix da molto tempo e non ho mai avuto problemi a prelevare o fare KYC, ma da quando è iniziato questo mese di dicembre presenta molti problemi per quanto riguarda i prelievi, se il tuo account è limitato bloccano il prelievo e l'utilizzo i termini del sito per non pagare i soldi. Ci sono casi di persone con più di 40.000 rubati dal loro conto e quando hanno chiesto alla chat cosa sarebbe successo con i soldi intrappolati, la chat ha semplicemente fornito la scusa più patetica che abbia mai visto in una chat di casinò che era "Il tuo i soldi non verranno restituiti e saranno donati in beneficenza", valuta meglio questo casinò poiché non è più affidabile.
Hello, I used playpix for a long time and I never had any problems withdrawing or doing KYC, but since it started this month of December it has been presenting a lot of problems regarding withdrawals, if your account is limited they block the withdrawal and use the site's terms so as not to pay the money. There are cases of people with more than 40k stolen from their account and when they asked the chat what was going to happen with the money trapped, the chat simply gave the most pathetic excuse I've ever seen a casino chat give which was "Your money will not be returned and will be donated to charity" please rate this casino better as it is no longer trustworthy.
Olá usei a playpix durante muito tempo e nunca tive problemas para sacar e nem fazer KYC porem desde que começou esse mês de dezembro ela vem apresentando muitos problemas em relação ao saque, se sua conta é limitada eles bloqueiam o saque e usam os termos do site para não pagarem o dinheiro. Há casos de pessoas com mais de 40k roubados na conta e quando perguntou ao chat o que ia acontecer com o dinheiro preso o chat simplesmente deu a desculpa mais patética que já vi um chat de cassino dar que foi "O seu dinheiro não será devolvido e será doado para caridade" por favor avaliem melhor esse cassino pois ele não é mais confiável.
Ciao, dopo aver letto questo ti consiglierei di presentare subito un reclamo perché se il casinò ti dà un motivo per non pagarti i soldi e donarli in beneficenza, allora sicuramente non è giusto.
Puoi presentare un reclamo qui a questo link e credo fermamente che il team sarà in grado di aiutarti.
Ci stai ?
Hi, after reading this I would recommend you to file a complaint straight away because if the casino gives you a reason for not paying you money and donating it to charity, then it's definitely not right.
You can file a complaint here on this link and I firmly believe that the team will be able to help you.
Are you in ?
CIAO!
Cosa ti fa pensare che il casinò stia cercando di impedirti di ritirarti?
Forse c'è una spiegazione ragionevole o forse una sorta di supporto per te, ma direi che abbiamo bisogno di una spiegazione adeguata dell'intera situazione.
Vuoi rispondere ad alcune domande?
Sei completamente verificato?
Qual è stata l'ultima cosa di cui hai parlato con il casinò, per favore? E infine, sei a conoscenza di accuse contro di te, come la violazione di alcune regole del casinò e così via?
Hi!
What makes you think the casino is trying to prevent you from withdrawing?
Maybe there is a reasonable explanation or perhaps some sort of support for you, but I'd say we need a proper explanation of the whole situation.
Care to answer a few questions?
Are you fully verified?
What was the last thing you discussed with the casino, please? And finally, are you aware of any accusation against you, like breaching some casino rules, and so on?
È Play Pix ed è necessario verificare l'account per effettuare il prelievo?
Is it play pix and does the account need to be verified to make the withdrawal?
Es play pix y es necesario que la cuenta esté verificada para hacer el retiro?
Ciao, potrei sapere di che casinò si tratta perché non ho trovato niente di simile a quello che hai scritto. Hai contattato il casinò quando dovresti ricevere i soldi? Hai un account verificato?
Diamo ai casinò 14 giorni per regolare i prelievi e hai appena iniziato, quindi non mi preoccuperei subito.
Fammi sapere.
Hello, could I please know what casino it is because I haven't found anything like what you wrote. Have you contacted the casino when you should get the money ? Do you have a verified account ?
We give casinos 14 days to settle withdrawals and you're just starting out, so I wouldn't worry right away.
Let me know.
Grazie, ho spostato i tuoi post sotto il casinò di cui parli. Per quanto riguarda la verifica stessa, la maggior parte dei casinò la effettua al primo prelievo, ma non è sempre la regola. Quando un casinò lo richiede, devi superarlo con successo per poter ritirare, ecco perché l'ho chiesto. Se il casinò non ha detto nulla sulla verifica, probabilmente non ti chiederà ancora di farlo.
Tuttavia, se chiedi all'assistenza in merito al tuo ritiro, ti diranno perché non puoi recedere?
Thanks, I've moved your posts under the casino you're talking about. As for the verification itself, most casinos do it on first withdrawal, but it's not always the rule. When a casino asks for it, you have to pass it successfully to be able to withdraw, that's why I asked. If the casino hasn't said anything about verification, then they probably won't ask you to do it yet.
However, if you ask the support about your withdrawal, will they tell you why you are not able to withdraw ?
Dice che l'opzione di prelievo è abilitata ma quando verifico solo la mia documentazione di identità ma sto già prelevando senza verifica ora sto solo aspettando che arrivino i soldi sul mio conto bancario
It says that the withdrawal option is enabled but when I only verify my identity documentation but I am already withdrawing without verification now I am just waiting for the money to arrive in my bank account
Dice que se habilita la opción de retiro pero cuando solo verifique mi documentación de identidad pero ya estoy retirando sin la verificación ahora solo estoy esperando ah que llegue el dinero a mi cuenta bancaria
Capisco, quindi sembra che in questo caso sarà necessaria una verifica. Ma vediamo se il casinò rispetta questo requisito. Qualunque cosa accada, fatecelo sapere nel reclamo e anche qui. 😉
I see, so it looks like verification will be necessary in this case. But let's see if the casino comes up with this requirement. Whatever happens, let us know in the complaint and also here. 😉
Ho una domanda, scusate: in data 4/4/2024 ho effettuato un prelievo di denaro di 190 bs, pari a circa 27 dollari.
Il problema è che è passato molto tempo e so che devo aspettare fino a 14 giorni. Ma vorrei sapere cosa succede se dopo 14 giorni ancora non mi danno i soldi.
Dove potrei scusarmi?
I have a question, sorry: on 4/4/2024 I made a money withdrawal of 190 bs, equivalent to about 27 dollars.
The problem is that it's been a long time and I know I have to wait up to 14 days. But I would like to know what happens if after 14 days they still don't give me my money.
Where could I apologize?
Tengo una duda disculpe: el día 4/4/2024 realice una retirada de dinero de 190 bs equivalente a unos 27 dólares.
El problema es que ya paso mucho tiempo y se que debo esperar hasta 14 días. Pero quisiera saber que pasa si después de 14 días aun no me entregan mi dinero.
Donde podría reclamar disculpe.
Ciao!
Vorrei dire che sono stupito che tu conosca la regola dei 14 giorni interi a cui aderisce il Team Reclami.
Questo è molto insolito, quindi penso che meriti un grande 👍 pollice in su! 🙂
Tuttavia, mi dispiace che il tuo ritiro sia ritardato. Bene, per rispondere alla tua domanda:
La cosa più conveniente sarebbe che nel frattempo il casinò pagasse i soldi.
Purtroppo, tutto è possibile, quindi, nel caso in cui il casinò non riesca a pagare l'importo, il gestore dei reclami, ovvero lo specialista dei reclami che si prende cura del tuo reclamo, farà del suo meglio per mettersi in contatto con il rappresentante del casinò per indagare sul problema. Una volta che il problema è chiaro ed evidente, si concentra sulla soluzione.
Speriamo solo che la denuncia non sia necessaria. Vedo che il tempo stringe, ma resisti!
Sarò qui per qualsiasi notizia tu abbia.
Hi there!
I would like to say that I'm astonished you are familiar with the 14 full days rule the Complaint Team adhere to.
This is very unusual, so I think you deserve a big 👍 thumbs up! 🙂
Though, I'm sorry your withdrawal is delayed. Well, to respond to your question:
The most convenient development would be that the casino pays the money in the meantime.
Alas, all is possible, so, in case the casino fails to pay out the amount, the complaint handler, meaning the complaint specialist caring for your complaint will do his best to get in touch with the casino representative in order to investigate the problem. Once the issue is clear and obvious, he focuses on the solution.
Let's just hope the complaint won't be necessary. I see the time is getting short, but hold on!
Will be here for any news you have.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.