2 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi PointsBet Casino Ontario (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ehi appassionati di casinò! Ho un piccolo problema, mi farebbe piacere qualche input! Allora... Quando i casinò inviano e-mail per chiedere feedback sotto forma di sondaggio - e pubblicizzano che regaleranno giri/scommesse gratuite per aver fatto questo sondaggio... e arriva il momento di quei "giri" o altro "scommessa gratuita" da emettere e non la emettono - affermando che "non sei sulla lista", chiedendomi di fare uno screenshot dell'e-mail di quel sondaggio (che ho), quindi chiedendomi di provare che ho fatto questo sondaggio, quando non c'è modo di farlo - ci sono solo le informazioni che ho inviato loro alla fine del sondaggio, dove chiedono l'indirizzo email del tuo giocatore e la preferenza del premio: giri o gratis scommessa. Stasera mi è stato detto che fondamentalmente fa schifo essere me. LOL. Guru del casinò, è appropriato che un casinò trolli le e-mail delle persone per ottenere opinioni e cose del genere? Con una falsa pubblicità di un "premio" per averlo fatto? Voglio dire, non fraintendermi: i giri sono divertenti e tutto il resto, ma l'integrità di questo casinò si è sostanzialmente dissolta durante questo problema: il modo in cui hanno gestito la cosa era così losco, non riesco nemmeno a capirlo. Ha fatto una cosa certa: mi ha assicurato che non avrei mai più depositato lì, poiché non posso fidarmi che se avessi vinto qualcosa non creerebbero uno scenario che lo renderebbe impossibile, come hanno appena fatto con qualcosa di così semplice come i giri .
Hey Casino Enthusiasts! I have a little situation, I'd love some input! Soooo... When casinos put out emails to ask for feedback in the form of a survey - and they advertise that they will give away spins/free bet for doing this survey... and the time comes for those "spins" or that "free bet" to be issued and they don't issue it - stating that you are "not on the list", asking me to take a screen shot of the email of that survey (which I have), then asking me to proove that I have done this survey, when there is no way to do that - there is only the information I have sent to them at the end of that survey, where they ask for your player email address, and preference of prize: spins or free bet. I was told tonite that basically it sucks to be me. LOL. Casino Guru, is it appropriate for a casino to troll people's emails for opinions and such? With a false advertisement of a "prize" for doing so? I mean don't get me wrong - spins are fun and all, but the integrity of this casino has basically dissolved during this issue - how they handled this was so shady, I can't even. It did one thing that's for sure: it ensured I would not ever again deposit there, as I cannot trust that should I win something that they won't create a scenario that makes it impossible, like they just did about something so simple as spins.
Si trattava di un'e-mail diretta dal casinò in questione o di un'e-mail di terze parti che cercava di ottenere i tuoi dettagli con un sondaggio antifrode in modo da poterti inviare più siti di casinò a cui provare a farti iscrivere?
Was it a direct email from the casino in question or was it a 3rd party email trying to get your details with a scam survey so the can send you more casino sites to try to get you to sign up to?
era un'e-mail diretta. HO MANDATO ANCHE QUESTO A LORO! ahah! Anche dopo avergli mostrato questo, affermano che non ero sulla lista. Questo è gaslighting, se mai l'avessi saputo.
it was a direct email. I EVEN SENT THIS TO THEM! haha! Even after showing them this, they claim I wasn't on the list. This is gaslighting if I've ever known it.
Sciocchi! per alcuni giri gratuiti probabilmente ti hanno perso come cliente, per principio glielo direi via e-mail
Fools! for a few free spins they have now probably lost you as a customer on principle I would tell them that by email
Nigeljc59, questo è esattamente il motivo per cui lo sto postando qui. Per far conoscere agli altri la mia esperienza, che è stata certamente "di basso livello" se me lo chiedi - ma ehi, cosa ne so? Non ho nemmeno fatto quel sondaggio LOL... Ci deve essere un modo per dimostrare queste cose, altrimenti, questo non solo è losco da parte del casinò, ma è anche un inganno: è chiedere alle persone di fare qualcosa per loro che loro POSSONO benissimo permettersi di pagare se necessario, ma invece derubano clienti innocenti. Dando per scontata la fedeltà del cliente/committente. Questa esperienza è stata davvero esasperante. Mi sento così usato. AHAH! Quindi gente, il modo più sicuro per NON avere questo problema è non fare quei sondaggi, immagino...
Nigeljc59, this is exactly why I am posting this here. To let others know of my experience, which was certainly "low brow" if you ask me - but hey, what do I know? I didn't even do that survey LOL... There has got to be a way of proving such things, otherwise, this is not only shady on the casino's part, but it's trickery - it's asking people to do something for them that they CAN very well afford to pay for if they needed to - but instead, they pluck away at innocent customers. Taking for granted the loyalty of the customer/client. Quite maddening this experience was. I feel so used. HAHA! So folks - the safest way to NOT have this problem is to not do those surveys, I guess...
Dipende dalla ricompensa!! Grazie per il suggerimento, se me ne viene offerto uno ne farò uno screenshot, chiederò se è legittimo, mettilo per iscritto e poi, se è sì, partecipa al sondaggio. Ieri sera ho ricevuto 50 giri gratuiti dal mio casinò. 10 hanno vinto $ 4. 30 x puntate 😆😂🤣
Depends on the reward!! Thanks for the tip if I'm offered one I will screenshot it ask if it is legit get it in writing and then if it's yes take the survey. I got 50 free spins last night from my casino .10 won $4. 30 x wagering 😆😂🤣
Vedere? Questo è ciò a cui voglio arrivare, giusto? Per lo meno, se uno vuole contribuire con un feedback e c'è un'offerta di un premio di qualche tipo per farlo - ARMATEVI con qualche prova, anche se, ne avevo alcune e non è andata esattamente bene per io... Ottimo lavoro per la vittoria! Ora, quanto è stato divertente! ahah! Vedi, POINTSBET, non ci vuole molto per rendere felice un cliente/cliente: Nigeljc59 qui ha vinto meno di 5 dollari e si è divertito tantissimo leggendo la sua recensione qui... questo piccolo evento non creerà certamente un cliente acido, ora lo farà è ahah..
See? This is what I'm getting at, right? At the very least, if one does want to contribute some feedback and there is an offer of a prize of some kind for doing so - ARM yourselves with some proof, although, I did have some proof and that didn't exactly fare well for me... Great job on the win! Now how fun was that! haha! You see, POINTSBET, it doesn't take much to make a client/customer happy - Nigeljc59 here won under 5 bucks and had a blast from reading his review here... this little event will certainly not create a sour client, now will it haha..
Ehi appassionati di casinò! Ho un piccolo problema, mi farebbe piacere qualche input! Allora... Quando i casinò inviano e-mail per chiedere feedback sotto forma di sondaggio - e pubblicizzano che regaleranno giri/scommesse gratuite per aver fatto questo sondaggio... e arriva il momento di quei "giri" o altro "scommessa gratuita" da emettere e non la emettono - affermando che "non sei sulla lista", chiedendomi di fare uno screenshot dell'e-mail di quel sondaggio (che ho), quindi chiedendomi di provare che ho fatto questo sondaggio, quando non c'è modo di farlo - ci sono solo le informazioni che ho inviato loro alla fine del sondaggio, dove chiedono l'indirizzo email del tuo giocatore e la preferenza del premio: giri o gratis scommessa. Stasera mi è stato detto che fondamentalmente fa schifo essere me. LOL. Guru del casinò, è appropriato che un casinò trolli le e-mail delle persone per ottenere opinioni e cose del genere? Con una falsa pubblicità di un "premio" per averlo fatto? Voglio dire, non fraintendermi: i giri sono divertenti e tutto il resto, ma l'integrità di questo casinò si è sostanzialmente dissolta durante questo problema: il modo in cui hanno gestito la cosa era così losco, non riesco nemmeno a capirlo. Ha fatto una cosa certa: mi ha assicurato che non avrei mai più depositato lì, poiché non posso fidarmi che se avessi vinto qualcosa non creerebbero uno scenario che lo renderebbe impossibile, come hanno appena fatto con qualcosa di così semplice come i giri .
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Ciao a tutti e grazie per la condivisione. Bene, come hai detto, questo non è proprio carino da parte del casinò nei confronti dei propri giocatori. Non posso che essere d'accordo, soprattutto se hai rispettato le condizioni di questa offerta, secondo le quali il sondaggio doveva essere completato entro un determinato periodo di tempo. Sei riuscito a farlo, vero? Se sì, dovrebbero fare come promesso, quindi posso comprendere appieno la tua posizione e la tua decisione di non giocare più in questo casinò, se l'assistenza non è disposta a spiegarne almeno il motivo. Dalle poche recensioni scritte da altri giocatori di questo casinò vedo anche che i giocatori hanno menzionato che il casinò ha un servizio clienti scadente. 🤷♀️ Se vuoi, dai un'occhiata qui 👈. Inoltre, se ti piace aiutare gli altri, puoi scrivere la tua recensione, descrivendo l'esperienza che hai avuto. Basta fare clic/toccare suquesto collegamento 👈 per farlo. 😉
Hello there and thank you for sharing. Well, as you said, this is not really nice from the casino to do to their players. I can only agree with that, especially if you have complied with the conditions of this offer, which say that the survey had to be completed within a specific timeframe. Have you manage to do that, right? If yes, they should do as promised, so I can fully understand your position and your decision not to play at this casino anymore, if the support is not willing to at least explain the reason. I can also see from the few reviews written by other players at this casino, that players mentioned there, the casino has got a poor customer service. 🤷♀️ Have a look, if you wish, here 👈. Also, if you like to help others, you can write your own review, describing the experience you have had. Just click/tap on this link 👈, to do so. 😉
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Ehilà.
Per favore non condividere gli ultimi aggiornamenti per "modifica post". Per quanto posso dire, molto probabilmente, nessun altro oltre a me catturerebbe il post modificato. 🙏 Naturalmente sei più che benvenuto a diffondere eventuali notizie aggiuntive con un nuovo post.
Grazie per tenerci aggiornati!
Hey there.
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