Ciao, proverei a riassumere l'idea e il testo che hai scritto, perché non so se ho capito qualcosa.
Quindi stai dicendo che stai aspettando i tuoi soldi qui, ma il casinò non è più disponibile e non puoi andarci perché è chiuso?
Quando rispondi a Veronika, hai presentato un reclamo , quindi stai cercando di dire a Veronika che non puoi entrare nel casinò?
Da quello che ho visto, non hai ancora risposto al tuo reclamo, quindi sarebbe positivo se potessi farlo.
Hello, I would try to summarize the idea and text you wrote, because I don't know if I understand something from it.
So you're saying that you're waiting for your money here, but the casino is no longer available and you can't get there because it's closed?
When you reply to Veronika, you have a complaint filed, so are you trying to tell Veronika that you can't get into the casino?
From what I've seen, you haven't replied to your complaint yet, so it would be good if you could do so.
Traduzione automatica: