Problemi con il casinò (Rolletto)

Sembra una truffa. Ho giocato alle slot e alle scommesse sportive. Ho fatto un sacco di depositi. Una volta ho perso più di 100 euro nelle loro slot in pochi minuti. Non c'erano domande per me mentre stavo perdendo. Non appena ho vinto e ordinato il ritiro dei fondi, sono iniziate le verifiche umilianti. Approvano la verifica dell'identità. E ogni volta che il prelievo di fondi viene rifiutato. Quindi tutto è in un nuovo cerchio.

Vogliono solo rubare i 325 euro. Ho vinto mi sono accorto che mi trovavo di fronte a veri truffatori.

Voglio raccogliere più informazioni per presentare reclami contro di loro a vari organi dipartimentali.

Informazione:

Onyxian BV gestisce tre casinò online: Mystake, Locasbet, Rolletto.

OnyxioN BV è una società di iGaming costituita a Curacao che vanta tre siti di iGaming.

L'azienda gestisce i suoi siti di casinò utilizzando una consociata nota come ONYXION DEVELOPMENT LIMITED.

Ho appena ordinato di nuovo i fondi per il prelievo. Sono sicuro che lo rifiuteranno di nuovo e richiederanno nuovamente la verifica. ?

Ho inviato loro un video e questa volta ho ricevuto una risposta rapida (video con passaporto e foglio con la data odierna 01-12-21)

Questi predatori continuano a deridermi.

guarda lo screenshot..

Ciao andgam7, sono abbastanza sorpreso da questi problemi. Il casinò ha finora un'ottima reputazione. Hai informazioni dal casinò? Qualcuno le ha detto il motivo della cancellazione, per favore?

Buon pomeriggio, con la presente avviso tutti i giocatori online di questo casinò di prestare attenzione a determinate situazioni. Ho giocato in questo casinò per un po' di tempo e ne ho avuto un'ottima impressione a tutti i livelli. Il peggio è stato quando sono sorti i problemi che descrivo di seguito.1- Di recente sono stato bloccato per 4 giorni nel gioco di poker double double bonus, ma ho avuto accesso a tutti i giochi tranne questo, ho chiesto chiarimenti e non potevano dire qualsiasi cosa, dopo 4 giorni ho ottenuto di nuovo l'accesso. Ho verificato dopo aver contattato i giocatori che hanno sempre avuto accesso a questo gioco, credo di essere stato bloccato per aver vinto grosse somme e quando sono tornato a giocare ho notato subito che il gioco era cambiato. 2- Avevo chiesto supporto perché non danno accesso diretto ai limiti di deposito da noi effettuati e ho chiesto un limite di deposito settimanale di 3750 euro, mi hanno confermato che mi fidavo e non ho mai controllato. Nella settimana dal 26 giugno al 3 luglio, per curiosità sono andato a vedere il volume dei depositi e ho visto che avevo effettuato depositi per un importo di 5010 euro, mi sono lamentato con il casinò e ho chiesto perché non si erano bloccati a 3750 euro . Ho chiesto al casinò di restituire 1260 euro dell'eccedenza, sono passati molti giorni hanno detto che in fondo non avevano questa funzione, nonostante fosse scritto in Gioco responsabile. Ogni giorno chiedevo la restituzione della franchigia depositata. Alla fine hanno messo sul conto i 1260 euro. Ho provato a ritirare ma non ci sono riuscito e mi hanno detto che questi miei soldi dovevano essere scommessi una volta in totale, ho risposto che i soldi non erano un bonus ma i miei soldi. Dopo molti giorni hanno avuto l'audacia di dire che per ritirare questi soldi della MIA avrei dovuto dare loro una commissione del 20 per cento. Stanco di questa situazione ho acconsentito e alla fine ho raccolto 1008 euro. Conclusione tutto va bene fino a quando non sorgono problemi per colpa loro. Fai attenzione a queste situazioni. Nel casinò c'è un eccellente professionista di nome Mr Levan che cerca sempre di risolvere le situazioni, ma è limitato nelle sue azioni. Alla fine hanno chiuso il mio conto vigliaccamente senza darmi spiegazioni. Attenti a questo casinò.

Ciao,

Penso che non sia necessario postare lo stesso post per la seconda volta,

ti ho risposto qui:

https://casino.guru/forum/casinos/lack-of-ethics#post-27470

Quindi questo problema si è verificato nel Casinò Rolletoo, per favore?

È un peccato che il tuo account sia chiuso, non siamo in grado di aiutarti anche attraverso il reclamo, temo.