Buongiorno io ho questo problema è da 1 settimana che attendo che mi approvano il pagamento di 1700 euro ma non capisco come fare dato che il servizio chat live è penoso io sono in Italia qualcuno è riuscito a capire come farsi pagare? La mia richiesta è su postapay con cod.iban annesso come faccio?
Ciao,
Il tuo account è già stato completamente verificato, per favore? Ancora più importante, cosa ti fa pensare di dover approvare qualcosa, per favore? Il casinò approva il prelievo dopo la verifica riuscita, hai difficoltà con alcuni documenti?
In quale casinò si è verificato questo problema, per favore?
Gentile team di supporto,
Ho richiesto un prelievo di 1.300 € il 5 giugno 2025. L'importo è ancora visibile nella sezione "Prelievo attivo", ma non ho ancora ricevuto il denaro.
Ho già:
• caricato tutti i documenti richiesti (documento d'identità, estratto conto bancario),
• scritto più volte,
• e non ho ricevuto una risposta chiara.
Vi prego di esaminare la mia richiesta con urgenza. Riguarda:
Salve, innanzitutto sarebbe opportuno dire a quale casinò si riferisce la situazione?
Riguardo al fatto che non hai soldi, hai effettuato un prelievo solo pochi giorni fa. I fine settimana di solito non contano come tempo di elaborazione, quindi in pratica non hai aspettato molto.
Hanno anche chiesto dei documenti e finché non passerà il processo di verifica non riceverai i soldi.
Quindi cercate di essere pazienti e di tenerci aggiornati su come stanno andando le cose.
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