11 mesi fa
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qualcuno è riuscito a ritirarsi da questo posto? Ora sto aspettando da 4 giorni con la stessa risposta scadente dal supporto, per favore siate pazienti, ma nessun movimento. Posti come questo mi allontanano davvero dal settore
has anyone had a succesful withdrawal from this place? im now waiting 4 days with the same crappy reply from support, please be patient, but no movement. places like this really turn me off the industry
Hmm, da quello che ho visto, non abbiamo molte informazioni dai giocatori sul ritiro. Ho esaminato sia i reclami che le recensioni degli utenti, quindi non ho trovato molto di rilevante.
In ogni caso, qualche giorno non dovrebbe essere troppo male, quindi aspetterei e, se il problema persiste, puoi sporgere reclamo presso di noi.
Il casinò ti ha chiesto qualcosa?
Hmm, from what I've seen, we don't have much information from the players about the withdrawal. I've looked at both the complaints and the user reviews so I haven't found much of relevance there.
Anyway, a few days shouldn't be too bad yet, so I'd wait and if it persists, you can file a complaint with us.
Did the casino request anything from you?
sì, prima il solito, passaporto, carta e indirizzo, poi hanno aspettato 3 giorni e hanno detto che avevano bisogno di un selfie, poi niente, non rispondono alle e-mail e il supporto fa solo le stesse cose copiando e incollando le risposte. toglie il bello di vincere qualcosa quando devi andare a cercare il tuo pagamento ogni giorno
yes first the usual, passport, card and address, then they waited 3 days and said they need a selfie, then nothing, they dont answer emails and support just do the same copy and paste answers. it takes the good out of winning anything when u have to go looking for your payment every day
Vedo chiaramente che la verifica è in corso. Vedremo cosa ti diranno e se ti diranno qualcosa. Di solito deve andare a buon fine per ottenere i soldi. Aspettiamo e vediamo se riceviamo notizie sul selfie e se non lo riceviamo, allora cercherò aiuto dal nostro team.
Clearly I see that verification is in process. We'll see what they tell you and if anything at all. Usually it has to be successful in order to get the money out. Let's wait and see if we hear back about the selfie and if not, then I would seek help from our team.
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