2 anni fa
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RedStar Casino - discussione generale
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2 anni fa
Ciao guru del casinò... Ho un problema in questo casinò, per la prima volta ce l'ho ma sembra ingiusto... Ho effettuato un prelievo su una delle mie carte, che il casinò ha approvato, per un importo di 100 USD.. .ma quell'importo non è mai stato riportato sulla mia carta... nonostante gli mostrassi gli estratti conto e spiegassi via email che il pagamento non era mai arrivato, alla fine quei soldi mi sono ritrovato a perdere...
E non mi hanno rimborsato, e penso che sia un errore di cui dovrebbero assumersi la responsabilità...
Diciamo anche che sono verificato e che sono nel casinò da molto tempo, che ho effettuato altri prelievi tramite btc senza alcun problema, ma in questa occasione nonostante loro dicano che il pagamento è stato completato su una MasterCard virtuale con la quale ho depositato, non ho mai ricevuto i soldi...
E ho dato loro la prova di ciò e ancora niente... sono passati più di 10 giorni dal 21 quando il ritiro è stato considerato completo... e niente fino ad oggi.
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2 anni fa
Ehilà.
Devo dire che dovresti stare più attento mentre trovi un casinò in cui giocare, hai controllato la recensione?
https://casino.guru/red-star-casino-review#tab=js-tab-reputation
Bene, cosa c'è di buono è fatto, quindi per ora puoi presentare un reclamo, ma per come la vedo io hai perso l'equilibrio, giusto? È un peccato che il ritiro sia stato in qualche modo ritardato, tuttavia il casinò non è responsabile delle tue perdite. Non credi?
In ogni caso, sentiti libero di scoprire come funziona la procedura di reclamo, leggendo questo articolo . Evento il reclamo deve seguire determinate regole.
Fammi sapere cosa ne pensi.
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