Reybets Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Reybets Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Un casinò online affidabile con i prelievi di criptovalute più veloci che abbia mai visto. Ci vuole letteralmente meno di un minuto per prelevare, sono sbalordito! La registrazione è stata semplice e hanno tantissime slot. Consiglio vivamente Reybets, finora tutto bene.

Ciao, vedo che ti stai divertendo qui. Che criptovalute usi? Quali slot preferisci?

Meno di un minuto è davvero incredibile se la cosa si ripete costantemente. I prelievi rapidi sono onestamente una delle prime cose che cerco sui siti.

Sono stato truffato per 8k

Potresti dirmi di più, per favore?

Come sei stato truffato?

Mi dispiace molto che Casinoguru stia criticando l'evidente frode commessa da questo casinò; la sua posizione in classifica non è stata abbassata, e questo non farà altro che far sentire loro e bande come loro impuniti.

Dovrò avvertire personalmente le persone.

Ma non sto parlando di quello

Questa volta mi hanno ingannato facendomi credere di aver chiuso il mio account a causa di insulti rivolti ai loro dipendenti e di recensioni negative sulla loro azienda sui forum.

e non ho mai offeso nessuno, e sui forum mi sono limitato a descrivere lo svolgimento dei fatti.

Ho bisogno della cronologia dei depositi e dei prelievi. Dato che hanno bloccato il mio conto, sono obbligati a inviarmela? Oppure c'è qualche clausola nei loro termini e condizioni che stabilisce che non hanno obblighi nei confronti dei clienti?

Mi dispiace che il suo reclamo non si sia concluso con l'esito sperato. So che è una delusione.

Per quanto riguarda la tua domanda sulla cronologia dei depositi e dei prelievi, non direi che il casinò sia necessariamente obbligato a fornirtela. Puoi certamente richiederla via e-mail e spero che te la invieranno, ma se si rifiutano, non sono a conoscenza di alcun obbligo generale che li costringa a farlo.

Per quanto riguarda il rimborso dei depositi, di solito è necessario un motivo specifico.

Consiglierei comunque di contattare il casinò via email e richiedere una copia della cronologia delle transazioni. Spero che siano disposti a fornirla, anche se non posso garantirlo.

Ti auguro buona fortuna e spero che tu riesca a ottenere le informazioni di cui hai bisogno.

Mi dispiace molto che abbiate respinto il mio caso con tanta facilità.

Vi prego vivamente di votare.

Un casinò offre un bonus a un giocatore che ha effettuato diverse decine di depositi. Gli danno la cifra irrisoria di 68 euro. Il giocatore gioca e vince, dopodiché il casinò afferma che il bonus è stato assegnato per errore e si appropria dell'importo depositato.

Effettua un sondaggio tra le opinioni dei partecipanti esperti di casinò. Questo casinò è onesto? O puzza di frode?

Credo di capire perfettamente come ti senti. A dire il vero, mi sentirei esattamente allo stesso modo. E non credo che questo sistema sia né intuitivo né equo.

D'altra parte, so che i casinò possono offrire bonus a chiunque e possono anche revocarli senza necessariamente dover spiegare il perché.

Personalmente, non credo che dovrebbe essere così, perché se un casinò ti offre un bonus una sola volta, dovrebbe revocarlo immediatamente all'inizio, e non solo quando riesci a vincere grazie a quel bonus e poi vuoi prelevare, sostenendo che si è trattato di un problema tecnico o qualcosa del genere.

Questa non è sicuramente una buona esperienza per il giocatore, e non lo sarebbe neanche per me.

Essendo solo un amministratore del forum, posso esprimere la mia opinione e il mio punto di vista, ma la gestione della situazione e le eventuali sanzioni da infliggere al casinò spettano al nostro team reclami, che purtroppo ha deciso così. 😕

C'è un rappresentante umano su questo sito?

Ho vinto 50 euro e ho effettuato il mio primo deposito, ma non accettano i documenti KYC, il servizio clienti non risponde e alla fine mi hanno chiuso il conto.

Ciao, sì, io e Radka siamo entrambi umani. 😀

Perché lo chiedi?

Ehi, dev'essere davvero frustrante! Stai dicendo che, nonostante il tuo tentativo di verificare l'account, il casinò si è rifiutato di accettare tutti i tuoi documenti e, invece di qualsiasi comunicazione, ti ha chiuso l'account? Beh, potresti forse considerare di presentare un reclamo? È gratuito, non preoccuparti. Sarò felice di darti maggiori informazioni, se vuoi procedere in tal senso.

Sì, hanno chiuso l'account quando ho cercato di verificare i miei documenti KYC e ho contattato il servizio clienti via e-mail. Per favore, fornitimi maggiori dettagli, vorrei presentare un reclamo.

Quindi significa che non hai nemmeno la possibilità di completare la procedura KYC? Oh, dev'essere stata una sensazione davvero strana. Bene, segui questo link verde per accedere al modulo di richiesta di reclamo:

https://casino.guru/complaints/create 👈

Allega uno screenshot molto chiaro della comunicazione in questione o qualsiasi altro elemento a supporto; questo è il miglior punto di partenza possibile, anche se in questo caso credo che avremo sicuramente bisogno che il casinò spieghi il suo punto di vista.

intendo sul sito di Reybets, ahahahah... ho provato a fare il KYC lì diverse volte ma è sempre stato rifiutato, poi ho provato a contattare un rappresentante ma nessuno ha risposto, nemmeno via email, hanno risposto usando una risposta generativa dell'IA.

Grazie per il chiarimento. Da quanto tempo stai cercando di completare la verifica?

Inoltre, che risposta hai ricevuto quando li hai contattati via email? Ti hanno almeno fornito una motivazione per il rifiuto dei tuoi documenti?

Le risposte sono veloci, ma come ho detto prima, è stato generato un messaggio che diceva che qualcuno mi avrebbe chiamato più tardi, ma finora niente, nessuna spiegazione sul perché sia ​​stato rifiutato.

Sì, va bene.

Potresti anche dirmi da quanto tempo stai aspettando la verifica?