Rich Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Rich Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ehi!

Vedo che molte persone hanno sospeso il proprio account dopo una vincita bonus o simili su RichCasino. A uno viene detto di inviare un'e-mail al proprio dipartimento di sicurezza per ulteriori informazioni sullo sblocco dell'account. Qualcuno ha risolto il problema dopo aver inviato un'e-mail. O i soldi sono andati per sempre?

Nel mio caso ho vinto 100 euro da un bonus e sono riuscito a inviare una richiesta di prelievo, ma dopo 5 giorni il mio account è stato sospeso senza spiegazioni.

Grazie in anticipo!

Ciao amilsuper, se ho capito bene ora il tuo account è bloccato, vero? Sei sicuro che il tuo account sia stato completamente verificato? Potresti per favore dirmi quanti giorni fa hai richiesto un prelievo per favore?

Se sei sicuro di aver rispettato tutti i termini e le condizioni e il casinò ti ha trattato male, puoi provare a inviare il reclamo qui sul nostro sito web .

Sono molto probabilmente truffatori, account bloccato con deposito completo ancora 3 mesi e nessuna risposta alla mia e-mail o alcun segno di rimborso

Ciao,

Ho controllato il tuo reclamo , mentre il casinò ha affermato che hai aperto più account per imbrogliare, sembra che non sia stata ancora presentata alcuna prova a sostegno. Bene, se il giocatore è accusato di aver violato le regole, dovrebbe essere presentata qualche spiegazione o prova in modo che il giocatore sia consapevole del fatto e possa evitarlo in futuro.

Ora il casinò ha 4 giorni per rispondere, quindi speriamo che qualcuno ci arrivi.

Sono truffatori. Livechat mente e non risponde a nulla sul mio rimborso e 4 mesi dopo nessuna risposta alle e-mail, state alla larga.

Il casinò è stato penalizzato assegnando 1236 punti neri, il casinò ha preso la sua decisione ignorando la richiesta di ulteriori prove.🙁

Sono truffatori e anche la livechat è coinvolta, dicono che la posta di sicurezza risponderà ma ora 20 e-mail e 4 mesi dopo nessuna risposta. Come può questo casinò avere 8 stelle quando sta letteralmente truffando le persone?

Ciao 740zunk, ho appena esaminato il tuo reclamo e mi dispiace molto che non siamo stati in grado di aiutarti con questo caso. Il nostro processo di revisione dei casinò è molto sofisticato e tiene conto di un'enorme quantità di informazioni su ciascun casinò. I principali fattori considerati nelle nostre recensioni sono le dimensioni del casinò, i reclami dei giocatori, le detrazioni per pratiche restrittive o sleali, i punti aggiunti per le qualità positive e i relativi casinò. Gestire i reclami è solo una parte di esso.

Puoi saperne di più su come valutiamo i casinò qui . Mi dispiace davvero per il tuo sfortunato caso, ma è ancora possibile che il casinò voglia migliorare la sua reputazione, qui sul sito Web di Casino Guru, e farsi coinvolgere nuovamente in questo caso.✨

Sì, capisco, ma i casinò sono truffatori legittimi insieme al casinò Winward. Stesso identico team di supporto/sicurezza e design del sito web. Si rifiutano di rispondere a qualsiasi domanda sulla proprietà perché sono criminali

Ok, quindi dopo aver effettivamente vinto e completato con successo un prelievo (con l'assistenza di Casino Gurus), sul mio account sono state rimosse tutte le opzioni di deposito. Ho chiesto informazioni sulla chat dal vivo e dicono che devo inviare un'e-mail alla sicurezza, l'ho fatto il 26, nessuna risposta. Sembrerebbe che a loro non piacciano davvero i giocatori che si ritirano mai. Almeno ho i miei soldi, ma il cosiddetto stato VIP non significa davvero nulla qui.

Ciao, siamo felici che tu abbia vinto e che tu lo condivida con gli altri. Potrebbe essere utile lasciare una recensione qui su Casino Guru riguardante la tua esperienza. Grazie

Un saluto da bing

Il casinò ormai da quasi un anno non si presenta, nessuna risposta a nulla sul fatto che il mio account sia stato bloccato con il mio deposito completo al suo interno. Non un solo dollaro da una vincita o un bonus, solo i miei soldi. Tutte le compagnie elencate su questi siti di recensioni di casinò che dicono proprietarie del casinò sono società Shell che non possono essere contattate, tutte le e-mail non esistono quindi non puoi nemmeno inviarle via e-mail e anche il programma di affiliazione non risponde, non sono casinò ma veri truffatori che molti altri siti hanno detto anche ora che li leggo.

Il casinò ha chiuso, quindi rinuncerei a ogni speranza. 🙁

Mi dispiace.

Buona liberazione