Richville Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Richville Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Perché dovrebbero chiedermi informazioni bancarie personali come il numero di conto, il numero di transito e il numero dell'istituto? Ho richiesto il pagamento tramite bonifico elettronico, quindi non dovrebbero chiedermi tali informazioni personali. L'altro sito su cui ho vinto e sono stato pagato tramite bonifico elettronico non me le ha richieste, si tratta di Gigadat, la stessa società di pagamento. Si rifiutano di pagare se non invio tali documenti. Dovrei inviarli o dovrei chiamare un avvocato?

Sì, mandalo al tuo avvocato

Ciao, ho letto cosa succede al casinò e credo che il problema sia nella verifica. Da quello che scrivi, spesso i casinò chiedono documenti bancari. Non sono sicuro di aver capito bene, ma il numero di conto è qualcosa come l'IBAN? Se è così, è abbastanza comune vederlo quando si invia il denaro al casinò. Ho anche visto che il casinò chiede il numero di transazione al giocatore e questa è probabilmente la prima volta che sento che vogliono il numero dell'istituto.

Comunque, hai aperto un reclamo e aspetterei di sentire cosa ti dice Tomas e se la pensa così o no. In base a quello che ti dice, invierei i documenti al casinò.

Cosa ne pensi?

Caro guru del casinò!

Ho depositato circa 1000 euro su questo sito, ho giocato un po' con le scommesse sportive e ho deciso di prelevare. Dopo la verifica, il sito mi ha chiesto di procedere, che ho completato, ma poi ho ricevuto la seguente email, che è scioccante.

Il reparto rischi del Richville Casino ha completato un controllo dettagliato del tuo account USERNAME_HERE .

Durante il controllo della tua sessione di gioco sono state riscontrate violazioni delle seguenti regole del progetto:

9.4 È vietato svolgere attività di scommesse di arbitraggio e/o scommesse di valore.

9.5 In caso di attività di scommesse sull'arbitraggio e/o scommesse di valore da parte del giocatore, Richville ha il diritto di annullare tutte le scommesse, trattenere e confiscare tutto il denaro presente sul conto del giocatore e chiuderne il conto.

A causa di una violazione delle regole, l'importo delle tue vincite è stato annullato e il tuo account USERNAME_HERE è stato chiuso senza il diritto di riaprirlo.

Il casinò non è responsabile dell'apertura di un nuovo account né di eventuali perdite subite dopo l'apertura di un nuovo account.

Ci riserviamo il diritto di chiudere in qualsiasi momento un account creato in violazione di queste regole.

Questa decisione è definitiva e non può essere modificata.

Non sono affatto d'accordo con le accuse, perché ho giocato solo scommesse live a quote basse, ma il fatto che mi abbiano effettivamente trattenuto i fondi depositati è scioccante. Ho inviato loro un'e-mail in merito al caso, chiedendo se almeno l'importo depositato possa essermi restituito, ma non ho ancora ricevuto risposta.

Casino Guru, so che questa volta non ti occupi di questioni relative alle scommesse sportive, ma potresti aiutarmi? A chi posso rivolgermi per chiedere aiuto? Ho un disperato bisogno dei miei fondi.

Abbiamo questi indirizzi di siti web che dovrebbero occuparsi di scommesse sportive, e forse dovresti provarli:

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/invia-un-reclamo/

https://www.top100bookmakers.com/contattaci/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Non so se riuscirai a ottenere l'aiuto di cui hai bisogno, perché non abbiamo informazioni su come e se possono davvero aiutarti con casi come il tuo, quindi facci sapere come va, per favore.

Speriamo che tu riesca a ottenere la risoluzione desiderata.

Potresti anche verificare se il casinò è autorizzato? Non riesco a trovare il validatore sul sito.

Ciao, sono GCB:

https://www.gamingcontrolcuracao.org/

Tuttavia, per quanto riguarda le licenze, si tratta della Curaçao Gaming Authority, ma tecnicamente è ancora il vecchio GCB, ovvero Curaçao Gaming Control Board.

Hanno fatto lo stesso con me: mi hanno disabilitato l'account e mi hanno rubato il deposito e le vincite. Casinoguru deve abbassare la valutazione di meno di 2 punti.

Hai mai giocato a qualche gioco da casinò o semplicemente scommesso su eventi sportivi?

Potremmo aiutarti solo se il problema fosse legato alle partite, perché noi non ci occupiamo di scommesse sportive, sai.

Fatecelo sapere.

Ciao, sì, ho solo praticato sport.

Sì, lo immaginavo.

Quale motivo ti hanno dato per bloccare il tuo account?

In realtà, ho iniziato a giocare qui dopo aver considerato l'ottima valutazione del casinò su diverse piattaforme e, come al solito, dopo aver richiesto un prelievo, mi hanno chiesto la verifica e all'improvviso hanno chiuso il mio conto. L'operatore in chat mi ha consigliato di contattare l'assistenza via email e, dopo averlo fatto, mi hanno inviato un'email in cui mi avrebbero dato solo 100 euro, anche se avevo richiesto 131€ e avevo ancora circa 350€ sul mio conto di gioco. Non c'era una ragione chiara, MA hanno detto che avevano semplicemente il diritto di chiudere qualsiasi conto e trattenuto i fondi, una tipica piattaforma truffaldina, quindi vorrei che Casinoguru riducesse la valutazione per proteggere altri clienti dalle truffe!

Si prega di notare che non includiamo la sezione sportiva nell'indice di sicurezza di alcun casinò online sul nostro sito web, in quanto non disponiamo di un dipartimento dedicato allo sport. Pertanto, è impossibile abbassare la valutazione.

Ma hai ricevuto i soldi che avevano detto che ti avrebbero pagato?

È un peccato che non possiamo aiutarti nel tuo caso, ma purtroppo possiamo intervenire solo quando si svolgono i giochi del casinò, sai.

Mmm, ok, capito. In realtà non hanno ancora pagato... vediamo se manterranno almeno la promessa.

Ciao, spero che non ci vorrà molto. Nonostante le scommesse sportive, vorrei sapere come evolve la situazione. 🙏

Buongiorno ho giocato a richville e ho vinto 850€ non riesco a prelevare con tutti i documenti inviati mandano sempre la stessa email per mandare i documenti per verificare il conto non so più cosa fare perché i miei documenti sono validi non riesco a capire perché chiedono l'estratto conto perché in nessuna applicazione succede questo

Mi sono fidato dell'applicazione perché ha una valutazione ragionevole, ma purtroppo sembra che ci stiano ingannando.

Chiedo aiuto perché non riesco a capire cosa sta succedendo

Depositare è una velocità atroce, ora darci i nostri guadagni è silenzioso, questo è davvero molto triste.

Buona giornata a te.

Sembra che tu sia un po' titubante nel fornire un estratto conto bancario, il che va bene. Ma se vuoi essere pronto per i prelievi, devi superare una complessa verifica. Ti assicuro che un estratto conto bancario è molto spesso richiesto. Potrebbe sembrare complicato, soprattutto se non hai mai sperimentato questa procedura prima; tuttavia, questo non significa che tu possa evitarla ora.

Puoi fornire il documento richiesto al casinò? Lo consiglio.

Ho iniziato a giocare di recente al Richville Casino. Mi piace molto l'ampia gamma di giochi: ci sono slot, casinò live e giochi da tavolo. Inoltre, sono sempre felice di vedere i vari bonus e promozioni, che rendono il gioco ancora più interessante.

Il primo pagamento non è arrivato così velocemente come mi aspettavo, ma tutti i successivi sono stati accreditati molto rapidamente. Nel complesso, la mia impressione è positiva: è comodo e pratico da giocare.

Sono contento che tu ti trovi bene in questo casinò, ma forse dovresti provare a scrivere di più sulla tua esperienza di gioco, perché, a dire il vero, il tuo post mi sembra una pubblicità a pagamento.

A che tipo di giochi giochi di solito e quanto tempo ci è voluto, ad esempio, per elaborare il prelievo?

Apprezziamo il tuo contributo e restiamo in attesa di ulteriori informazioni.