La mia esperienza con Wovebet è stata dura. Ho visto persone dire che il pagamento è arrivato dopo un deposito. Altri hanno detto che non c'è stato alcun pagamento. La mia esperienza personale propende per la seconda categoria.
Un agente mi ha detto che un deposito di duecento dollari avrebbe sbloccato il mio conto per un prelievo. Ho seguito le istruzioni. Due agenti hanno persino confermato il via libera per il mio prelievo. Dopodiché, la storia è cambiata. Mi hanno chiesto più soldi. Ho reagito. Ho detto loro che le loro pagine su regole, sicurezza e licenze non menzionano mai commissioni extra per un prelievo. Ho anche menzionato degli screenshot dalla chat. Dopodiché, un agente ha affermato di essere esente da commissioni e ha detto che il prelievo avrebbe funzionato.
Niente è cambiato. La chat continua a ripetere la stessa frase sui dirigenti. Ogni follow-up termina con un messaggio che informa che la soluzione è stata trovata, seguito da un altro messaggio che informa che una sospensione blocca il prelievo. Questo ciclo va avanti da giorni.
Ho inviato un'email all'assistenza clienti. Finora nessuna risposta. Se dovessi ricevere un pagamento, aggiornerò questa discussione.







