(Risolto) Truffa del casinò 1xslots

Ho depositato 200.000 ARS tramite bonifico bancario. Il deposito è stato effettuato correttamente a una terza parte fornita dalla piattaforma. Quando ho effettuato il deposito, l'agente lo ha contrassegnato come rifiutato, il che significa che il mio saldo non è stato accreditato e il rimborso non è stato emesso.

Parlo con l'assistenza e fornisco le ricevute, ma non mi danno ancora abbastanza informazioni. Chiedono un estratto conto, che promuoverei senza problemi, ma potrò ottenerlo il mese prossimo grazie alle politiche della mia banca.

È successo il 9/4. Non ho ancora il saldo né il rimborso. Non vogliono assumersi la responsabilità. @1xslots casino

In breve. L'agente che fornisce la piattaforma di pagamento ha trattenuto i miei soldi e si rifiuta di riconoscerlo. Da qui la truffa, di cui sono fermamente convinto.

Non ho ancora ricevuto alcuna soluzione dal casinò.

Ciao, per quanto ne so, queste cose di solito richiedono più di qualche giorno lavorativo e il fine settimana. Hai provato a contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento? Sarebbe bello avere qualcosa in mano, non aspettare il casinò.

Hai provato?

Salve. Grazie per la risposta. Ma i trasferimenti dal mio conto sono andati a buon fine e sono stati elaborati correttamente. La persona che ha causato il danno in questo caso è l'agente che il casinò fornisce come destinatario del trasferimento.

Ho fornito tutte le informazioni e non vogliono risolvere il problema, oppure continuano a darmi sempre la stessa vecchia storia. Sono stanco di aspettare una soluzione e sono diversi giorni che non ricevo risposta da 1xslots. Pertanto, considero questa una chiara truffa finché non si degneranno di fare la cosa giusta.

Mmm, capisco. Grazie per averlo menzionato. Quindi, a questo punto, la banca è fuori questione e la soluzione migliore è il fornitore di servizi di pagamento terzo, direi. Trovo sempre queste situazioni piuttosto folli. Il casinò dovrebbe collaborare con un fornitore di servizi di pagamento affidabile e, almeno secondo me, dovrebbe anche essere interessato a risolvere la questione, perché tu, il cliente, difficilmente potresti essere soddisfatto in questa situazione.

Tuttavia, se il problema fosse davvero dovuto al fornitore del servizio di pagamento, immagino che l'assistenza del casinò non ne conoscesse i dettagli, da qui le risposte vaghe. 🙁 È possibile che semplicemente non sappiano cosa dirti.

Come puoi vedere dal reclamo, non siamo in grado di aiutarti a risolvere il problema. Ti consiglio di aspettare più a lungo; c'è la possibilità che il deposito venga restituito o che il fornitore annulli la transazione e ti restituisca i soldi, ma questa procedura potrebbe richiedere fino a una settimana. Ho visto qualcosa di simile in passato.

L'agente di pagamento è una persona nominata dal casinò, quindi dovrebbe essere ritenuto responsabile del comportamento di questo agente... Ho fornito transazioni del conto che dimostrano che il denaro è stato depositato correttamente e non è stato restituito, né il saldo è stato accreditato.

Onestamente, sanno cosa dire, ma non lo fanno perché non restituiscono i soldi né accreditano il saldo, il che si rivela una truffa perché non si assumono la responsabilità e mi dicono di non averne. Tempi stabiliti per risolvere questi problemi, il che significa che se un agente di pagamento non accredita il saldo pagato, non rispondono. Non capisco davvero come un sito che si comporta in questo modo possa avere una buona valutazione su questo forum.

Non ho alcuna azione da intraprendere con la mia banca perché il bonifico è stato effettuato ed è arrivato a destinazione.

Ora ricevo solo comunicazioni dal casinò per distogliere l'attenzione dall'argomento.

Onestamente, questa situazione mi ha stancato. Spero di poter intraprendere un'azione legale, dato che non è una questione di poco conto e incide direttamente sulla credibilità di questo casinò, che non pensavo avrebbe sfruttato queste situazioni per tirarsi fuori dai guai.

Ciao, capisco che questa situazione ti abbia sfinito e posso immaginare quanto ti senti impotente quando il casinò continua a ripetere sempre le stesse risposte.

Devo essere onesto con te, però: in questi casi, l'azione legale non porta quasi mai a una soluzione. Le transazioni online transfrontaliere con agenti di pagamento terzi sono estremamente difficili da perseguire in tribunale e i costi di solito superano di gran lunga l'importo della controversia. A proposito, abbiamo una discussione a riguardo qui sul forum.

So che non è quello che vuoi sentirti dire, ma realisticamente l'unica soluzione possibile è che il pagamento venga respinto dal fornitore, che intervenga la banca o che il casinò lo accrediti. Purtroppo, non sembra esserci altra soluzione. Questo è ciò che ho imparato finora.

Ma ehi, ho questa sensazione!