Robybet Casino - discussione generale

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buongiorno

ho un problema con il sito robybet

ho fatto la chiusura conto gioco il 03 gennaio

sono stato contattato che e’ andata a buon fine e che passava al reparto competente

ora il 26 02 non ho ancora ricevuto il saldo

ho mandato varie mail anche ad aams ma nessuna risposta.

cosa posso fare ?

e’ mai successo a qualcuno?

Potresti aiutarci a capire meglio la questione?

Quindi hai chiuso il tuo account lì. È chiuso o puoi ancora effettuare l'accesso?

Se ho capito bene, hai ancora un po' di saldo rimanente nel tuo account. Giusto?

Hai richiesto il prelievo del denaro e quando esattamente, per favore?

Attenderemo la tua risposta così potremo aiutarti con tutto questo.

ho chiesto la chiusura conto il 05 01 25 e mi e’ stato risposto che e’ andata a buon fine e sarei stato ricontattato

ma non lo hanno fatto

sul conto posso accedere e vedere il saldo

ma non scommettere o richiuderlo perché dice conto non abilitato

Ciao,

Almeno non puoi scommettere il saldo, ma capisco la tua preoccupazione. Se ho capito bene, il tuo obiettivo è quello di ritirare il saldo e lasciare il casinò per sempre, è così?

Posso sapere in che modo specifico il casinò ha confermato la chiusura dell'account all'epoca? Sei sicuro di aver controllato tutte le cartelle spam, le cartelle promozioni e semplicemente tutte le email in arrivo? Sembra stupido, ma un'email del genere potrebbe finire nel cestino molto facilmente.

Mi aspetto che tu mandi altre email dato che è passato un bel po' di tempo. Hai qualche risposta?

Qualcuno ha suggerito una soluzione temporanea? Qualcosa del genere è menzionato nei termini?

ne ho mandate tantissime di mail. ma ora non risponde più nessuno.. e non usavo io casino. solo scommesse

robybet scommesse

ho un saldo alto e non me lo vogliono rimborsare

cosa si puo’ fare?

ho scritto anche ad aams ma non ha risposto mai nessuno

se vuoi posso girarti tutte le mail che ho mandato di richiesta chiusura conto

È davvero un peccato che nessuno risponda, di sicuro.

Se desideri prelevare un saldo, il nostro team può provare ad aiutarti.

Speriamo che il casinò sia più disponibile nei nostri confronti.

Devi solo sporgere reclamo e spiegare bene la situazione. Segui questo link dove puoi farlo.

Facci sapere come va, per favore.

non si apre questo link. potete mandarlo un altro o mandarmi la mail dove poter scrivere ?

mi potete rimandare il link ? non si apre. oppure una mail dove scrivere

Mi dispiace che il link non funzioni, ma al momento è l'unico modo per inviare il reclamo. Puoi cortesemente descrivere il problema in modo un po' più concreto? Uno screenshot o un video sarebbero fantastici.

In ogni caso, se dovessi mai riscontrare un problema tecnico, ti preghiamo di utilizzare un browser o addirittura un dispositivo diverso. Nella maggior parte dei casi, la colpa è delle cache nascoste o dei file temporanei memorizzati nel tuo attuale browser Internet. 🙁

https://casinoguru-it.com/reclami/invia 👈

Provalo, per favore.