Yes ... in practice I won 450 euros with a deposit of 30 euros ... 15 times they are round 450 .. only that the assistance is unreachable .. only once did he answer me finding excuses let's say on the documents I uploaded
Si... in pratica ho vinto 450 euro con un depositio di 30 euro... per 15 volte sono tondi 450 .. solo che l assistenza è irragiungibile.. solo una volta mi ha risp trovando scuse diciamo sui documenti da me caricati
Direi di provare a fornire loro tutti i documenti che vogliono che carichi. Ce n'è uno in particolare che hai problemi a ottenere, forse?
Al momento c'è solo un reclamo aperto riguardante le vincite annullate. Ma sembra che il Royal Oak non sia interessato a gestire il reclamo , quindi suppongo che tu possa solo sperare per il meglio.
I'd say try to provide them with every document they want you to upload. Is there any particular one you have a problem obtaining, maybe?
At the moment there is just one opened complaint concerning voided winnings. But it seems the Royal Oak is not interested in dealing with the complaint, so I assume you can only hope for the best.
Yes, the one for the light and gas test .. I have nothing registered so I don't know how to supply it ...
Si quello della prova di luce e gas.. io non ho nulla intestato quindi non so come fornirlo ...
Ciao,
Mi dispiace, ma non capisco questa parte: "Non ho nulla di registrato quindi non so come fornirlo..." 🙂 Giusto per essere sicuro, hai inviato i documenti richiesti al nostro team di reclamo, per favore ?
In caso contrario, per favore fallo.
Hello,
I'm sorry, but I do not understand this part: "I have nothing registered so I don't know how to supply it ..." 🙂 Just to be sure, did you send the requested documents to our complaint team, please?
If not, please do it.
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