Shazam Casino - discussione generale

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Salve, sto cercando di completare la mia domanda di prelievo con Shazam e ho problemi a contattare il dipartimento finanziario che mi ha inviato un'e-mail. ho inviato loro tutta la documentazione adeguata per il ritiro. sono molto lenti con le risposte

Ciao,

Ho provato a procurarti degli indirizzi email alternativi.

Si prega di contattare la loro live chat che faranno del loro meglio per aiutarti.

Il mio indirizzo email che ho utilizzato per l'account è ***. Ho contattato la live chat e ho inviato loro le informazioni necessarie. Hanno richiesto due volte il documento di ritiro con le informazioni rapide. Gliel'ho inviato più volte. L'unico motivo per cui sono preoccupato è a causa delle recensioni negative che ho letto online. Ho letto lì TOS e sono idoneo al 100% per il ritiro. Hai il mio permesso di agire per mio conto.

Ciao,

In primo luogo, non condividere mai più pubblicamente le informazioni del tuo account - e-mail inclusa.

In secondo luogo, non agirò per tuo conto. 🙂

Hai scritto che sei stato ignorato, quindi ho cercato di aiutarti. Ora sei di nuovo in contatto con il casinò in modo da poter comunicare e occuparti della questione.

Per favore aggiornaci quando ricevi le tue vincite.

Ok ho capito. Ho 3 prelievi in sospeso per 1500 $ ancora in attesa che vengano elaborati.

Non ha raggiunto il periodo di elaborazione di 7 giorni ma ti terrò aggiornato

Ciao,

Ho sfogliato i recenti reclami e, francamente, non sei il solo a dover aspettare più del solito.

Aspetterei un'altra settimana e poi sarebbe ragionevole presentare anche il reclamo.

Spero che non ne avrai bisogno però. Basta non giocare lontano dal tuo equilibrio, so che l'attesa può essere allettante.

Ho già 1500$ in attesa di essere elaborati e altri 1000$ in attesa di andare, quindi non giocherò presto.

Stanno pagando le persone anche se corretto? Da quello che ho letto, sembra che il ritiro richieda un po' di tempo e sono in linea con il TOS senza gioco gratuito. Tutti hanno vinto un deposito di 200 $. Dovrebbe essere 20 volte l'importo del deposito. Non più giocare. Tutto dice ritirabile

Per quanto posso vedere, non hanno un singolo reclamo irrisolto, quindi suppongo che non dovrebbero esserci grossi problemi con il casinò.

Lunedì presenterò denuncia se non riceverò notizie entro tale data. La fine di oggi segna il settimo giorno lavorativo dalla mia richiesta di recesso. Il dipartimento finanziario mi ha inviato un'e-mail ma non ha menzionato nulla sulle richieste di prelievo. In totale sono 2500 $. Vi terrò aggiornati ragazzi.

Ciao,

qual è la situazione?

Non ho trovato lamentele, quindi immagino che tu abbia avuto qualche notizia, vero?

Hanno detto che oggi è il settimo giorno lavorativo. Quindi vedremo.

Ok, aspetto con impazienza il tuo aggiornamento.

Credo che sia la fine della giornata lavorativa a Curaçao e non ho ricevuto risposta. Come faccio a sporgere denuncia

So che è una situazione molto spiacevole, tuttavia consentiamo ai casinò 2 settimane intere per soddisfare la richiesta di prelievo. Sentiti libero di inviare il tuo reclamo qui , ma preparati per un'altra settimana.

Anche se è contro lì TOS

Sì, perché in realtà è un problema abbastanza comune quando i casinò devono trattare con i fornitori di servizi di pagamento. La domanda principale è se è piuttosto un problema normale nel casinò specifico che i giocatori devono aspettare 2 settimane per il loro prelievo (quindi non ha nulla a che fare con il fornitore, ma è piuttosto la politica del casinò di ritardare tutti i prelievi) o se è qualcosa che accade raramente.