ShibuSpins Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi ShibuSpins Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ho effettuato un deposito qui, ma nessun gioco funziona. Non c'è una chat di assistenza. L'indirizzo email dell'assistenza non funziona e i miei soldi sono bloccati. Non c'è modo di contattarli.

Ciao, potresti chiarire cosa intendi con "i giochi non funzionano"? Non riesci ad avviare nessun gioco, oppure il problema riguarda solo alcuni fornitori di giochi?

Da quanto hai descritto, sembra anche che tu non abbia modo di contattare il casinò, non è disponibile una chat dal vivo, l'indirizzo email dell'assistenza non risponde e i tuoi fondi sono bloccati. Capisco perché tu possa essere preoccupato.

In questa situazione, ti consiglio di presentare un reclamo sul nostro sito web, così il nostro team potrà cercare di aiutarti. Non posso garantire un esito positivo, soprattutto perché si tratta di un casinò relativamente nuovo sul nostro sito. Probabilmente non ci sono ancora molte esperienze di giocatori e questo potrebbe essere uno dei primi casi in cui il nostro team addetto ai reclami deve contattare direttamente il casinò.

Speriamo di riuscire a metterci in contatto con loro e a capire cosa sta succedendo.