Slotella Casino - discussione generale

Ciao a tutti,

Siamo entrati a far parte della community come il team di Slotella. Siamo felici di vedere i membri di questa comunità nel nostro casinò.

Saremo qui per tutte le domande e problemi riguardanti il nostro casinò.

Casinò Slotella

Ciao e Benvenuto nel forum.

Sembra che tu sia un rappresentante ufficiale del casinò, in tal caso, inviami un'e-mail a radka@casino.guru dalla tua e-mail originale del casinò e lasciami ogni casinò che rappresenti. Imposterò il tuo account sul rappresentante del casinò. digita 😉.

Si prega di notare queste regole che si applicano a questo tipo di profilo:

https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions

Si prega di notare che "6) Solo i casinò con una valutazione di 6+ possono pubblicare le loro promozioni sul forum. Non vogliamo supportare i casinò con una cattiva reputazione". Spero che la tua reputazione migliori presto:

Inoltre, tieni presente che esiste un thread chiamato "Slotella Casino - Discussione generale" in cui i giocatori possono commentare il tuo casinò:

https://casino.guru/slotella-casino-review#tab=js-tab-discussion

sono un cliente di slotella voglio dire che e' un casino molto professionale mi hanno subito affiancato una  manager (diana) persona molto professionale che ti segue su ogni deposito per attivare bonus e tutto quello che offre il casino ,finalmente ho trovato un casino molto professionale mi sento di consigliarlo a tutti i depositi ma sopratutti i prelievi sono immeditati in piu si ha un cashback gionaliero istantaneo Distinti Saluti .

Francesco D'aiuto

username PlatinumRUSH

Ho capito bene che il casinò fornisce la chat dal vivo ora?

si il casino fornisce chat dal vivo sono molto professionali ,io non li conoscevo io gioco su pokerstar e ggpoker ma devo dirti che il casino Slotella e' veramente un ottimo casino appena finisco le vacanze faro' depositi importanti perche i prelievi sono immeditati e molto alti ,per me che sono un giocatore la cosa piu importante sono i prelievi casino slotella e' un ottimo casino

stavo in macchina quando ti ho risposto la chat non e' dal vivo apri il biglietto ma avendo il manager personale fai la tua richiesta e ti risponde in tempo reale

Ciao,

beh, suona davvero bene per Slotella. 🙂

Sono d'accordo sul fatto che i prelievi siano per lo più un argomento essenziale di questi tempi, puoi consigliarci quale opzione di pagamento funziona meglio per i giocatori dall'Italia?

Grazie, informiamo che il casinò non fornisce chat dal vivo, quindi volevo solo assicurarmi che queste informazioni siano ancora valide. 👍

Onestamente, penso che una buona live chat renda i giocatori più a loro agio.

Ehi,

STAI ATTENTO

Il casinò ha un bug fatale che porta alla cancellazione di bonus e vincite.

Il romanticismo immortale è uno slot limitato per giocare con il bonus. Immortal Romanace è una slot microgaming.

Se giochi a QUALSIASI slot microgaming nel casinò, questa viene riconosciuta dalla storia del giocatore come Immortal Romance.

Ciò porta a vincite e cancellazione del bonus da parte degli specialisti del casinò quando controllano la cronologia del tuo giocatore.

Ho una prova video della mia richiesta con tutta la cronologia dei miei giocatori e la prova di tutte le slot di microgaming riflesse erroneamente come Immortal Romance, anche se giochi a una slot di microgaming con un minimo di 0,09 centesimi per scommessa viene riflessa come Immortal Romance anche se la puntata inferiore di questo slot è di 0,30 centesimi.

Attualmente mi hanno tolto erroneamente 8500 euro dal mio saldo perché la loro storia di giocatori rispecchia tutto il romanticismo immortale di tutti i giochi di microgaming, a causa di questo bug facilmente verificabile, da chiunque, del loro sito web. Puoi controllare te stesso!

Ciao,

Ti ho risposto qui , controlla.

È quasi una settimana che aspetto che il mio processo KYC venga controllato dal team di sicurezza. I prelievi sono completamente bloccati e il supporto non risponde a nessuno dei miei messaggi e credo che la suddetta funzione di "supporto" sia stata bloccata nel mio account perché proprio oggi ho provato a contattare il supporto 4 volte e non ho ricevuto risposta a nessuna delle mie richieste. Questa è la mia ultima risorsa per ottenere qualsiasi tipo di aiuto e credo che non funzionerà neanche, aspettare così tanto tempo senza alcun tipo di risposta mi rende davvero ansioso.

Consentitemi di aggiungere che se il casinò non riesce a spiegare o risolvere la situazione in un'altra settimana, prenderei in considerazione l'invio del reclamo. Scopri di più qui .

Buona fortuna, hanno fatto lo stesso con me.

Non riesco ad aprire nuovi ticket. Guardano il mio caso per 2 settimane senza risposta.

Ci sono volute 10 e-mail per rispondere, lo esamineranno e i relativi dipartimenti mi contatteranno quando apro per la prima volta il caso.

Il loro sito ha un bug molto significativo e ancora presente da settimane che colpisce chiunque giochi con un bonus su questo sito e come le slot microgaming.

Grazie, Radka. Lo terrò in mente, sperando che venga risolto.

Mi dispiace se più persone stanno attraversando lo stesso. Per prima cosa ho ricevuto una mail in cui si diceva che avevo raggiunto il limite per prelevare senza KYC, ho risposto con i documenti richiesti quasi immediatamente, dopodiché tutti i miei biglietti sono stati ignorati. Ho ancora utilizzato il conto e scommesso, al momento mi astengo dalle scommesse sul sito fino a quando non mi ricontatteranno. E riguardo al bug di cui parli suppongo che le slot Micrograming siano vietate per i bonus, tuttavia un messaggio dovrebbe avvisare i giocatori che queste slot non possono essere scommesse con un bonus o qualcosa del genere, perché è impossibile dire quali slot non sono proibite o no quando non lo sei t ha detto quali sono quali.

Ehi,

Non riesco a capire cosa sia quel blocco di risposta!

Ai giochi Microgaming non è affatto vietato giocare con i bonus. Sono vietate solo 1-2 partite.

Sebbene il sito sia difettoso, se giochi a qualsiasi slot di microgaming verrà mostrato nella cronologia delle tue transazioni come una storia d'amore immortale bandita dal gioco di scommesse bonus, quindi perdi il bonus come se avessi giocato al gioco anche se non l'hai fatto 🙁

Come una trappola mortale

Ho appena controllato e come dici tu non tutte le slot di microgaming sono proibite per i bonus, davvero strano. Spero che entrambi i casi vengano risolti, specialmente il tuo, 8500 è davvero una grossa perdita, nel mio caso attualmente sono 600, davvero dispiaciuto, spero che riavrai indietro i tuoi soldi!

Pubblicare ancora una volta per rendere pubblica la mia situazione è stata risolta, il processo KYC è stato completato e il prelievo nel mio account è funzionante. L'aggiunta delle procedure KYC ha richiesto quasi due settimane per essere completata.

Grazie per essere tornato da noi. Purtroppo a volte può volerci un po' di tempo per superare la procedura, ma sono felice per il buon finale. 👍

Di nuovo qui per avvertire che il CASINÒ NON È PIÙ OPERATIVO, NON DEPOSITARE. Perderai i tuoi fondi, 400 USD sono scomparsi dal mio conto, anche dopo aver completato KYC e aver effettuato un prelievo, dopodiché ho effettuato un nuovo deposito, ho usato detto saldo per scommettere e ho vinto abbastanza, quindi è scomparso (questo è successo una settimana fa). Il supporto è inattivo e non risponderà ad alcun ticket.

A chi legge: ATTENZIONE!