8 mesi fa
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Evita questo casinò fasullo. Se effettui un deposito, non verrà mai accreditato sul tuo conto. Ho effettuato un deposito in USDT, l'hash della transazione è stato confermato, ma non ha mai raggiunto il mio saldo. Anche l'email di questo casinò non esiste. Ti avevo avvisato.
Avoid this fake casino. If you make a deposit, it will never be credited to your account. I made a deposit in usdt, the transaction hash was confirmed, but it never reached my balance. The email of this casino does not exist either. I warned you.
Обходите это фейковое казино стороной. Если вы внесете депозит он никогда не поступит на ваш счет. Я сделал депозит в юсдт,хеш транзакция подтверждена, но он так и не поступил на мой баланс. Электронной почты этого казино как оказалось тоже не существует. Я предупредил.
Sei riuscito in qualche modo a contattare l'assistenza per quanto riguarda questo problema?
Ho trovato questi sul loro sito:

Were you able to get in touch with the support anyhow regarding this issue, though?
I found these on their site:

Ciao. Ho scritto loro solo a un indirizzo email, ma non è valido. Grazie per l'informazione, scriverò agli altri due. 
Hi. I wrote to them only on one email address, but it is not valid. Thanks for the information, I will write to the other two emails. 
Привет. Я писал им только на один электронный адрес,но он не действителен. Спасибо за информацию,я напишу еще на другие две электронные почты.
Tutti e tre questi indirizzi non sono validi! Ho appena controllato.
All three of these addresses are invalid! I just checked.
Все эти три адреса не действительны ! Я только что это проверил.
Ciao, grazie per l'avvertimento!
Potresti spiegare cosa significa quando l'email non è valida? Ti è tornata indietro? In ogni caso, immagino che tu dia per scontato che lo stesso accada anche con gli altri indirizzi email. Comunque, proverei, e chiederei anche maggiori dettagli al tuo fornitore di servizi di pagamento. Nel caso in cui qualcosa andasse storto.
Vorrei poter fornire qualcosa di più pratico, ma quando si tratta di problemi di deposito, questo è ciò che di solito i miei colleghi suggeriscono come primo passo.
Per favore fatemi sapere cosa ne pensate.
Hello, thanks for the fair warning!
Could you please explain what it means when the email is invalid? Did the email bounce back to you? In any case, I guess you assume that the same will happen with the other email addresses, too. Still, I would try, as well as ask your payment provider for details. I mean, just in case something went wrong.
I wish I could provide something more handy but when it comes to deposit issues, this is what my colleagues usually suggest as a first step.
Please let me know what you think.
Sì, è proprio così! La lettera è tornata indietro! Ho scritto a tutte e tre le caselle di posta, ma il risultato è lo stesso: la lettera è tornata indietro immediatamente e dice che questo indirizzo e-mail non è valido.
Yes, that's right! The letter is returned back! I wrote to all three mailboxes, the result is the same, the letter is returned immediately and says that this e-mail address is invalid.
Да,все верно ! Письмо возвращается обратно! Я писал на все три почтовых ящика, результат один и тот же, письмо сразу возвращается и пишет что это адрес электронной почты не действителен.
Radka! Ho controllato tutte e tre le caselle di posta, ho scritto a tutte e tre! La lettera è tornata immediatamente indietro con un messaggio che diceva che l'indirizzo email non era valido. Questo indica al 100% che questo casinò è un falso, una truffa!
Radka! I checked all three mailboxes, I wrote to all three! Immediately the letter was returned and a message that the email address is invalid. This 100% indicates that this casino is a fake, a scam!
Радка! Я проверил все три почтовых ящика, я писал на все три! Сразу возврат письма и сообщение о том что адрес электронной почты не действителен. Это 100% свидетельствует о том что это казино подделка,фейк!
Oh no! Speravo in una situazione meno complicata. Opterei sicuramente per il reclamo. Vorrei poter dire il contrario, ma l'esito dell'email non è affatto un buon segno...
Oh no! I was hoping for a less complicated situation. I would definitely go for the complaint. I wish I could say otherwise, but the email outcome is not a good sign at all...
Ciao. Sono d'accordo con Rubenn : questo è un casinò finto. Il problema è lo stesso: 4-5 giorni fa ho effettuato un deposito tramite USDT, ma il denaro non è arrivato sul conto. Ho scritto tramite il modulo di feedback: silenzio. C'è una chat live in spagnolo, ma è inattiva (ci sono screenshot). Non ci sono risposte nemmeno via e-mail. Ricorda un po' un progetto di spam come finalcountdown.co con una valutazione di 1, ma almeno lì si potrebbe trovare un operatore. Quindi, buttateli nel fuoco...
Hello. I agree with Rubenn - this is a fake casino. The problem is the same: 4-5 days ago I made a deposit via USDT, the money did not arrive to the account. I wrote through the feedback form - silence. There is a live chat in Spanish, but it is inactive (there are screenshots). There are no answers by e-mail either. It is somewhat reminiscent of such a spam project as finalcountdown.co with a rating of 1, but at least you could find an operator there. Therefore - throw them in the fire...
Здравствуйте. Соглашусь с Rubenn - это казино-фейк. Проблема та-же: 4-5 дней назад внес депозит через USDT, деньги не поступили на счет. Написал через форму обратной связи - тишина. Есть живой чат на испанском, но он неактивен (есть скрины). По электронной почте ответов так-же нет. Чем-то напоминает такой спам-проект, как finalcountdown.co с рейтингом 1, но там хотя-бы можно оператора было найти. Поэтому - в топку их...
Ciao. Annotato.
Non mi sembra affatto allettante. Posso chiederti di inviare anche tu il reclamo? Inviare il reclamo è il modo migliore per avvisare sia il team dati che quello reclami. Insomma, sarebbe fantastico se potessi aggiungere anche la tua osservazione sul casinò truffaldino. Potresti provarci, per favore?
Hello. Noted.
It doesn't seem at all appealing. May I ask you to submit the complaint too? Submitting the complaint is the best way to alert both the Data and Complaint Teams. I mean, it would be wonderful if you could add your observation about the scam casino too. Will you give it a shot, please?
Mi dispiace, ma non vedo il senso di scrivere un reclamo contro un casinò che non ha nemmeno un indirizzo email.
Sorry, but I don't see the point in writing a complaint against a casino that doesn't even have an email.
Извините, но я не вижу смысла в написании жалобы на казино, у которого нет даже электронной почты.
E se ti dicessi che non serve un'email funzionante per abbassare la valutazione del casinò una volta dimostrato che non paga? Voglio dire, è proprio questo il punto. Paga o affronta le conseguenze.
What if I told you that you don't need a working email to lower the casino's rating once it's proven that it doesn't pay out? I mean, that is the point. Pay out or face the consequences.
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