1 anno fa
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mi scrivono continuamente
Caro Ivan
Grazie per averci contattato.
Ti informiamo che la tua richiesta è già stata elaborata.
Una volta approvato il prelievo, i fondi verranno accreditati sul tuo metodo di pagamento. Di solito è istantaneo per i portafogli elettronici, ma può richiedere fino a 3 giorni lavorativi per i bonifici bancari.
Quanto tempo stai effettivamente aspettando adesso? E quale metodo di pagamento hai utilizzato?
Grazie per l'aggiornamento. Sono contento per te!
Ti dispiace comunque rispondere alle domande di Romi?
Licenza e estratto conto bancario verificati, nel profilo c'è scritto "KYC Complete". Devo ancora ottenere i miei fondi. Non ho visto il mio "Interact E-Transfer" elaborato da loro, anche se è il metodo con cui ho depositato.
Finora il supporto via e-mail è di 1 risposta al giorno e il supporto live non può rispondere a nulla su operazioni bancarie o KYC poiché è "un altro reparto"
Finora è stata un'esperienza orribile.
Ciao, posso sapere quanto tempo stai aspettando per l'elaborazione del tuo prelievo? Quando lo hai inserito? Hai completato la verifica con successo?
A volte bisogna solo avere un po' di pazienza e vedere se le cose vanno avanti. Se non va, sentiti libero di tornare e vedremo se possiamo aiutarti. 😉
Tornerò con un aggiornamento a metà della prossima settimana.
la verifica sembra essere stata effettuata poiché il profilo dice "KYC verificato". Ho effettuato un deposito tramite bonifico elettronico Interac, quindi ho inviato una risposta via e-mail per chiedere di cosa avrebbero potuto aver bisogno come prova di pagamento nel caso.
hanno detto che ci vogliono due giorni lavorativi per elaborare un prelievo, quindi vedremo cosa succederà man mano che ci avvicineremo a quel momento.
Ottimo, quindi è bello sentirli e hanno risposto. Ora aspettiamo di vedere se è davvero così e quindi il tuo prelievo è approvato.
Fammi sapere se succede.
Oggi ho ricevuto una loro e-mail: hanno prelevato tutte le mie vincite (circa 450$) e mi hanno lasciato solo il mio deposito iniziale (45$) sul mio conto.
hanno notato che i loro termini affermano che quando si utilizza un bonus sportivo, le scommesse non possono essere superiori al deposito iniziale, cosa che mi è sfuggita quando ho letto
quindi, poiché avevo piazzato e vinto alcune scommesse per un importo superiore a 45$, dopo circa 2 giorni mi hanno rimosso tutte le mie vincite.
— onestamente non depositerò mai più qui.
Oh, mi dispiace tanto. È triste se hai fallito e non ti pagano per questo.
Vorrei anche sottolineare che non ci occupiamo specificamente di scommesse sportive perché non abbiamo esperti in questo contesto, quindi ora mi dispiace ancora di più e ovviamente so come andrà a finire. 😥
Probabilmente proverò a effettuare un altro prelievo, è un sito di sport/casinò e ho ancora dei fondi, quindi ti aggiornerò la prossima settimana per farti sapere cosa succede se lo faccio.
indipendentemente dallo sport o dal casinò, dovrebbero pagare in modo equo e uguale
Certo! Noi saremo qui.
Sono totalmente d'accordo con te sul fatto che, indipendentemente dallo sport o dal casinò, dovrebbero pagare in modo equo e uguale. Il fatto è che, quando si tratta di scommesse sportive, non abbiamo la competenza per riconoscere comportamenti scorretti.
Quindi, di solito non ci immischiamo. In ogni caso, spero che la questione si risolva presto!
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