Certo, è comprensibile. Consiglierei comunque di provare tutte le soluzioni possibili. Hai mai inoltrato un reclamo tramite questa licenza?
Questa è la vera complicazione, stando alle esperienze che ricordo da questo forum.
Ma non è questo il punto; concentriamoci sul qui e ora, direi.
Caro,
Non si tratta di multe, bensì di richieste di reclamo. Come si evince dal timer, mancano 2 giorni alla fine della prima fase. Successivamente, ciascuna parte, inclusi lei, il mediatore e il casinò, avrà 7 giorni per rispondere. La prego di non dare per scontato di ricevere una risposta quotidianamente. Stavo cercando di spiegare che un reclamo ha bisogno di tempo.
Sentiti libero di leggere prima le istruzioni. A mio parere, questo approccio ti aiuterà a definire meglio le tue aspettative: https://casino.guru/guide/complaint-resolution-instructions 👈
Posso sapere cosa intende esattamente con "CGA", per favore? Da quanto ho potuto verificare, il casinò è in possesso di licenza rilasciata dalle Comore - AOFA.
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