5 ore fa
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Snabbare Casino - discussione generale
5 ore fa
Mi è stato chiesto di inviare i documenti per la verifica dell'account nel 2022, poi ho smesso di giocare sul sito e sono tornato nel 2024, ho giocato e vinto più di 50.000.
Ora il casinò non vuole pagare i soldi senza che io verifichi alcune informazioni. Per prima cosa hanno chiesto una prova del cambio di indirizzo e un numero di cellulare che voglio aggiornare. Ho inviato questo più 7 mesi di stipendio che non hanno chiesto.
Non ho ricevuto risposta e il loro servizio clienti non risponde alle email.
Per prelevare questi soldi, richiederanno la verifica per ciò a cui ho giocato nel 2022 (ho cambiato banca da allora) o richiederanno solo per il 2024, quando ho vinto i soldi che ora voglio prelevare? Il casinò è più veloce.com
Cosa ne pensi? È possibile ottenere questi soldi 😕 (non giocato con nessun bonsu).
Modificato dall'autore 2 giorni fa
Traduzione automatica:
5 ore fa
Hai effettuato un nuovo deposito ora o hai giocato con un saldo rimanente che avevi dal 2022? 🤔
Se hai effettuato un nuovo deposito ora e hai vinto i soldi, credo che non dovrebbero aver bisogno di alcuna prova del deposito precedente.
Posso anche chiederti di fornirmi l'indirizzo URL completo di questo casinò, per favore? Non sono riuscito a scoprire quale sia, a dire il vero.🤷♀️
Traduzione automatica:
5 ore fa
CIAO,
Grazie mille per la risposta.
Il sito del casinò era
https://www.snabbare.com/sv
Ho giocato con soldi nuovi e ho depositato 2000 sek, con cui ho giocato fino a 50000+ alla roulette in poche ore. Sono stato molto fortunato. E quando ho voluto prelevare si è verificato questo problema.
Non ho usufruito di alcuna offerta bonus.
Ho chiesto di ritirare il 13 dicembre, ma non hanno ancora pagato e il loro supporto via e-mail non ha risposto. Il supporto via chat fa riferimento solo a "un'altra divisione sta esaminando e gestendo la questione il prima possibile".
L'unica cosa che mi è stata chiesta di inviare tramite supporto e-mail è la prova dell'indirizzo e del numero di cellulare. Ho inviato le informazioni e non hanno risposto.
Spero che non chiedano a med di inviare la formazione I dal 2022 perché ho cambiato banca ed è una lotta ottenere la documentazione e ciò ritarderà ulteriormente il processo : /. Ma ovviamente farò quello che mi chiedono, ma in questo momento mi sento così stupido.
Scusate per la mia ortografia inglese 🙈
Modificato dall'autore 19 ore fa
Traduzione automatica:
4 ore fa
Non preoccuparti per la tua ortografia inglese. Puoi scrivere su questo forum nella tua lingua, dato che abbiamo implementato l'autotraduttore qui. 😉
Non credo che abbiano motivo di chiedertelo, perché hai giocato con il nuovo deposito che hai effettuato ora.
Ci sono voluti solo pochi giorni per verificare il tuo account, quindi forse dovresti avere un po' più di pazienza e sperare che presto ti risponderanno.
Diamo effettivamente ai casinò 14 giorni interi per elaborare il pagamento. Ovviamente, non si contano i weekend.
Teneteci sicuramente informati su come va e il nostro team addetto ai reclami sarà pronto a intervenire se necessario.
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