1 mese fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Spinpolo Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Spinpolo è un casinò truffaldino che opera con i nomi Spinpolo44, Spinpolo98 e Spinpolo111.
Avverto tutti i giocatori: non sprecate i vostri soldi nei casinò gestiti da Win Top Ltd e Winstrax Ltd.
Se vinci, non riceverai il prelievo. Questi casinò non verificheranno mai il tuo conto e annulleranno ripetutamente il prelievo.
Hanno annullato il mio prelievo per ben 3 volte, nonostante avessi caricato più volte tutti i documenti richiesti.
Qui puoi trovare tutti i casinò affiliati che operano con la stessa licenza:
https://sistercasinouk.com/sister-sites/spin-polo/
State alla larga!
Ho caricato tutti i documenti più volte, come immagini, come immagini di documenti stampati, ecc. Gli stessi requisiti vengono ripetuti più volte e i documenti vengono rifiutati senza motivo. È evidente che il casinò sta sfruttando una falla nel sistema: non importa cosa si carichi, non serve a nulla. Altri giocatori si lamentano dello stesso problema: la verifica è impossibile.
La cosa strana è che prima del mio primo deposito ho dovuto verificare il mio account con un documento d'identità, un selfie con il documento e una prova di residenza. Tutto è stato accettato e solo allora ho potuto effettuare il deposito.
E ora lo stesso identico documento di prova di residenza viene rifiutato. Questo da solo dimostra che il casinò intende decisamente impedire i pagamenti.
Internet è pieno di lamentele secondo cui gli operatori Win Top Ltd e Winstrax Ltd truffano i giocatori con i loro casinò fraudolenti (Spinpolo44, Spinpolo98, Spinpolo111 e tutti gli altri casinò affiliati).
Comprendo perfettamente la tua frustrazione, soprattutto quando hai la sensazione di inviare ripetutamente gli stessi documenti e vederli sempre rifiutati senza una spiegazione chiara.
La verifica è sempre un passaggio necessario prima che qualsiasi prelievo possa essere elaborato, anche se il tuo account era già stato verificato prima del tuo primo deposito.
Il punto cruciale è proprio questo: il casinò non fornisce una spiegazione chiara sul motivo per cui i vostri documenti non vengono accettati. Al momento, né voi né io possiamo affermare con certezza quale sia la ragione precisa.
Il nostro team addetto ai reclami vi assisterà ulteriormente e contatterà direttamente il casinò per chiarire la situazione. Ci auguriamo che forniscano una spiegazione adeguata, il che consentirà di completare la procedura di verifica e di elaborare i vostri prelievi.
Per ora, ti consiglio di mantenere la calma e di attendere che il nostro team indaghi e ti aggiorni tramite la discussione sul reclamo. Faremo del nostro meglio per fare maggiore chiarezza sul tuo caso.
Sono già trascorsi 16 giorni e il pagamento è stato annullato per la quarta volta.
Questi operatori fanno la stessa cosa con tutti i loro casinò: i pagamenti vengono ripetutamente annullati e la verifica viene resa impossibile. Di seguito sono riportati alcuni esempi tratti da Trust in cui i casinò Spinpolo44 e Spinpolo98, proprio come Spinpolo111, commettono la stessa frode.
Casino Guru ha ricevuto anche altre denunce che segnalano la stessa frode.
Pertanto, tutti i casinò gestiti da questi truffatori dovrebbero essere inseriti nella lista nera.



Sì, me l'hai già scritto ieri, quindi ho detto che dobbiamo concentrarci sul reclamo. In questo momento, probabilmente non ci aiuterà a continuare a girare in tondo e a parlare della stessa cosa.
Capisco la tua frustrazione, ma a quanto pare dovremo aspettare e vedere come si evolvono le cose.
Stessa situazione... scappatoia nella verifica, continuano a rifiutare o a richiedere la ripresentazione di documenti già forniti... Hanno richiesto un estratto conto bancario che mostrasse i depositi... chiaramente mostrato!!! Stanno solo evitando il pagamento... più volte
Come tutti gli altri
Ladri
Beh, per essere chiari, presenterei un reclamo proprio come ha fatto l'altro giocatore. Più casi ci sono, più pressione c'è. C'è la regola dei 14 giorni, ma tecnicamente la richiesta iniziale può essere presentata in qualsiasi momento. Tanto per dire...
AGGIORNAMENTO !!!
Sono stato in vacanza all'estero per circa 4 settimane, quindi non ho potuto scrivere qui.
Finalmente ho ricevuto il mio pagamento. Ci sono voluti quasi due mesi, ma alla fine ho ottenuto i miei soldi.
Prima di tutto: non mollare. Continua a caricare i documenti e a contattarli tramite chat ed e-mail. Se insisti, alla fine cederanno e ti pagheranno.
Il casinò non risponde ai reclami sui siti di recensioni. Devi occupartene personalmente e scrivere in chat ogni giorno.
Ecco il link all'elenco di tutti i casinò affiliati a Spinpolo, gestiti da Wintop Ltd e Winstrax e altrettanto fraudolenti.
https://sistercasinouk.com/sister-sites/spin-polo/
Quei maledetti truffatori mirano a far arrendere il giocatore per la frustrazione. Ecco perché tu non devi arrenderti.
Quello che state scrivendo qui è una vera e propria sciocchezza!!!! Questo casinò è una truffa organizzata: sto cercando di verificare il mio account da due mesi: le informazioni che sono corrette e contrassegnate come verificate oggi vengono poi cancellate e richieste di nuovo: e questo va avanti da oltre due mesi: quello che sta succedendo qui è una frode organizzata e deliberata: potete dirmi chi posso contattare e se c'è un modo per perseguire questi criminali? Grazie
Ciò che ho scritto non è spazzatura, ma la verità.
Ho lottato per quasi due mesi, dall'8 giugno al 24 luglio. Ho anche presentato un reclamo qui e scritto diversi post affermando che il casinò è una truffa totale.
Allo stesso tempo, non mi sono arreso. Qui su Casino Guru potete anche leggere che il casinò ha rifiutato i miei documenti per ben sei volte, e io li ho caricati ripetutamente.
Anche dopo che il casinò aveva verificato tutti i miei documenti, ha annullato il pagamento e mi ha chiesto un altro selfie.
Credo di aver caricato tutti i documenti almeno 8 o 10 volte.
E il 24 luglio ho ricevuto il mio pagamento.
Ecco la prova. Il mio prelievo è stato annullato otto volte. Non mi sono arreso e alla fine ho riavuto i miei soldi.
Non c'è praticamente modo di fermare questi criminali. Hanno licenze rilasciate da altri paesi, risiedono in altri paesi, ecc.

Scusa, non mi riferivo a te, ma a Jaroslav, l'amministratore inutile di questo sito.
Ottimo che tu abbia recuperato i tuoi soldi. Ho avuto esattamente la stessa esperienza e sono iscritto dal 9 giugno, ma non c'è modo di verificare il mio account. Ora vogliono che carichi una foto del mio passaporto e un numero. Questi criminali dovrebbero essere puniti, ma immagino che non ci sia speranza. Sporgerò comunque denuncia. Vedremo. Dopotutto, sto parlando di 4.500 euro.
Quello che state scrivendo qui è una vera e propria sciocchezza!!!! Questo casinò è una truffa organizzata: sto cercando di verificare il mio account da due mesi: le informazioni che sono corrette e contrassegnate come verificate oggi vengono poi cancellate e richieste di nuovo: e questo va avanti da oltre due mesi: quello che sta succedendo qui è una frode organizzata e deliberata: potete dirmi chi posso contattare e se c'è un modo per perseguire questi criminali? Grazie
What you're writing here is absolute rubbish!!!! This casino is an organized fraud: I've been trying to verify my account for two months: things that are correct and marked as verified today are then deleted and requested again: and this has been going on for over two months: what's happening here is organized, deliberate fraud: can you tell me who I can contact and is there any way to prosecute these criminals?? Thank you
WAS SIE HIER SCHREIBEN IST ABSOLUTER MÜLL !!!! DIESES CASINO IST ORGANISIERTER BETRUG: ICH VERSUCHE SEIT 2 MONATEN MEIN KONTO ZU VERIFIZIEREN: DINGE DIE HEUTE PASSEN UND VERIFIZIERT GEKENNZEICHNET SIND WERDEN DANN WIEDER GELÖSDCHT UND NEU ANGEFORDERT: UND SO GEHT ES SEIT ÜBER 2 MONATEN: WAS HIER STATT FINDET IST ORGANISIERTER; BEWUSSTER BETRUG : KÖNNEN SIE MIR SAGEN AN WEN ICH MICH WENDEN KANN UND BESTEHT EINE MÖGLICHKEIT DIESE VERBRECHER ZU BELANGEN ?? DANKE
Ciao, capisco che tu abbia avuto un'esperienza molto negativa con il casinò e, onestamente, non ho trovato traccia di alcun dubbio da parte di nessuno, incluso Jaro. Al contrario, ti è stato gentilmente chiesto di avere pazienza e di non rinunciare al reclamo. Forse non sei a conoscenza della differenza tra un forum e la procedura di reclamo, ma in ogni caso, capisco cosa intendi; ti prego di mantenere un tono civile.
Ti sentiamo tutti qui, se questo può esserti d'aiuto. In ogni caso, sentiti libero di riaprire il reclamo quando sarai pronto.
Non si tratta di una semplice lamentela, ma di un casinò che truffa deliberatamente e intenzionalmente. È criminalità organizzata. La chat offre solo risposte predefinite e sembra non esserci altro modo per risolvere il problema. Parlo di una vincita di 5.900 €, ma dopo più di due mesi è impossibile verificare il mio account e questi criminali mi stanno truffando.
Capisco, ma dato che non abbiamo vissuto questa situazione, il reclamo è un modo trasparente per noi di testimoniare la truffa che hai subito. Non si tratta di contestare, ma di dimostrare che il casinò ha torto fin dall'inizio. Puoi chiedere aiuto, ma devi rimanere aggiornato sul reclamo; questo è fondamentale. Per essere più diretto: lamentarsi sul forum senza contestare il casinò, che a tuo dire ti ha truffato, è praticamente inutile.
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