Spinsahara prelievo e blocco account

Ciao qualcuno è riuscito a incassare con loro?

Ciao, ho controllato ma non ho trovato lamentele o informazioni da parte di altri giocatori riguardo alla loro esperienza sul sito, al loro giudizio o alla possibilità di prelevare denaro. Quindi potresti essere il primo.

Hai mai giocato qui? Descrivici la tua esperienza. Dato che chiedi informazioni sui prelievi, presumo che tu stia aspettando dei soldi dal casinò, giusto? In tal caso, potresti dirmi da quanto tempo stai aspettando e se il casinò ti ha comunicato qualcosa in merito al ritardo?

Ciao, io ho giocato diverse volte, e aspettato i prelievi sempre più di 3 gg. Una volta mi hanno bloccato l'account con una vincita che dovevo ritirare e adesso bloccato per uso improprio dei mezzi di pagamento con una vincita di € 1700, si sono impegnati a restituire i depositi secondo loro irregolari ma che avevano approvato ma è stato fatto solo parzialmente e sono passati più di 6 gg.

Grazie saluti

Vedo che il tuo account è stato bloccato. Quello che vorrei sapere è cosa intendono con "metodo di pagamento non corretto". Cosa significa esattamente?

Hai utilizzato un metodo di pagamento non consentito? Se tenti di prelevare utilizzando un metodo diverso da quello usato per il deposito, i casinò spesso annullano il prelievo, ma di solito questo non è un motivo valido per confiscare i tuoi fondi.

Il casinò ti ha fornito ulteriori dettagli al riguardo?

Vedo anche che hai già presentato un reclamo, quindi il nostro team esaminerà sicuramente il tuo caso. Spero che riusciremo a metterci in contatto con il casinò e a ricevere da loro una spiegazione adeguata.

Ciao,

è stato bloccato perché ho utilizzato carte di credito di mio marito dal conto cointestato, i depositi sono stati validati e poi quando ho chiesto il prelievo della vincita hanno bloccato l'account e cancellato il credito. Dopo aver contattato il servizio clienti sono riuscita ad ottenere solo il rimborso dei depositi.

Grazie!!!

Oh, ora capisco un po' meglio la situazione.

Capisco che in molti casinò questo possa causare proprio questo tipo di problema. Se non si utilizza un metodo di pagamento registrato a proprio nome, i casinò di solito hanno delle obiezioni. Direi che si potrebbero avere problemi di questo tipo praticamente in qualsiasi casinò.

Tuttavia, se avete un conto cointestato e potete provarlo in qualche modo con documenti o prove simili, non credo che il casinò debba semplicemente prendersi tutte le vostre vincite. Dovrebbero concentrarsi sulla verifica della veridicità di quanto affermate e sulla legittimità della situazione.

Se non fosse così, capirei perché il casinò potrebbe confiscare le vincite. Ma in questa situazione, non credo sia del tutto giusto.

Vedremo quindi se, come ho detto, il nostro team sarà in grado di comunicare con il casinò e se questa situazione potrà essere risolta o come si risolverà alla fine.

Purtroppo ho mandato copia dell'estratto conto dove si capiva che era cointestata ma hanno bloccato l'account e azzerato la vincita di € 1700

Io ho inviato come da loro richiesta copia dell'estratto conto dove si vedeva chiaramente che era cointestato ma hanno cancellato la vincita di € 1700 e bloccato account

So che a volte cose del genere possono passare inosservate, o il casinò semplicemente decide di non accettarle. Ho già visto succedere cose simili.

È inoltre consigliabile controllare i termini e le condizioni per verificare se menzionano qualcosa riguardo ai conti cointestati, perché ho visto casinò i cui termini specificano chiaramente che non accettano conti cointestati.

Se le loro condizioni non lo specificano e puoi fornire la prova che il metodo di pagamento ti appartiene o è registrato a tuo nome, allora non vedo alcun problema.

D'altra parte, se il casinò dichiara esplicitamente di non accettare conti cointestati, allora la mia opinione sarebbe probabilmente diversa.

In ogni caso, non credo che noi due possiamo apportare nulla di nuovo qui sul forum, dato che non mi occupo direttamente dei reclami. Tuttavia, credo che il nostro team continuerà a indagare sul caso e spero che ricevano una risposta dal casinò il prima possibile, in modo che tutto possa essere risolto in modo equo.