2 anni fa
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Errore 403 - Proibito, vero?
Bene, funziona per altri paesi, però. Potrebbe trattarsi di un blocco locale, però. Fammi sapere se provi a visitare il sito Web utilizzando una connessione Internet o un provider diverso e se il risultato è lo stesso.
Stavo giocando e ho visto la ruota del jackpot, poi sono atterrato su Jackpot, ma invece di essere portato alla schermata successiva per vincere il jackpot, mi sono stati semplicemente accreditati 50 $. Quando ho segnalato la cosa al casinò con lo screenshot, l'ID del gioco e l'ora esatta di gioco, mi hanno detto che avrebbero contattato il fornitore. È passata più di una settimana e continuano a dirmi che non hanno aggiornamenti.
A volte, quando un casinò ha bisogno di contattare il fornitore del gioco, i tempi possono essere più lunghi; a dire il vero.
Ti hanno dato almeno una tempistica?
Hanno risposto dicendo che ci scusiamo per l'inconveniente. Abbiamo accreditato 300 dollari sul tuo conto. Quando ho provato a dire che non lo accettavo perché c'erano cinque jackpot da 21.000 a 22.000 dollari, mi hanno risposto che la decisione finale spettava al gestore. Perché mai dovrebbe spettare a un gestore? Non dovrebbe spettare al venditore? Non capisco proprio. Mi sento come se mi stessero truffando. Cosa ne pensi?
A dire il vero, la penserei più o meno allo stesso modo. D'altra parte, ho visto che il casinò ha un indice di sicurezza piuttosto basso e mi chiedo se siano davvero in conflitto con il fornitore del gioco.
Probabilmentepresenterei un reclamo sul nostro sito web, ma probabilmente non mi farei troppi problemi, perché mi aspetterei che non ci rispondessero e che la questione rimanesse irrisolta. Ma forse sarai fortunato e otterrai una risposta.
È l'unica cosa che mi viene in mente al momento.
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