1 anno fa
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Oggetto: Supporto urgente per problemi di prelievo da Tipico (SCOMMESSE SPORTIVE)
Gentile team Tipico,
Ti contatto perché ho urgente bisogno di supporto per prelevare le mie vincite. Ho effettuato un deposito tramite Apple Pay e ora ho vinto 400 €. Purtroppo non posso prelevare perché l'opzione non è offerta tramite Apple Pay.
Nonostante diversi tentativi falliti tramite live chat e il modulo di contatto, finora non sono riuscito a ottenere alcun aiuto. Mi è stato consigliato di effettuare un deposito di 10 € tramite Sofortüberweisung in modo da poter poi effettuare il prelievo sul mio conto bancario. L'ho fatto, ma continuo a ricevere lo stesso messaggio di errore e non riesco a prelevare le mie vincite. Tutti i metodi suggeriti non funzionano e continuo a ricevere le stesse opzioni che hanno già fallito.
Capisco che ci sono delle linee guida in atto, ma è deludente che non riceva un supporto efficace, specialmente da un fornitore autorizzato come Tipico. Spero che possiate aiutarmi in modo rapido e affidabile con questa questione.
Se non cambierà nulla in questa vicenda, sarò costretto a prendere provvedimenti e a riconsiderare il mio rapporto con Tipico.
Grazie per l'attenzione.
Distinti saluti,
Filippo
Ciao, non so se il casinò ti risponderà, ma capisco qual è il tuo problema.
Vorrei subito dire che purtroppo noi di Casino.Guru non ci occupiamo di scommesse sportive e quindi ovviamente il nostro team non sarà in grado di aiutarti.
Tuttavia, cercherò di aiutarti almeno fornendoti alcuni link dove potresti presentare un reclamo e credo fermamente che potrebbero fare qualcosa al riguardo.
Li puoi trovare qui:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contattaci/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Se lo fai, fammi sapere come va.
Ti auguro la migliore fortuna possibile.
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Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
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