10 mesi fa
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È una truffa, ho depositato sul mio conto e ho perso. Poi ho depositato di nuovo e ho vinto, e mi hanno cancellato il saldo! Sono dei truffatori!!!
it's a scam, I deposit my account and lost. Then i deposit again and won, they delete my balance! They are scammers!!!
Ciao, questa è una situazione in cui nessuno vorrebbe trovarsi.
Puoi anche dirmi cosa è successo e perché ti hanno preso i soldi e chiuso il conto? Il casinò ti ha detto qualcosa o non te l'ha detto affatto? Hai dovuto controllare? Hai giocato con il bonus?
Per favore mi faccia sapere.
Hi, that's something nobody would want to be in.
Can you also tell me what happened and why they took your money and closed your account? Did the casino tell you anything about it or not at all? Did you need to check? Did you play with the bonus?
Please let me know.
Ciao! Ho vinto 1.300 USDT giocando alle slot. Ma invece delle vincite, mi hanno rubato l'intero saldo. Ho ancora gli screenshot di tutte le mie vincite. In chat, l'assistenza mi ha semplicemente risposto che avevano deciso di confiscare l'intero saldo. Tutto qui. Sono dei truffatori! Presenterò reclami contro di loro su ogni piattaforma possibile!
Hello! I won 1,300 USDT playing slots. But instead of winnings, they stole my entire balance. I still have screenshots of all my winnings. In chat, support simply replied that they had decided to confiscate my entire balance. That's it. These are outright scammers! I will be filing complaints against them on every platform possible!
Здравствуйте! Я выиграл в слоты 1300 USDT. Но вместо выигрыша они украли весь мой баланс. Скриншоты всех выигрышей у меня остались. В чате поддержка просто отвечает что было принято решение конфисковать весь мой баланс. Все. Это самые настоящие мошенники! Я буду составлять жалобы на них на всех возможных платформах!
Mmm, se non ti hanno dato alcuna spiegazione e ti hanno semplicemente detto che ti avrebbero ritirato le vincite, secondo me non è corretto. Hai giocato con un bonus? Hai idea del perché si sia verificata questa situazione?
Direi che un reclamo sarebbe probabilmente ragionevole se non si conoscesse nient'altro.
Hmm, if they didn't give you any reason and just told you that they would take your winnings away, that's not right in my opinion. Did you play with a bonus? Do you have any idea why this situation might have arisen?
I would say that a complaint would probably be reasonable if you don't know anything else.
Ho giocato senza bonus sui miei depositi! Ho vinto legittimamente una grossa somma di denaro alle slot! Invece delle vincite, mi è stato confiscato il saldo! Ho presentato un reclamo all'autorità di regolamentazione, ma sono passate diverse settimane e purtroppo non ho ricevuto risposta. Presenterò subito un reclamo qui. Spero che possiate aiutarmi a riavere indietro le mie vincite.
I played without a bonus on my deposits! I legitimately won a large sum of money on slots! Instead of winnings, I had my balance confiscated! I filed a complaint with their regulator, but several weeks have passed and there has been no response, unfortunately. I'll file a complaint here now. I hope you can help me get my winnings back.
Я играл без бонуса на свои депозиты! Я законно выиграл в слоты крупную для меня сумму! Вместо выигрыша я получил конфискацию баланса! Я писал жалобу их регулятору. Но прошло уже несколько недель а реакции никакой нет к сожалению. Жалобу сейчас создам здесь у вас. Надеюсь вы сможете помочь мне вернуть мой выигрыш.
Mi dispiace che l'autorità di regolamentazione non si sia ancora espressa in merito. A volte ci mettono più tempo, e a volte non rispondono affatto, il che è un peccato.
Posso chiederti se hai giocato alle slot machine o scommesso sugli eventi sportivi?
I'm sorry that the regulator hasn't commented on this yet. Sometimes it takes them longer, and sometimes they don't respond at all, which is a shame.
Can I ask if you played slots or bet on sports?
Giocavo soprattutto alle slot machine. Ho vinto soldi giocando alle slot machine. Scommetto pochissimo sullo sport. Probabilmente circa 5-10 scommesse sportive.
I mostly played slots. I won money playing slot machines. I bet on sports very little. Probably about 5-10 sports bets.
В основном я играл в слоты. Выигрыш я получил играя именно в игровые автоматы. Ставок на спорт было очень мало. Наверное где то 5-10 ставок на спорт.
Bene, allora dovrebbe andare bene. L'ho chiesto solo perché non ci occupiamo di scommesse sportive, quindi se fosse così, consiglierei qualcos'altro.
Credo che la tua situazione possa essere risolta.🙂
Well, then it should be fine. I only asked because we don't deal with sports betting, so I would recommend something else if that were the case.
I believe your situation can be resolved.🙂
Questi truffatori mi hanno rubato il saldo rimanente di 93 dollari. Si tratta dei miei depositi personali che inizialmente avevano promesso di restituirmi. Questa è un'organizzazione fraudolenta! Fate attenzione!
These scammers stole my remaining balance of $93. These are my personal deposits that they initially promised to return. This is a fraudulent organization! Be careful!
Beh, vedo che hai ancora a che fare con questo casinò. Sai perché ti hanno prelevato i depositi? Stavi giocando con un bonus, o c'era qualche altro motivo?
Well, I see you're still dealing with this casino. Do you know why they took your deposits? Were you playing with a bonus, or was there some other reason?
Non ho mai accettato bonus qui. Mi avevano convinto che la precedente amministrazione del casinò li avesse confiscati. Ora la piattaforma è stata aggiornata e tutto è cambiato. Ingenuamente ci ho creduto. Per fortuna, almeno questa volta l'importo non era così elevato. Voglio però mettere in guardia chiunque altro stia pensando di registrarsi qui. Si tratta di una truffa bella e buona.
I've never accepted bonuses here. They convinced me the previous casino administration had confiscated them. Now the platform has been updated and everything has changed. I naively believed them. But thank goodness, at least this time the amount wasn't that big. But I want to warn anyone else who might want to register here. This is a complete and utter scam.
Я никогда не брал здесь бонусы. Они убеждали меня что конфискацией занималась предыдущая администрация казино. А сейчас платформа обновилась и у них все поменялось. Я наивный поверил. Но слава богу хоть в этот раз сумма не такая уж и большая. Но хочу предупредить всех других людей кто захочет здесь зарегистрироваться. Это самая настоящая мошенническая организация.
Va bene, d'accordo, ma il fatto che qualcuno te li abbia portati via ti dà chiaramente fastidio. La cosa importante è capire perché è successo. Te l'hanno spiegato prima?
Well, okay, but the fact that someone took them from you is obviously bothering you. The important thing is why it happened. Did they explain it to you beforehand?
No. Non ho ricevuto alcuna spiegazione. E non credo che la riceverò mai. Tra l'altro, non hanno risposto al mio reclamo da tre settimane. Sapete perché il mio reclamo risulta ancora aperto e non chiuso come irrisolto?
No. I haven't received any explanation. And I don't think I ever will. By the way, they haven't responded to my complaint for three weeks now. Do you know why my complaint is still open and not closed as unresolved?
Нет. Никаких объяснений я не получал. И не думаю что когда нибудь получу. Кстати на мою жалобу они не реагируют уже 3 недели. Не знаете почему моя жалоба до сих пор открыта а не закрыта как нерешенная?
Peter è attualmente in vacanza, quindi non appena tornerà, sono sicuro che se ne occuperà.
Mi dispiace sentire che ti sei lamentato, ma non ha risolto nulla.
Peter is currently on vacation, so as soon as he gets back to it, I’m sure he’ll take care of it.
I’m sorry to hear you complained about it, but it didn’t solve anything.
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