3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi TonyBet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
TonyBet Casino - discussione generale
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3 anni fa
Perché i casinò sono così mimose quando critichi??? Guadagni milioni, freghi a nostre spese e non puoi intascare nulla? Gli account vengono bannati dopo aver perso una fortuna per un po' di critiche, quindi per favore qual è il punto? Conosco solo 2 casinò che sono FANTASTICI, Jet e Sol! Ci dovrebbe essere un equilibrio tra perdere e vincere! Altrimenti abolire tutti i casinò!!!
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3 anni fa
Posso sapere cosa è successo in TonyBet, per favore? Direi che una spiegazione più approfondita sarebbe buona.
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1 anno fa
non correlato a questo thread, come mai non c'è più una pagina Tonybet? Il casinò è completamente funzionante, non è un rogue ed è uno dei più affidabili nella mia esperienza.
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1 anno fa
CIAO!
Esiste: https://casinoguru-en.com/TonyBet-Casino-review 👈 Secondo il nostro sistema, il casinò è tra i migliori, come dici tu. Questo link funziona correttamente, per favore? Dovrebbe essere visibile anche ai giocatori del Canada.
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1 anno fa
Ah sì, lo fa, mi sto connettendo da un IP del Regno Unito, quindi deve essere stato quello il problema, mi sono appena connesso da un dispositivo in Canada e funziona. Strano, però, perché di solito dice solo che il casinò non è disponibile nel paese X anziché reindirizzare alla home page (che è quello che è successo in questo caso)
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1 anno fa
Mistero risolto! 🙂 Grazie.
A causa delle normative UKGC, molti casinò non sono accessibili dal Regno Unito. Piccolo consiglio: salta Regno Unito, Germania, Australia e Austria; quei paesi sono estremamente regolamentati.
Se dovessi notare qualcosa di davvero strano mentre navighi qui, faccelo sapere, poiché i nostri domini potrebbero comportarsi in modo un po' strano quando si utilizza la VPN.
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3 settimane fa
Non sono sicuro che la mia precedente richiesta sia andata a buon fine, ho provato a inviarla ieri.
Il mio problema è che mi è stato concesso un bonus del casinò con requisiti di scommessa ecc. e quello che è successo è che la slot machine "Bass Cash Monstrosity" si è bloccata mentre stavo vincendo 10 F con una scommessa di 8$ a giro e ho contattato l'assistenza clienti e hanno ammesso che si trattava di un problema tecnico da parte loro e mi hanno inviato un'e-mail una volta concluse le indagini... questo è successo 4 giorni fa e il bonus scade tra altri 3 giorni.
4 giorni senza ricevere risposta per un problema tecnico mi sembrano un po' eccessivi, no?
Aggiungerò anche che si trattava di un bonus da 200$ con un requisito di scommessa di 4000$, di cui ne ho superati 3700/4000.
Modificato
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3 settimane fa
Al momento non hai inoltrato alcun reclamo nel tuo sistema. Tuttavia, tieni presente che il nostro team addetto ai reclami non sarà in grado di intervenire in nessun caso prima della scadenza del periodo di 14 giorni.
Fateci sapere se avete novità dal casinò.
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3 settimane fa
Non ho ancora ricevuto risposta da Tonybet. Come ho già detto, sto chiedendo aiuto per il bonus che scade tra 2 giorni e quando ho chiesto se avrei ottenuto una proroga del bonus perché hanno ammesso che si trattava di un problema tecnico da parte loro, non mi hanno dato una risposta diretta, solo la solita risposta generica copiata e incollata, il che sta diventando molto frustrante. Temo che la scadenza della mia richiesta vada e venga e che mi dicano semplicemente che il bonus è scaduto.
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3 settimane fa
Capisco perfettamente che possa essere frustrante per te e spero davvero che tu possa risolvere il problema il prima possibile.
Fateci sapere se ci sono novità, non esitate a contattarci.
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3 settimane fa
A cosa serve la sezione reclami quando non si riesce a ricevere una risposta via email non solo in modo tempestivo (quando si tratta di una questione urgente), ma in nessun modo? Sembra un'inutile perdita di tempo per tutti.
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3 settimane fa
Potresti spiegare qual è il problema, per favore?
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6 giorni fa
Chiedono documenti assurdi con informazioni irrilevanti, solo per intascare i profitti. Un sito terribile.
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5 giorni fa
Ciao di nuovo, vuoi raccontarci qualcosa di più? Dai tuoi altri post, hai avuto esperienze simili con altri casinò; forse quei documenti sono pertinenti, dopotutto. Il KYC è una procedura piuttosto complessa, se necessario. Aiutaci a capire e forniscici un po' di contesto, per favore.
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5 giorni fa
Ho già presentato un reclamo in merito, con tutte le spiegazioni. A parte Tonybet, ho avuto una brutta esperienza con 1Red, non con "altri casinò". La differenza con 1Red è che non mi hanno mai pagato, nonostante il mio account fosse stato verificato con tutti i documenti richiesti; non l'hanno mai fatto.
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RispondiCita1
5 giorni fa
Vedo che la richiesta è stata approvata; è fantastico, perché solo dopo l'approvazione le informazioni sono diventate accessibili ai membri. Quindi, spero che non ci vorrà molto per risolvere la questione TonyBet.
Mi dispiace per i problemi con 1red, però; è un casinò da cui cerchiamo di mettere in guardia. Red Safety Index, davvero. 🙁
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