Trillonario Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Trillonario Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ciao, ieri mi sono registrato su https://www.trillonario.com/ e ho depositato 500$ con le mie carte di debito Visa. Quindi ho iniziato a giocare alle slot e ho giocato, dopodiché ho vinto 600-700$ e il mio saldo era di 1100$. Dopodiché ho contattato la chat live per un prelievo e mi hanno spiegato come effettuare un prelievo e ho richiesto un prelievo tramite e-mail Skrill. Quindi ho aspettato 1 giorno e oggi ho ricevuto un'e-mail che diceva...

CHARLY AGUSTO

È un piacere contattarti dal Dipartimento di fatturazione Trillonario. Questa e-mail fa riferimento al tuo account Trillonario associato a questo indirizzo e-mail.

Ci dispiace informarti che non siamo stati in grado di verificare i tuoi dati utilizzando le informazioni che hai fornito al momento della registrazione sul nostro sito e pertanto vorremmo cortesemente chiederti di collaborare alla verifica del tuo account inviandoci i seguenti documenti:

-copia del passaporto, della carta d'identità o della patente di guida

-copia di una bolletta recente che mostra il tuo nome e indirizzo

-copia del fronte e del retro della/e tua/e carta/e registrata/e. Nascondi le 8 cifre centrali del numero della tua carta e il codice di sicurezza CVV2 a tre cifre sul retro. Abbiamo bisogno solo di vedere le prime e le ultime quattro cifre della carta e il retro firmato.

Puoi inviarci questi documenti allo stesso indirizzo email da cui ti scriviamo. Una volta ricevuti i tuoi documenti e completata la verifica del tuo account, ti premieremo con uno sconto sul tuo prossimo acquisto.

Si prega di notare che non possiamo garantire che i tuoi acquisti futuri saranno accettati finché non avremo ricevuto i dati richiesti qui e verificato con successo il tuo account. Pertanto, ti consigliamo di inviarci queste informazioni il prima possibile per garantire l'uso continuato del nostro Sito.

Se hai dubbi sull'autenticità di questa richiesta di dati, ti invitiamo a contattarci tramite la pagina dei contatti sul nostro sito Web e uno dei nostri cordiali rappresentanti del servizio clienti sarà in grado di confermare che ti abbiamo inviato un'e-mail richiedendo la tua collaborazione nella verifica del tuo account con i documenti.

Ci auguriamo che tu collabori per ripristinare il tuo account il prima possibile.

Cordiali saluti,

Reparto fatturazione...

quindi dopo 15 minuti invio immediatamente il mio documento d'identità, la bolletta e la foto della carta e dopo qualche ora rispondono alla mia email in questo modo...

Caro Charly:

Mi chiamo Cecilia e lavoro presso il reparto fatturazione di Trillonario. Questa e-mail fa riferimento al tuo account registrato con l'e-mail a cui stiamo scrivendo.

Desideriamo informarti che, al termine della verifica di sicurezza del tuo account, abbiamo scoperto che i dettagli nelle immagini dei documenti da te forniti come forma di verifica non corrispondono alle informazioni registrate nel tuo account, sono fuorvianti o sono stati manipolati. Per questo motivo, il tuo account è stato annullato e rimarrà bloccato, in conformità con i nostri Termini e Condizioni pubblicati sul nostro sito web.

Si prega di notare che Trillonario è una società regolamentata ed è disciplinata dalle normative internazionali sull'e-commerce e dagli standard del settore delle carte di pagamento progettati per prevenire reati finanziari e furti di identità. Pertanto, abbiamo una serie di procedure e politiche in atto per affrontare tali attività, sempre attenti all'interesse sia del nostro sito che dei nostri clienti. Siamo inoltre tenuti a segnalare qualsiasi attività sospetta alle autorità legali competenti e a trasferire l'indagine all'unità di intelligence finanziaria competente per collaborare alla prevenzione e all'azione penale dei reati; ciò include tutte le informazioni raccolte dai nostri sistemi.

Ti informiamo inoltre che qualora dovessimo rilevare ulteriori tentativi di registrazione di un account su uno qualsiasi dei nostri siti, faremo del nostro meglio per agevolare il perseguimento della persona responsabile di qualsiasi attività criminale e informeremo le autorità competenti fornendo tutte le informazioni necessarie.

Abbiamo emesso oggi un pagamento per restituire gli importi da te depositati sui conti di pagamento originali.

Grazie per la collaborazione in questa vicenda.

Cordiali saluti,

Cecilia Wolff

Reparto fatturazione

Triliardario

questa è una frode molto grande perché non è vero, ieri ho anche fatto degli screenshot nel mio account che mostrano il mio nome e cognome... e questo dimostra che il tuo ID non corrisponde ai tuoi dati registrati in trilioni, questa è una frode. Per favore guarda anche le foto che ti invierò

Ciao.

Questa non è una situazione piacevole ed è comprensibile che tu ti sia innervosito.

Ecco perché hai ragione a inviare un reclamo qui. Il nostro team cercherà sicuramente di indagare sulla questione e speriamo di riuscire a trovare presto una soluzione a tutto questo.

Ora, dobbiamo aspettare per vedere come si evolverà la situazione, quindi siate pazienti e, se ci sono novità, fatevi avanti.