Truffa disastrosa VEGADREAM (pagina 2)

Fai attenzione con il Casinò Vegadream. Devi guardare queste partite

. 2023, 13:19:

Ciao Kerstin,

Grazie mille per la tua e-mail.

Una volta che un bonus è attivo nel tuo account, qualsiasi scommessa fatta con denaro reale o bonus sui giochi proibiti o oltre il limite massimo di scommessa sarà considerata una violazione e tutte le vincite saranno annullate e come possiamo vedere hai il gioco " Razor Shark; Big Bamboo" con un bonus di benvenuto attivo, quindi il tuo prelievo è stato annullato.

Nota: con un bonus attivo, è severamente vietato giocare ai seguenti giochi: giochi da tavolo, video poker, giochi con jackpot, casinò dal vivo e i seguenti giochi di slot: 1429 Uncharted Seas, Beautiful Bones, BIG Bamboo, Book of 99, Born Wild, Caribbean Anne, Cherrypop, Danger High Voltage, Dead or Alive, Dead or Alive 2, Deadwood, Folsom Prison, Gold Bar Roulette, Immortal Romance, Jackhammer 2, Jammin Jars, Jammin Jars 2, Karen Maneater, Le Kaffee Bar, Lil Devil, Lost Relics, Moon Princess, Moon Princess 100, Mystery Joker 6000, Peking Luck, Razor Shark, Reactoonz, Reactoonz 2, Remember Gulag, Rise of Olympus, Rise of Olympus 100, Royal Mint Megaways, San Quentin xWays, Scrooge, Sushi Bar, The Dog House, The Dog House Megaways, Tombstone RIP, Victorious, Victorious MAX, Vikings, Wanted dead or a wild, Who Wants To Be A Millionaire, Who want to be a millionaire mystery box, Wild Swarm. Ricorda tutto. FRODE.

Suggerimento da parte mia! Non perdere tempo inutile! Non funzionerà. Ho provato di tutto e non è uscito niente

Odio qualcosa che non è disponibile in nessun altro casinò. Che dovresti ricordare più di 50 giochi a cui non sei autorizzato a giocare. Sono bloccati dal sistema. Che non ci sia niente che tu possa fare mi fa impazzire.

Sono d'accordo che i giocatori dovrebbero sempre stare attenti e dovrebbero sempre prestare attenzione alle regole, specialmente quando decidono di prendere qualsiasi tipo di bonus. Quasi tutti i bonus sono limitati dalle proprie regole sui bonus, come i giochi con restrizioni e la regola del max bate.

Ciao,

i reclami vengono creati direttamente da parte nostra, non tramite e-mail.

Prova questo collegamento:

https://casino.guru/complaints

Oppure visita l'apposita scheda, chiamata "Reclami"

Fammi sapere se ha funzionato.

Non posso fare tutto in inglese

Ciao posso consigliare Interwetten Casino pagato con Paysavecard ha vinto 600 ed entro 15 minuti ho avuto i soldi sul mio conto paysave. E puoi persino giocare a tutti i giochi con denaro bonus... Top Casino

Odio dirlo, ma è abbastanza normale. Alcuni casinò funzionano su una piattaforma che limita automaticamente quei giochi mentre il bonus è attivo e alcuni casinò no.

Purtroppo, questo è un problema abbastanza comune al giorno d'oggi, quindi penso che sarebbe bene spiegare che c'è un modo in cui lo consideriamo il più fatato. Le vincite e le perdite accumulate giocando a giochi limitati non dovrebbero essere motivo per annullare le vincite, un approccio migliore sarebbe invece quello di escludere tali vincite/perdite dai requisiti di scommessa.

Questo è ciò che vediamo in fiera.

Gioco online da poco più di 13 anni ma non è mai successo niente del genere. E gioco in molti casinò diversi e da nessuna parte è mai successo.

E ora è successo all'improvviso, come puoi vedere succede. Il nostro approccio, così come la mia opinione, sono stati entrambi spiegati.

Le tue esperienze non sono più discussioni, temo. Affronta la situazione: sentiti libero di presentare il reclamo, penso sia una buona idea.

Mi piacerebbe ma è sempre in inglese.

OK.

Quindi modifica l'impostazione della lingua in tedesco nell'angolo in alto a destra. È sul lato sinistro del tuo profilo:

Sono un giocatore di Vegadream Casino da diversi mesi. Ho 99,40 EUR sul mio conto, ma non riesco ad accedervi perché la verifica OTP non funziona. Ogni volta che provo a ricevere il codice OTP sul mio numero di telefono, mi viene visualizzato il messaggio "si prega di utilizzare un numero diverso", nonostante il mio numero sia corretto e attivo. Ho contattato più volte l'assistenza clienti tramite chat e mi hanno sempre assicurato che avrebbero risolto il problema, ma non è successo nulla. Ho anche ricevuto un'email che segnalava problemi tecnici. Non riesco a prelevare i miei soldi. Vi prego di aiutarmi.

Salve, è un problema piuttosto spiacevole. Se si tratta di problemi tecnici, sono sicuro che li risolveranno presto. Da quanto tempo persiste questa situazione? Vorrei sapere se la situazione tornerà alla normalità nei prossimi giorni, così da poter prelevare i miei soldi, o qual è il piano.

Potrei provare ad aspettare ancora un po' e dare loro una possibilità, e se non cambia nulla entro pochi giorni, allora deciderei di presentare un reclamo.

Cosa ne pensi?

Aspetto il mio pagamento di 2500 € da 7 giorni!!!!

Sono completamente verificato e sono registrato lì da anni.

Il tempo di elaborazione indicato è fino a 48 ore. Questo periodo è chiaramente trascorso...

Potete scordarvi completamente del loro supporto, dato che consiste in una versione di intelligenza artificiale di bassa qualità e riceverete sempre le stesse risposte. Ad esempio, vi diranno che inoltreranno il problema al reparto competente...

A mio avviso, questa cosa puzza chiaramente di truffa per impedire in qualche modo il pagamento!

Ciao, è il tuo primo prelievo in questo casinò? Se il casinò ti ha fornito solo informazioni di base, cosa ti ha detto esattamente? Si trattava solo di una dichiarazione generica?

Certo, sette giorni iniziano già a sembrare un periodo piuttosto lungo. Direi che se il casinò non risolve il problema entro la prossima settimana, chiederei sicuramente aiuto al nostro team, cosa che vedo che hai già fatto.

Dico questo perché di solito diamo ai casinò due settimane di tempo per risolvere i problemi relativi ai prelievi. Se non riescono a farlo, il nostro team cerca di indagare sull'intera situazione per capire perché è successo e perché il giocatore ha dovuto aspettare così a lungo.

Spero quindi che accada lo stesso anche in questo caso e che tu riceva presto i tuoi soldi dal casinò.

Ciao, no, sono registrato lì da anni, ho verificato il mio account e ho depositato e prelevato denaro di tanto in tanto, ma solo piccole somme... non ci sono mai stati problemi e i pagamenti sono sempre stati elaborati entro 2-3 giorni... quindi sono sempre stato soddisfatto, devo dire onestamente...

Ma ora, improvvisamente, questo comportamento infantile... è la goccia che fa traboccare il vaso ed è sospetto che piccole quantità vengano elaborate rapidamente, ma quando si tratta di quantità maggiori, si frappongono ostacoli... una vergogna per l'intero settore!

Inizialmente, quando glielo chiesi, dissero che ci sarebbero volute fino a 48 ore...

Dopo 48 ore, a seguito di una richiesta di informazioni, hanno dichiarato che a causa dell'elevato numero di pagamenti si era verificato un ritardo e che bisognava avere pazienza fino a 5 giorni...

Dopo 5 giorni, continuavo a ricevere la stessa risposta: mi avrebbero contattato al termine del processo. Nessun accenno alla durata o ad altro... semplicemente nessuna ulteriore informazione. Non è possibile... a cosa servono i termini e le condizioni se sono così meticolosi nel far rispettare tutto al giocatore, eppure fanno quello che vogliono?

Non riesco proprio a capirlo!

Certo, capisco la tua frustrazione e perché stai mettendo in discussione l'intera situazione. Ovviamente, quando un casinò fornisce una tempistica specifica, a volte sarebbe meglio non fornirla affatto, perché se non la rispetta, è comprensibile che i giocatori si arrabbino.

Allo stesso tempo, e non sto cercando di difendere il casinò, a volte i ritardi non dipendono interamente dal casinò stesso. Se stanno elaborando un gran numero di prelievi e tu sei semplicemente in coda, potresti dover aspettare.

Visto che hai già ricevuto denaro da loro in passato, anche se si trattava di vincite di importo inferiore, non mi preoccuperei troppo. Il fatto che non si tratti del tuo primo prelievo e che tu abbia avuto esperienze perlopiù positive con loro in passato, come hai menzionato tu stesso, mi rassicurerebbe.

Quindi proverei ad aspettare ancora un po' e vedere come si evolvono le cose. Se il casinò non fornisce aggiornamenti o non ti paga entro le due settimane che concediamo ai casinò per risolvere questo tipo di situazioni, il nostro team sarà a disposizione e cercherà di indagare sull'accaduto. 🙂

Oh, quando leggo cose del genere, è semplicemente incredibile! Nessun casinò richiede 7 giorni o più per i prelievi! È una vera assurdità!

E quando scopro che un mio buon amico ha richiesto un pagamento due giorni dopo e questo è arrivato sul suo conto solo dopo quasi 40 ore, allora ciò non ha nulla a che fare con l'elaborazione del lavoro, ma piuttosto che stanno semplicemente cercando di ritardare il pagamento con la somma maggiore x...

Se viene offerta una spiegazione plausibile, mi piacerebbe ascoltarla; altrimenti, è tutta una sciocchezza, e invece di far perdere tempo al giocatore, il casinò dovrebbe essere obbligato a pagare!

Sto solo spiegando quali sono le nostre procedure e come a volte funzionano le cose nei casinò. Il fatto che un giocatore venga pagato entro due giorni non significa necessariamente che accadrà lo stesso per un altro giocatore. Non importa se siete amici o meno.

Certo, capisco che se fossi io a giocare, anch'io vorrei essere pagato il prima possibile e non vorrei che la procedura si protraesse a lungo. Se il casinò sta deliberatamente ritardando il prelievo, purtroppo è una cosa su cui nessuno di noi può influire. Dovrai semplicemente aspettare, anche se, ovviamente, non dovrebbero farlo.

Quello che cercavo di dire è che, visto che hai già ricevuto dei soldi da loro in passato, personalmente non mi preoccuperei troppo se non li ricevessi anche questa volta. Probabilmente dovrai solo avere un po' più di pazienza rispetto a prima.