1 anno fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Vave Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Sto aspettando il mio prelievo già da 48 ore, mi sto preoccupando se questo sito è una truffa, qualcuno è riuscito a ritirare le proprie vincite da questo sito in passato?
Qualcuno del loro dipartimento di supporto può aiutarmi qui?
I have been awaiting my withdrawal for 48 hours already, I am getting worried if this website is a scam, has anyone managed to withdraw their winnings from this website in the past?
Can someone from their support department help me out here?
Ciao, penso che se sono solo 2 giorni non dobbiamo essere scettici subito. Diamo ai casinò 14 giorni per risolvere la questione.
Tuttavia, questo è il tuo primo prelievo in un casinò? Il tuo account è stato già verificato?
Fammi sapere.
Hello, I think that if it's only 2 days we don't have to be skeptical right away. We give the casinos 14 days to sort it out.
However, is this your first withdrawal at a casino ? Has your account been verified yet?
Let me know.
Grazie. Questo non è il mio primo prelievo e sono stati tutti elaborati in poche ore, poiché sono prelievi di criptovalute, sono istantanei e non dipendono da ritardi bancari, ecc.
Il motivo per cui sono preoccupato è che, come ho detto, di solito li elaborano in ore, non in giorni.
Non è prevista alcuna verifica KYC su questo sito Web. Gioco d'azzardo crittografico.
Thanks. This is not my first withdrawal and they all were processes within hours, as they are crypto withdrawals they are instant and don't depend on bank delays etc.
The reason I am worried is that as I said, they usually process them in hours, not days.
There is no KYC verification on this website. Crypto gambling.
È perfetto. A volte devi solo essere un po' paziente, anche se certamente capisco che se hai un po' di esperienza e all'improvviso il processo cambia, potresti avere delle preoccupazioni.
Ma tutto sommato possiamo dire ben fatto e sono felice che alla fine tu abbia ricevuto i tuoi soldi. 🎉😊
Comunque, rimarrai in questo casinò?
That's perfect. Sometimes you just have to be a little patient, although I certainly understand that if you have some experience and suddenly the process changes, you have some concerns.
But all in all, we can say well done and I'm glad you got your money in the end. 🎉😊
Anyway, are you going to stay with this casino ?
Recentemente ho avuto un'esperienza scoraggiante con Vave.
Incantato dal 50% di cash back (un bonus di 20€), sono riuscito a vincere 650$. Tuttavia, il mio
l'eccitazione è stata di breve durata poiché, dopo aver sopportato una lunga attesa di 6 ore
ritiro, il casinò ha confiscato tutte le mie vincite, citando una scommessa massima
limite di 5$ con il bonus. Questa informazione è stata opportunamente nascosta,
portando a un senso di inganno e tradimento.
Fai attenzione a Vave, un luogo in cui la vittoria arriva in modo inaspettato e ingiusto
conseguenze.
I recently had a disheartening experience with Vave.
enticed by 50% cash back (a 20€ bonus), I managed to win 650$. However, my
excitement was short-lived as, after enduring a lengthy 6-hour pending
withdrawal, the casino confiscated all my winnings, citing a maximum bet
limit of 5$ with the bonus. This information was conveniently hidden,
leading to a sense of deception and betrayal.
Beware of Vave—a place where winning comes with unexpected and unjust
consequences.
Ciao, hai avuto modo di vedere queste informazioni? Per quanto riguarda le puntate massime, abbiamo questo punto di vista: "La regola della puntata massima è, in effetti, uno standard del settore, così come il fatto che un casinò ha il diritto di confiscare le vincite del giocatore derivanti dal gioco bonus dopo aver infranto questa regola. Preferiamo non andare contro gli standard del settore penalizzando i casinò che di tanto in tanto utilizzano la regola della scommessa massima contro i giocatori.
D'altro canto, riteniamo che questa regola dovrebbe essere applicata a livello di software, vale a dire che il software o il sito web del casinò non dovrebbero consentire ai giocatori di piazzare scommesse superiori al limite. Questo è uno dei nostri requisiti per "casinò equi e sicuri".
Se l’applicazione del software non è possibile, ogni caso dovrebbe essere giudicato separatamente, in modo che vengano puniti solo i giocatori che hanno infranto la regola consapevolmente e sistematicamente per ottenere un vantaggio.
Inoltre, le dimensioni massime delle puntate dovrebbero essere chiaramente visualizzate, idealmente nella lobby del casinò o direttamente nei giochi (se possibile) o in una parte ben visibile della pagina o della pubblicità per informarli del bonus, e non semplicemente "nascosti" nelle regole. per il gioco bonus."
Pertanto, se ritieni di non essere riuscito a ottenere tali informazioni, ti consiglio dipresentare un reclamo a questo link e vedremo se il nostro team sarà in grado di fare qualcosa al riguardo.
Sei pronto per farlo ?
Hi, have you had a chance to see this information ? As far as maximum bets are concerned, we have this view: "The max bet rule is, in fact, an industry standard, just as the fact that a casino has the right to seize the player's winnings from bonus play after breaking this rule. We prefer not to go against industry standards by penalizing casinos that use the maximum bet rule against players from time to time.
On the other hand, we think that this rule should be enforced at software level, i.e., that the casino's software or website shouldn't let players place higher bets than the limit. This is one of our requirements for 'fair and safe casinos'.
If software enforcement is not possible, each case should be judged separately, so that only players who have broken the rule knowingly and systematically to gain an advantage are punished.
Additionally, the max bet sizes should be clearly displayed, ideally in the casino lobby or directly in the games (if possible) or on a prominent part of the page or advertisement informing them about the bonus, and not just "hidden" in the rules for bonus play."
So if you feel that you couldn't get to such information, I would recommend filing a complaint on this link and we'll see if our team will be able to do something about it.
Are you up for it ?
Caro
Apprezzo la tua pronta attenzione alla mia recente richiesta. Dopo un esame approfondito, mi sono reso conto che sul software non c'era alcuna indicazione relativa alla puntata massima, né era chiaramente indicato alcun limite. Ho esaminato meticolosamente tutte le mie giocate e posso confermare che, ad eccezione di un acquisto bonus con una scommessa da $ 0,20 che costava $ 20, tutte le altre scommesse erano inferiori a $ 5.
Date queste informazioni, spero che si possa trovare una soluzione che tenga conto dell'assenza di limiti di scommessa espliciti nel software e del fatto che le mie azioni non sono state intenzionali.
Grazie per la vostra comprensione
Dear
I appreciate your prompt attention to my recent inquiry. Upon thorough review, I realized that there was no indication on the software regarding a maximum bet, nor was any limit clearly stated. I meticulously examined all my plays and can confirm that, with the exception of a bonus purchase with a $0.20 bet costing $20, all other wagers were below $5.
Given this information, I am hopeful that we can find a resolution that considers the absence of explicit betting limits in the software and the fact that my actions were unintentional.
Thank you for your understanding
Mi sono iscritto ieri con VAVE e ho depositato £ 2400 in BTC per giocare. Allo stesso tempo ho aperto una chat dal vivo chiedendo informazioni sulla piattaforma del casinò e poi sono stato informato che VAVE non supporta i giocatori del Regno Unito.
Il mio account è stato sospeso ma ho ancora £ 2400 in BTC nel casinò.
come posso recuperare i miei soldi.
Ho anche tutti i documenti KYC e la prova del pagamento.
I signed up yesterday with VAVE and deposited £2400 of BTC to play. I opened a live chat at the same time asking regarding casino platform and then was informed VAVE does not support UK players.
My account got suspended but I still have £2400 of BTC in the casino .
how do I get my money back .
I have all the KYC documents and proof of payment as well.
Quindi la mia domanda è: dal momento che hai già riscontrato questo problema in passato, perché non controlli quale Paese non è soggetto a restrizioni prima di andare al casinò?
Naturalmente, se il casinò non accetta giocatori di un determinato paese, non dovrebbero essere in grado di registrarsi lì con successo, l'ho condiviso con te anche ieri nella mia risposta in un altro casinò, quindi se continui ad avere problemi, ti consiglio dipresentare un reclamo a questo link .
Inoltre, ti consiglio vivamente di stare con coloro che hanno la licenza nel Regno Unito e di risparmiarti preoccupazioni simili
Se ricevi un aggiornamento e buone notizie come l'ultima volta e il casinò ti ha rimborsato i soldi, fammi sapere.
So my question is, since you have encountered this problem before, why don't you check which country is not restricted prior to going to the casino ?
Of course, if the casino does not accept players from a certain country, they should not be able to register there successfully, I also shared this with you yesterday in my answer in other casino, so if you continue to have a problem, I recommend you to file a complaint on this link.
Also, I definitely recommend you to stay with those who are licensed in the UK and save yourself similar worries
If you get an update and good news like last time and the casino refunded your money, let me know.
Il 31 gennaio ho ricevuto una lettera da Vave Casino in cui si diceva che avevo 20 giri gratuiti sul mio conto. Ho soddisfatto i requisiti di scommessa e ho 987 trx disponibili per il prelievo. Ho creato una richiesta di prelievo e il giorno successivo hanno rifiutato il prelievo e mi hanno chiesto di inviare una lettera da un'altra e-mail (hash e indica l'e-mail dall'account del casinò). Ho inviato tutte le informazioni necessarie lo stesso giorno. Stasera ho scritto loro una lettera dalla mia e-mail, con domande (perché la verifica impiega così tanto tempo), alla quale hanno risposto che avrei dovuto inviare l'hash da un'altra e-mail. Non credo che nessuno stia controllando nulla. Non ho ancora ricevuto risposta. Il supporto si scusa molto, ma non ci sono risultati. Penso che si tratti di un ritardo intenzionale. Hanno appena creato un account per me dall'e-mail che ho inviato loro all'hash. Non capisco cosa sta succedendo.
On January 31, I received a letter from vave casino saying that I have 20 free spins on my account. I have fulfilled the wagering requirement and I have 987 trx available for withdrawal. I created a withdrawal request and the next day they rejected the withdrawal and asked me to send a letter from another email (hash and indicate the email from the casino account). I sent all the necessary information the same day. Tonight I wrote a letter to them from my email, with questions (Why is the verification taking so long), to which they answered that I should send hash from another email. I don't think anyone is checking anything. I still haven't received a response. The support apologizes a lot, but there is no result. I think this is a deliberate delay. They just created an account for me from the email that I sent them hash. I do not understand what is going on.
31 января пришло письмо от vave casino, о том что у меня есть 20 фриспинов на аккаунте. Я выполнил условие по вейджеру и мне доступно для вывода 987 trx. Я создал запрос на вывод средств и на следующий день мне отклонили вывод средств и запросили отправить с другой почты письмо ( hash и указать почту от аккаунта казино). Я отправил всю необходимую информацию в тот же день. Сегодня ночью я написал письмо им со своей почты, с вопросами (Почему так долго идет проверка), на что мне ответили , что я должен отправить hash с другой почты. Думаю никто ничего не проверяет. Ответа до сих пор не получил. Поддержка очень много извиняется , но результата никакого. Я считаю что это умышленное затягивание времени. Только что они создали мне аккаунт с той почты , что я отправлял им hash. Я не понимаю что происходит.
Ciao, non è affatto conveniente e sono felice che tu abbia già presentato il tuo reclamo.
Con un po' di fortuna e dedizione, il nostro team specializzato troverà il modo di aiutarti!
A proposito, ti preghiamo di aggiornare il reclamo quando puoi; basta usare questo link 👈
Veronica sta aspettando.
Ti auguro una rapida risoluzione, quindi tienici aggiornati qui, per favore.
Hello, that's not convenient at all, and I'm glad you already submitted your complaint.
With a bit of luck and dedication, our specialized team will find a way to help you out!
Speaking of which, please update the complaint when you can; just use this link 👈
Veronika is waiting.
I wish you a quick resolution, so keep us posted here, please.
Grazie. Vave Casino si sta comportando male non solo nei miei confronti, ma anche nei confronti del forum, poiché hanno ignorato la tua richiesta.
Thank you. Vave Casino is acting badly not only towards me, but also towards the forum, since they ignored your request.
Спасибо. Казино vave поступает плохо не только ко мне, но и к форуму, так как онии проигнорировали ваш запрос.
Grazie per il tuo post. Sfortunatamente con casinò come questo, capita che il casinò non risponda. Di conseguenza, contrassegniamo i reclami come il tuo come "irrisolti", il che potrebbe aver influenzato negativamente la valutazione del casinò.
Thank you for your post. Unfortunately with casinos like this one, it happens that the casino remains unresponsive. As a result of this, we mark the complaints like yours as 'unresolved', which could have negatively affected the casino's rating.
Su quale base hai rifiutato la mia recensione? Sono un giocatore di casinò Gama. Ho un conto attivo ed effettuo depositi e gioco. E posso dimostrarlo. I motivi del rifiuto sono infondati.
On what basis did you reject my review? I am a gama casino player. I have an active account and I make deposits and play. And I can prove it. The reasons for refusal are unfounded.
На каком основании вы отклонили мой отзыв ? Я игрок gama казино . У меня активный аккаунт и я вношу депозиты и играю. И я могу это доказать. Причины отказа не имеют основания.
CIAO. Credo che tu abbia ricevuto la spiegazione per averlo rifiutato nella tua email, giusto? Per favore leggilo bene e facci sapere se hai capito bene. Perché il motivo dovrebbe essere il tuo Paese di residenza? Non capisco il tuo punto qui.🤷♀️
Hi. I believe, you got the explanation for rejecting it in your email, right? Please read it well and let us know if you understand it correctly. Why your country of residence should be the reason? Do not understand your point here.🤷♀️
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a
youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.
Controlla la posta in arrivo e clicca sul link che abbiamo inviato a youremail@gmail.com
Il link scadrà fra 72 ore.
Controlla la cartella "Spam" o "Promozioni" o clicca sul link qui sotto.
Abbiamo reinviato l'email di conferma.