Vegas Wild Casino - discussione generale

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salve, mi sono iscritto al casino Vegas Wild Casino, usufruendo del bonus no deposito vincendo 210 euro richiedendo prelievo mandando tutti i documenti di verifica e depositando come da regole, tutto approvato e ok, ma oggi non trovo più il mio deposito di 25 non avendolo ancora giocato,e mi arriva una email di prelievo approvato per 75 euro, chiedo chiarimento in chat live ma non mi spiegano il motivo della sottrazione ma solo che i 25 sono stati restituiti ,sono abbastanza esperto nei casino e chiedo un chiarimento qual' ora il bonus di non deposito fosse massimo di prelievo 50 , se si siamo d accordo ma non mi sembra ci fosse nei termini del bonus ma qual' ora fosse cosi, cosa c entra restituire il deposito non giocato fino ad oggi? non si può giocare dopo 3 4 giorni ecc il prelievo in sospeso di un bonus? se si è un po strano come metodo, comunque se si dove è scritto nei termini e condizioni che non c è? poi premetto e ne allungherò non per 160 in meno se la regola è quella ci mancherebbe ma altre piattaforme allo sblocco sottraggono direttamente. dico cosa lo lasciano a fare un fondo prelevabile fino addirittura tutte le operazioni di prelievo? non possono far si che solo quello prelevabile si può incassare e basta magari sottrarlo all' operazione di prelievo senza lasciare fondi più alti impressi ripeto fino all' ultima operazione? vorrei un chiarimento a questi 160 euro in meno di vincita, e la restituzione del mio deposito insieme al prelievo col vostro aiuto, grazie in anticipo.

Ciao,

bene, sembra che tu abbia colto l'operatore di chat abbastanza impreparato, ovviamente i dipendenti dovrebbero essere ben orientati nelle regole del casinò per fornire una spiegazione ragionevole soprattutto quando si tratta di prelevare denaro. Anche se mi sono un po' perso nella traduzione, direi che per scoprire il corretto stato delle cose, dovremmo prima controllare più a fondo tutte le regole associate. Quindi, se desideri che il nostro team di reclamo affronti questo problema, invia gentilmente un reclamo, è un passaggio necessario. Per sapere come funziona tutto questo, controlla questo articolo , per favore.

È anche giusto ricordare che questo casinò si è guadagnato una cattiva reputazione, non un buon segno, direi.