vincita annullata da iwild casino

caro guru iwild casino è un casinò controllato da te ed è per questo che ho depositato lì con il 4° deposito ho ottenuto l'80% di bomus implementare le condizioni erano 35 x le ho soddisfatte e ho guadagnato 600 euro il casinò ha annullato le mie vincite e solo il saldo di 84 euro lasciare esattamente il mio intero deposito

mi hanno inviato una lettera dicendo che il bonus senza deposito solo 5 volte il bonus il mio non era un bonus senza deposito ma un bonus sul deposito in cui le condizioni sono 35x mbet il casinò è una truffa per favore tieni le mani lontane da loro

Hai preso un bonus sul deposito, ma il casinò ha detto che era un bonus SENZA DEPOSITO? Sembra davvero strano perché è quasi impossibile che qualsiasi casinò commetta un errore del genere, a me sembra che semplicemente non volessero pagarti le vincite per il bonus che hai preso e hanno dovuto cambiarlo con un altro tipo di bonus per cambiare completamente le regole e annullare le vincite, anche questo è incredibilmente strano, quando un losco casinò vuole annullare le vincite da un bonus arrivano con molte scuse ma questa è nuova per me, se do loro il beneficio del dubbio potrei dire che si è trattato di un malfunzionamento del loro conto e stanno vedendo un bonus quando in realtà è un altro. Presenta un reclamo contro di loro qui in guru https://casino.guru/complaints

grazie per le informazioni ho preso un bonus sul deposito i requisiti di scommessa erano 35 volte la scommessa l'ho fatto con un deposito di 20 euro e più un bonus di 16,50 era 36,50 con l'importo che ho vinto 600 questo importo è stato sbloccato per il pagamento dopo che i 496 prelievi sono stati detratti da me, solo 84 mi sono rimasti. Questo è l'importo che ho depositato in 4 depositi. Non mi hanno dato condizioni di deposito, ma nessuna condizione limite. Esatto, ottieni un massimo di 5 volte il bonus, ma per me era un bonus sul deposito.

Voglio pensare che si sia trattato di un malfunzionamento da parte loro, hai preso un bonus e per qualche problema tecnico/bug hanno visto un bonus senza deposito, chiedi supporto e se non riescono a spiegarti e pagarti le vincite, quindi presentare un reclamo

Ehilà.

È un bene che tu abbia presentato il reclamo . Per come la vedo io, il casinò ha considerato il tuo deposito come denaro bonus: questo è il problema principale, non è vero?

Volentieri lo menzioni anche nel reclamo. Sicuramente deve essere chiarito con il casinò, direi.