3 anni fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi VIP Club Player Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
Ciao, grazie per aver postato. Il nostro team di tester lo risolverà e cambierà le informazioni durante la conferma.
Hello, thank you for posting. Our tester team will sort it out and change info while confirmed.
Good evening Nemokid, thank you for your report regarding vipclubplayer. I will notify you immediately and have the error corrected
Buonasera Nemokid, ti ringraziamo per la tua segnalazione riguardante vipclubplayer. Avvertirò subito e farò correggere l'errore
Meyt playthrough e requisiti ID ora quando accedo al supporto chat non viene nemmeno visualizzato. Ho parlato con l'assistenza clienti che ha interrotto più volte la conversazione e ha dimostrato che il saldo di tutti i giocatori attuali è vicino a 700. Per favore, aiuta
Meyt playthrough and id requirements now when i login chat support not even showing. Talked to customer support who multiple times cut conversation have proof of all cuurnt player balance close to 700. Please help
Lucky Creek ha negato il mio ritiro di 3200. 00 ha detto che il playthrough non è stato raggiunto. 1nsted bonifico bancario 1500,00 che mi è stato detto che avrebbe richiesto da 10 a 12 giorni. Veramente? Rimetti 1700.oo sul mio conto del casinò che ovviamente è stato perso. Mai più Lucky Creek riceverà i miei soldi. Il mio playthrough è stato soddisfatto. in pratica mi hanno rubato 1700,00.
Lucky creek denied my 3200. 00 withdrawal said that playthrough was not met. 1nsted wire transfered 1500.00 which i was told would take 10 to 12 days. Really? Put 1700.oo back on my casino account which of course was lost. Never again will lucky creek get my money. My playthrough was met . basically they stole 1700.00 from me.
Ciao, è un bene che tu abbia la prova che potrebbe tornare utile.
È importante inviare un reclamo, altrimenti il nostro team non può verificare questo caso. Puoi farlo qui: https://casino.guru/complaints/create
Ho sfogliato casi chiusi e non è molto ottimista, però. La metà è stata chiusa come irrisolta a causa del regolatore passivo.
Speriamo per il meglio.
Hello, it's good you have the proof it would come in handy.
It's important you submit a complaint otherwise, our team can't check this case. You can do so here: https://casino.guru/complaints/create
I browsed closed cases and it's not very optimistic, though. Half was closed as unresolved due to the passive regulator.
Let's hope for the best.
Lucky Creek ha negato il mio ritiro di 3200. 00 ha detto che il playthrough non è stato raggiunto. 1nsted bonifico bancario 1500,00 che mi è stato detto che avrebbe richiesto da 10 a 12 giorni. Veramente? Rimetti 1700.oo sul mio conto del casinò che ovviamente è stato perso. Mai più Lucky Creek riceverà i miei soldi. Il mio playthrough è stato soddisfatto. in pratica mi hanno rubato 1700,00.
Lucky creek denied my 3200. 00 withdrawal said that playthrough was not met. 1nsted wire transfered 1500.00 which i was told would take 10 to 12 days. Really? Put 1700.oo back on my casino account which of course was lost. Never again will lucky creek get my money. My playthrough was met . basically they stole 1700.00 from me.
Grazie per il tuo avvertimento, la loro reputazione non è buona qui, questa è un'altra ragione per questo.
Nel caso fossi interessato a presentare un reclamo contro questo casinò, sentiti libero di farlo. Tuttavia, secondo le mie informazioni precedenti, non sono molto collaborativi.
Thank you for your warning, their reputation is not good here, this is another reason for that.
In case you'd be interested in submitting a complaint against this casino, feel free to do so. However, according to my previous information, they are not very cooperative.
ecco le informazioni su questo. Se giochi con una fiche gratuita o un bonus fedeltà, gioca solo alle slot. La piattaforma tiene conto di tutti i contributi di gioco nel gioco, ma le persone che lavorano al casinò non lo capiscono. Se giochi 1 mano di blackjack anche se solo il 10% della tua scommessa conta ai fini del playthrough. Le persone lì sono così stupide che pensano che conti al 100% come le slot, quindi anche quando effettivamente raggiungi il playthrough, il casinò tornerà e negherà il tuo prelievo e virerà con altri 30k playthrough. Non c'è modo di farglielo capire. Ho anche filmato il mio gioco per fargli vedere che siete degli idioti. Ho 1000 playthrough. Ho appena scommesso $200 sul black jack e ho perso e il mio playthrough è stato ridotto solo di $20. Parlare con un dannato muro. Giurano su e giù che tutti i giochi contribuiscono al 100%, il che è ben lungi dall'essere vero
heres the info on this. If you are playing with a free chip or loyalty bonus only play slots. The platform has all game contributions factored into the playthrough but the people working at the casino do not understand that. If you play 1 hand of blackjack even though only like 10% of your wager counts towards the playthrough. The people there are so stupid they think it is counting 100% the same as slots so even when you actually DO meet the playthrough the casino will come back and deny your withdrawal and tack on another 30k playthrough. There is no way to get them to understand. I even videoed my game play to show them look u idiots. I have 1000 playthrough. I just made a $200 bet on black jack and lost and my playthrough was only reduced by $20. Talking to a damn wall. They swear up and down that all games contribute 100% which is so far from true
Ciao, grazie per le informazioni utili sui gettoni gratuiti o sui bonus fedeltà. È poco professionale se le persone che lavorano lì non sanno come funzionano i bonus. Nei termini e condizioni è come dici tu? Immagino che dopo quell'esperienza probabilmente non accetterai più i bonus o sbaglio?
Hi, thanks for the useful information towards free chips or loyalty bonuses. It's quite unprofessional if people who work there don't know how it works with bonuses. In the terms and conditions is it as you say ? I guess after that experience, you probably won't take bonuses or am I wrong ?
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