Volerbet Casino - discussione generale

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Non depositate qui!!! Ho depositato 800 dollari in ETH e il saldo non è mai apparso sul mio conto. Sono passate 14 ore e continuano a dirmi di aspettare!!! Che truffa e che presa in giro!

Salve, si tratta certamente di una situazione spiacevole. Potrebbe gentilmente tenerci aggiornati? Forse è davvero solo questione di tempo.

Sì, è davvero spiacevole, non avevo mai subito una truffa di questo tipo prima d'ora! Sono passate più di 36 ore e i soldi non sono ancora stati accreditati sul mio conto.

Che truffa! Sono passate più di 48 ore e questo è tutto quello che dicono!!!

Beh, personalmente non inizierei con parole come "truffa" dopo pochi giorni, ma probabilmente è una questione di opinioni ed esperienze. Lo capisco.

Visto che è passato un po' di tempo, potrei sapere come si sono evolute le cose, per favore?

Nella mia esperienza, il tempo massimo impiegato da qualsiasi casinò per accreditare il mio conto è stato di un'ora e l'assistenza clienti è sempre stata disponibile. Quindi sì, secondo me questo puzza di truffa.

Non è cambiato nulla, continuano a dire che la pratica è stata inoltrata a un team e che mi contatteranno. Anche se la transazione dimostra che l'hanno ricevuta 8 giorni fa.

Capisco, quindi non si tratta di una truffa senza intenzione di pagare, ma di ritardi; lo si nota in quasi tutte le discussioni sul forum. Ed è un'esperienza spiacevole e legittima, anche se non si tratta di un sito truffaldino comprovato. Ma non è rilevante; sono solo parole. Spero che non ci voglia altro, perché sento che nulla di ciò che potrei aggiungere sarebbe di aiuto. Il casinò deve trovare una soluzione. I casinò nuovi comportano sempre un certo rischio; sarebbe fantastico se migliorassero l'esperienza al più presto.

Esatto, niente di quello che aggiungi qui è d'aiuto 😂 ma grazie per la tua opinione.

Inoltre, dopo 12 giorni senza risposta dal casinò, sembra proprio che abbiano intenzione di non pagare, motivo per cui ho avvertito gli altri e ho denunciato la truffa.

Sarebbe fantastico se Casino Guru potesse rispondere ai miei reclami con la stessa rapidità con cui esprime un'opinione.

Sì, ho capito. 👌

Riguardo al reclamo, vorrei sottolineare che ci sono meno di 20 persone a gestire oltre 1700 casi aperti. So che non è comodo. Vi chiedo gentilmente di avere pazienza.

Questo casinò è una vera e propria truffa e dovrebbe essere chiuso immediatamente!!!

La mia richiesta di prelievo è stata rifiutata perché ho violato le linee guida relative al bonus prelevando una somma eccessiva, nonostante mi fosse consentito prelevare solo un importo pari a 5 volte il bonus stesso.

Che razza di ragionamento è questo?

Tutto andava a meraviglia, ma dai miei 1500 euro sono stati detratti 1250 euro, lasciandomene solo 250!

E non me lo vogliono dare!!

Questa è semplicemente una truffa!!!

Ciao. Che tipo di bonus hai ricevuto esattamente?

Spesso, se un bonus prevede un limite massimo di prelievo, il casinò impone un tetto all'importo che è possibile prelevare una volta soddisfatti i requisiti di scommessa. Pertanto, sarebbe utile sapere esattamente quale bonus è stato utilizzato e quali erano i suoi termini e condizioni.

Si trattava di un'offerta di benvenuto speciale: 300% fino a 3000 euro.

Non ho giocato per più di 5 euro.

Ho rispettato tutte le condizioni.

Ho depositato 50 € e posso prelevare un massimo di 250 €.

E siccome la somma che mi spettava era maggiore, ora non riceverò nulla.

Che cosa dovrebbe significare?

Si tratta semplicemente di una truffa!!!

Questo non dovrebbe assolutamente funzionare. Se tutti i tuoi soldi sono spariti, inclusi i 250 € che avresti dovuto poter prelevare, e il casinò non ti ha fornito una spiegazione adeguata, ti consiglio di presentare un reclamo.

Il link è disponibile qui .

Se il bonus prevedeva un prelievo massimo di 250 €, allora ridurre il saldo rimanente e consentirti di prelevare quei 250 € avrebbe molto più senso, a mio avviso. Ovviamente, questo presuppone che tu non abbia violato altri termini e condizioni del bonus.

Pertanto, suggerirei di seguire la procedura di reclamo e lasciare che il nostro team indaghi sull'intero caso, compreso cosa è successo al saldo e su cosa si basa esattamente il casinò.