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VulkanVegas - finora esperienza negativa

3 anni fa da AnonymousMaximus
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4082 visite 8 risposte |
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3 anni fa

Ciao caro Casino - Guru Team,


Finora ho purtroppo avuto un'impressione molto negativa del VulkanVegas Casino.


Inizia così:





€ 20 depositati


(KYC, conosciuto il tuo cliente) Controllo superato! Riceverai anche la conferma tramite e-mail. (Volevano davvero molti documenti, incluso un selfie con un documento d'identità personale, non sono abituato a quello da altri casinò, Trustly e tutto è verificato, per lo più.)


126 € pagati con successo (sono stati trasferiti sul mio account)


Ho pensato tra me e me, il casinò è davvero carino, mettiamoci qualche pallottola.


€ 50 depositati persi

€ 50 depositati persi

€ 100 depositati persi

€ 200 depositati persi

€ 250 depositati (ultimo proiettile per quel giorno)


Ha giocato fino a € 2230 e ha chiesto di essere pagato.



Il giorno successivo



Se il mio pagamento è stato annullato con una posta standard, dovrei verificare il mio account con il test KYC.


Ho caricato un totale di 10 documenti (da quando ho superato il KYC TEST per la prima volta) inclusi i soldi in entrata e in uscita dal mio account, inclusi i trasferimenti al casinò stesso.


Per inciso, € 63,13 sono stati pagati con successo dal mio primo deposito di € 20 (è stato trasferito sul mio account).



Non capisco assolutamente dove sia il problema qui, soprattutto perché ho abbastanza soldi e ovviamente gioco solo con soldi che posso pulirmi dal naso se li perdo.



Il lungo andare avanti e indietro nella chat ha determinato 10 agenti di supporto "diversi"


Stato attuale in base alla chat: il controllo della fonte di ricchezza è in fase di revisione. Possono volerci "giorni". Pagamento di 2230 € di solito anche 5 giorni.



Non sono molto convinto di questo casinò, anche con il mio ultimo deposito di € 250 ho dovuto fare scommesse di ~ € 500 dopo che ero aumentato a € 2100,

altrimenti il casinò dedurrà una commissione del 20% dal saldo. Fortunatamente, nonostante 100 x € 4,50 spin puntate, sono rimasto bloccato a € 2230.


Hai ottenuto due bonus moltiplicatori molto alti in Dead or Alive 2 ed entrambi non hanno pagato quasi nulla. (Un ladro che pensa male).


Mi sembra che si mettano pietre extra e arbitrarie nel modo in cui dovrei inciampare e continuare a giocare in modo da perdere i soldi. La chicane nel pagamento ora sembra essere aggiunta.



Per me un'esperienza assolutamente negativa e incomprensibile perché questo casinò ha una valutazione così positiva. Ho provato molti casinò, ma questo

Le clausole con i termini e le condizioni sembrano sovraperformare tutte in termini negativi.


So che è passato relativamente poco tempo

Non ho altra scelta ora che aspettare, continuerò a riferire. Spero che questo controllo venga completato il prima possibile e che ricevo i miei soldi e il mio profitto.


La linea di fondo di questo casinò

Ovviamente peggiorerà quanto più lungo sarà il pagamento e più pietre vorranno mettere sulla mia strada.



saluti

Modificato dall'autore 3 anni fa
Traduzione automatica:
3 anni fa

Quindi, naturalmente, annuncio onestamente e felicemente un nuovo stato:


Il casinò ha approvato il mio test Source of Wealth e, secondo la chat, pagherà le restanti vincite di € 2000 entro i prossimi 5 giorni secondo i termini e le condizioni.


Quindi ora sono soddisfatto per il momento.


Se non rispondo, l'importo totale è stato ricevuto per intero.


buona giornata a tutti voi che leggete il testo 🙂

Modificato dall'autore 3 anni fa
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AnonymousMaximus
3 anni fa

Ho inviato un'e-mail al rappresentante del casinò oggi, quindi potrebbe essere d'aiuto. Comunque sono felice per te, complimenti! 🙂

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3 anni fa

Ho giocato al casinò LeoVegas circa un mese fa e non ho ancora ricevuto i miei soldi. Dicono che devono vedere una possibile soluzione quando ho già sollevato la soluzione che mi ha detto la mia banca, inviare il denaro in dollari in modo che possano accettarlo perché non ricevono trasferimenti di denaro internazionali con euro. Vengo dal Perù e la verità è che sono molto arrabbiato per la mia esperienza.

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StefanoD
3 anni fa

Quindi, se ho capito bene, avevi il saldo del tuo casinò in EUR, ma ti sei reso conto che la tua banca non è in grado di accettare EUR, quindi la banca ha suggerito dollari?

Traduzione automatica:
Daniel
3 anni fa

No, il mio saldo era in suole, la mia valuta locale, ma mi hanno detto che facevano il bonifico in euro con la conversione di valuta ma siccome la mia banca non accetta quella valuta ho detto loro di farlo in dollari, sto ancora in attesa

Traduzione automatica:
StefanoD
3 anni fa

Va bene, non dovrebbe essere un problema inviarlo in dollari invece che in euro per il casinò, ma ci vorrà sicuramente del tempo poiché qualcuno deve affrontarlo manualmente.

Traduzione automatica:
Daniel
3 anni fa

Sono passato più di un mese e ho letto diverse recensioni di persone che non hanno pagato loro importi anche superiori ai miei, a dire il vero c'è questa possibilità?

Traduzione automatica:
StefanoD
3 anni fa

Onestamente, non credo che LeoVegas non pagherebbe le vincite solo a causa della diversa valuta. Ad ogni modo, dato che dici che è passato un mese, puoi probabilmente inviare un reclamo sul nostro sito web se lo desideri.

https://casino.guru/complaints/create

Il nostro team può provare ad aiutarti in questo e accelerare il processo.

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