5 mesi fa
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Ehi, potresti anche spiegare perché? Cosa ti è successo al casinò? C'entra qualcosa con il tuo reclamo a cui non hai risposto alla fine?
Hey, could you also explain why? What happened to you in the casino? Did it have something to do with your complaint that you didn't answer in the end?
Sì, sono completamente d'accordo che sono truffatori. Oggi mi hanno bloccato l'account e mi hanno rubato 380 $! Non ho nemmeno ricevuto spiegazioni! Non rispondono alle email e hanno bloccato la chat live con l'assistenza!
Yes, I completely agree that they are scammers. Today they blocked my account and stole $380 from me! I didn't even get any explanations! They don't answer emails and they blocked the live chat with support!
Так я цілком теж згоден що це шахраї. Сьогодні вони заблокували мій рахунок та вкрали в мене 380$! Я навіть не отримав ніяких пояснень! По пошті вони не відповідають а лайв чат з підтримкою вони заблокували!
cosa ne saprebbe? Ho 4 anni di storia. Quasi RM450k. Sai quanti giocatori si lamentano?
what would know about it? I have 4 years history. Almost RM450k. Do u know how many players complain about it ?
Non spiegano nemmeno perché stanno bloccando. Mi sembra che stiano bloccando chiunque voglia prelevare fondi dal proprio conto. Sono contenti solo dei depositi, e per i prelievi vengono immediatamente bloccati!
They don't even explain why they are blocking. It seems to me that they are blocking everyone who wants to withdraw funds from their account. They are only happy with deposits, and for withdrawals they are immediately blocked!
Так вони навіть не пояснюють за що блокування. Мені здається що вони блокують всіх хто хоче зняти кошти з свого рахунку. Вони раді тільки депозитам, а за вивід коштів одразу блокування!
Sì, sono completamente d'accordo che sono truffatori. Oggi mi hanno bloccato l'account e mi hanno rubato 380 $! Non ho nemmeno ricevuto spiegazioni! Non rispondono alle email e hanno bloccato la chat live con l'assistenza!
Yes, I completely agree that they are scammers. Today they blocked my account and stole $380 from me! I didn't even get any explanations! They don't answer emails and they blocked the live chat with support!
Так я цілком теж згоден що це шахраї. Сьогодні вони заблокували мій рахунок та вкрали в мене 380$! Я навіть не отримав ніяких пояснень! По пошті вони не відповідають а лайв чат з підтримкою вони заблокували!
Quindi, hanno bloccato il tuo account dopo che hai richiesto un prelievo? È corretto?
In questi casi, il casinò dovrebbe sicuramente informare il giocatore sul motivo per cui ha bloccato l'account. Di solito è dovuto al fatto che devono fare dei controlli. Ma è molto importante informare il giocatore a riguardo, ovviamente.
So, they have blocked your account after you requested a withdrawal? Is that right?
In such cases, the casino should surely inform the player about the reason they blocked the account. Usually it is due to the fact that they need to do some chceks. But it is very important to inform the player about it, of course.
Bene, abbiamo un bel po' di lamentele qui, quindi è per questo che ho chiesto a te e alla tua esperienza. Forse puoi aiutare altri giocatori e forse loro vedrebbero come il casinò gestisce o meno alcune cose.
Quindi, cosa pensi di potermi dire di più?
Well, we have quite a few complaints here, so that's why I asked you and your experience. Maybe you can help other players and maybe they would see how the casino does or doesn't handle some things.
So what do you think you can tell me more about?
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