2 anni fa
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Wettenlive Casino - discussione generale
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2 anni fa
Il miglior casinò finora, spero che rimanga così. Pagato 700 euro 2 settimane fa ed era sul mio conto entro 3 giorni lavorativi. ora altri 950 euro di pagamento, spero che vada di nuovo così in fretta.
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RispondiCita1
2 anni fa
Ciao!
Ti sei trovato un nuovo preferito? 🙂 Sono felice di vederlo! Tienici aggiornati sul tuo prelievo più recente.🤞
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2 anni fa
Naturalmente, non appena i soldi saranno sul mio conto, lo confermerò qui.
Ho richiesto il pagamento venerdì ed è stato approvato sabato. Ora vediamo, nel mezzo c'è anche un giorno festivo.
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RispondiCita1
2 anni fa
Hai ragione! Ho dimenticato i giorni festivi - grazie per l'avviso e non vedo l'ora di ricevere presto buone notizie. 😉
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2 anni fa
I soldi erano sul mio conto oggi martedì, anche se ieri era festivo 😄 ora ho altri 300 euro nel pagamento, ma l'assistenza ha detto di avere un problema nel loro sistema.
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RispondiCita1
2 anni fa
Ho letto la prima riga della tua risposta e gli ho dato automaticamente un mi piace. Ora vedo il resto 😀.
Bene, hanno specificato qual è il problema? Lo so,... nel sistema! 🙄
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2 anni fa
Hanno appena detto che al momento non possono elaborare un prelievo perché hanno un problema con il sistema. Ma questo è stato risolto entro sera. Il mio prelievo è stato approvato ed era sul mio conto il giorno successivo. Penso che sia fantastico che ci siano ancora casinò del genere in cui non devi pensare se pagano o meno. Ora ho scoperto un punto negativo. In realtà gioco solo nei casinò dove posso impostare io stesso il limite di deposito, cosa possibile anche qui. Puoi eliminare il limite solo in modo tale che sia di nuovo immediatamente attivo e tu possa depositare nuovamente immediatamente. Ecco perché utilizzo l'opzione di timeout, che puoi scegliere tra 1 giorno, 7 giorni, 2 settimane o 6 settimane. Ma tutto sommato un casinò davvero eccezionale.
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RispondiCita1
2 anni fa
Questa è una nota interessante che hai fatto sui limiti di timeout - grazie! Gli strumenti di gioco d'azzardo responsabile del casinò sono stati recensiti come molto buoni, apprezzo che alla fine funzioni bene per te.
Sono anche contento che tu abbia ricevuto i soldi piuttosto subito, se posso dirlo. 🙂
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3 settimane fa
Sito di scommesse live: estremamente losco? Il reset della password non funziona, richiesta immediata di un documento d'identità, ora silenzio radio.
Ciao a tutti,
Ho urgente bisogno di consigli e vorrei anche mettere in guardia contro Wettenlive.
Ecco cosa è successo:
Il reset della password non funziona. Non importa quanti tentativi faccia, non succede nulla, o semplicemente non funziona. Quindi ho contattato l'assistenza, aspettandomi che mi aiutassero con i dettagli tecnici.
Invece, senza ulteriori esami, mi è arrivata subito la richiesta che io
invia la mia carta d'identità
più una foto del mio viso con accanto il mio documento d'identità
via e-mail (!).
Già solo questo lo trovo altamente discutibile. Ciononostante, ho collaborato, ma ho oscurato il mio numero di identificazione perché ritengo assolutamente negligente inviare dati così sensibili senza protezione via e-mail a qualsiasi reparto di supporto.
Risposta del supporto: Non accettato.
Volevano che la carta d'identità non fosse censurata.
Onestamente:
👉 Hai reimpostato una password non valida e il primo passo da compiere è stato richiedere i dati completi dell'ID?
👉 Nessun percorso alternativo, nessuna verifica sicura, niente?
Per me, sembra una truffa e non un processo KYC legittimo.
Poi ho scritto chiaramente che:
Non inviare documenti non redatti via e-mail.
Vorrei chiudere il mio account
Voglio che il mio saldo di credito venga pagato
Da allora: silenzio radio completo.
Nessuna ulteriore risposta. Niente di niente.
In sintesi:
Reimpostazione password non riuscita
Richiesta immediata di documenti altamente sensibili
I dati censurati verranno rifiutati immediatamente.
nessuna ulteriore risposta alle richieste di pagamento e chiusura
Mi sembra una cosa molto poco professionale e mi chiedo seriamente se non stiano cercando di fare pressione sugli utenti con richieste di documenti d'identità o di ritardare i pagamenti.
Le mie domande per voi:
Qualcuno ha avuto esperienze simili con le scommesse live?
Questa procedura è ammissibile?
Quali misure mi consigliereste di adottare (autorità di rilascio delle licenze, fornitore dei pagamenti, azione legale collettiva, ecc.)?
Vi sarò grato per qualsiasi consiglio e spero che questo post possa almeno rendere gli altri più cauti.
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3 settimane fa
Il caso è stato risolto.
Oggi ho depositato 4 x 100 euro.
Sfortunatamente, non è successo molto. La posta è raddoppiata una volta, poi è scesa di nuovo.
Il supporto è sempre stato cortese.
Se effettuo un altro deposito, ti farò sapere se vinco qualcosa. Vediamo quanto ci mette il pagamento...
Modificato
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3 settimane fa
Ciao,
Grazie per aver descritto la procedura necessaria per bypassare la funzionalità di reimpostazione della password non funzionante. Comprensibilmente, c'erano dubbi sulla richiesta iniziale. La funzionalità di reimpostazione della password rimane un problema di sicurezza; pertanto, è necessaria una verifica precisa, anche se sembra insolito inoltrarla via e-mail.
Comunque, sembra che tu abbia gestito bene la situazione ed è fantastico che il problema sia stato risolto.
Ti auguro un buon lavoro, così potremo vedere come vengono gestiti i prelievi.
Molto apprezzato in anticipo!
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