1 settimana fa
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Wild Winz Casino - discussione generale
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1 settimana fa
Salve, il casinò ha confermato il rimborso dei miei depositi, poiché la mia richiesta di autoesclusione non è stata elaborata in tempo.
Ho depositato un totale di 800 € tramite Revolut, che ho ricevuto. Ho depositato anche altri 990 € tramite criptovaluta.
Ora mi è stato detto all'improvviso che il dipartimento finanziario del casinò avrebbe affermato che i rimborsi non possono essere elaborati tramite criptovalute.
Questa è una totale assurdità, ovviamente, visto che puoi inviare criptovalute manualmente come di consueto. Ho anche offerto al casinò la possibilità di accreditare i restanti 990 € sul mio saldo, e io effettuerò un prelievo manuale.
Qualcuno può aiutarmi a ottenere il resto dei soldi?
Modificato
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1 settimana fa
Allora, cosa hanno detto di questa opzione?
Se non si trova una soluzione da parte del casinò, hai comunque la possibilità di presentare un reclamo qui.
Ci hai pensato?
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1 settimana fa
Sì. Ma sinceramente non mi aiutate mai con i rimborsi...
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1 settimana fa
Beh, non ne sono sicuro se vedo tutti i reclami risolti nel nostro database e le somme che aiutiamo a ottenere i nostri utenti. 🤷♀️
Naturalmente la decisione spetta solo a te.
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1 settimana fa
Ho presentato un reclamo e spero nel vostro sostegno.
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RispondiCita1
6 giorni fa
Sappi che il nostro team farà tutto il possibile per rispondere al tuo reclamo , ovviamente.
Credo che ormai tu sia molto informato e consapevole di come fare le cose per bene.
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