Gravi problemi di astinenza: un avvertimento per i giocatori
Scrivo per condividere la mia esperienza estremamente frustrante con Wingaga. Prima di capire perché il tuo prelievo è rimasto "in fase di revisione", dovrai inviare loro una pletora di reclami. Sostengono un tempo di prelievo standard di tre giorni, ma nella mia esperienza, questo è completamente falso.
Ogni volta che ho tentato di prelevare le mie vincite, la procedura è stata intenzionalmente ritardata. Ho dovuto contattare più volte il loro team di supporto, ricevendo solo risposte ripetitive e preconfezionate che non dimostravano alcun reale impegno nel risolvere il problema. I ritardi sono chiaramente una tattica deliberata per evitare di pagare le vincite, soprattutto quelle più ingenti.
Dopo aver sopportato questo per ogni tentativo di prelievo, persino fino a quello in cui mi hanno detto "tutto procede bene, dovresti ricevere il prelievo a breve". Mi sono svegliato il giorno dopo e ho ricominciato la procedura, ma non ho ancora ricevuto i miei soldi. Ora ho dovuto ricorrere alla procedura di reclamo formale, ma ho poche speranze che il casinò venga ritenuto responsabile delle sue azioni, visto che vedo molte recensioni che lo definiscono un buon casinò. Ci mettono 3 giorni dopo il prelievo e probabilmente ci metteranno più tempo di quanto promettono. Non ho ricevuto il mio ultimo tentativo di prelievo da 6 giorni. Lo fanno grazie al loro supporto email, ora non reattivo. Non ho ancora ricevuto i miei fondi da questo casinò. Esperienza deplorevole che ha ritardato il mio gioco per oltre 3 settimane. Di gran lunga la peggiore esperienza di prelievo in un casinò.
Consiglio agli altri giocatori di evitare questo casinò. La sua mancanza di integrità riguardo ai prelievi è una delle peggiori che abbia mai riscontrato. Se volete incassare le vostre vincite senza una lotta lunga e difficile, cercate altrove.
Serious Withdrawal Issues - A Warning to Players
I am writing to share my extremely frustrating experience with Wingaga. Before you understand why you withdrawal has remained "under review" youl have to send them a plethora of complaints . They claim a three-day withdrawal standard, but in my experience, this is completely false.
Every single time I have attempted to withdraw my winnings, the process has been intentionally delayed. I've had to correspond with their support team multiple times, only to receive repetitive, canned responses that show no real effort to resolve the issue. The delays are clearly a deliberate tactic to avoid paying out winnings, especially significant ones.
After enduring this for every withdrawal attempt even to the pint where they said "everything is a go on inside you should receive your withdrawal shortly. I wake up the next day and begin the process again, I still haven't received my money. I have now had to resort to the formal complaints process, but I have little hope that the casino will be held accountable for its actions as I see there a lot of reviews claiming it's a good casino. They take 3 days after you withdrawal and will likely take longer than what they even promise. I have not received my latest withdrawal attempt for 6 days. They do to their now non responsive email support. I have not had my funds come out this casino yet. Regrettable experience which delayed my playing for over 3 weeks. By far worst casino withdrawal experience.
I urge other players to avoid this casino. Its lack of integrity regarding withdrawals is one of the worst I've encountered. If you want to get your winnings without a long and difficult fight, look elsewhere.
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