2 anni fa
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Winner Casino - discussione generale
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2 anni fa
Il peggior casinò in Messico, sono ladri, ho vinto il bonus di benvenuto e ho soddisfatto tutti i termini e le condizioni e mi hanno dato $ 1500 del bonus che dovevo depositare $ 200 per poter ritirare e l'ho fatto, ho depositato $ 200 e di quelli $ 200 Ho vinto altri $ 500 e ho chiesto un altro prelievo di $ 500, cioè hanno già pagato $ 2.000 e non mi hanno mai dato nulla, mi hanno rimborsato solo $ 200.
sono ladri non giocano a questo casinò NON PAGANO dovrebbero chiuderlo!
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2 anni fa
Hai scritto che il casinò ti ha già pagato "hanno già pagato $ 2.000", quindi sembra che vada tutto bene.
Dopo di che, hai scritto che "mi hanno rimborsato solo $ 200". Mi dispiace ma non riesco a capire cosa sia successo veramente. Voglio essere sicuro di aver capito la situazione.
Posso riflettere sul fatto che per verificare la tua opzione di pagamento, in modo che possa essere utilizzata per il prelievo, potresti dover depositare utilizzando questa particolare opzione di pagamento.
Purtroppo, non abbiamo bonus disponibili, quindi non posso controllare i termini e le condizioni.
Puoi consigliarci anche le regole applicate al bonus, per favore? Forse c'era un importo massimo di prelievo: è una regola abbastanza comune.
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2 anni fa
Ho giocato il bonus di $ 700 ho soddisfatto il rullo 50 volte l'importo che è 50 x 700 = $ 35.000 il casinò mi ha dato $ 1.500 in denaro reale, per sbloccare ho dovuto fare un deposito di $ 200 ho depositato $ 200 e al momento di facendo il prelievo dei 1.500$ mi dicono cosa c'è scritto nell'immagine seguente nella chat... Ho anche detto loro quali scartoffie servivano per verificare il conto e non mi hanno detto niente... lascio uno screenshot della chat, Ho l'intera conversazione.
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2 anni fa
Non mi hanno mai dato le mie vincite, hanno restituito solo i $ 200 del deposito, si presume che uno tenterà la fortuna e vincerà ai casinò e questo casinò restituisce solo ciò che si deposita, ma i profitti non vengono dati, cosa è l'uso del gioco se si conservano i profitti che si generano, cioè un abuso di consumo, una presa in giro, in poche parole e bulgaro una RAPINA
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2 anni fa
Ho giocato il bonus di $ 700 ho soddisfatto il rullo 50 volte l'importo che è 50 x 700 = $ 35.000 il casinò mi ha dato $ 1.500 in denaro reale, per sbloccare ho dovuto fare un deposito di $ 200 ho depositato $ 200 e al momento di facendo il prelievo dei 1.500$ mi dicono cosa c'è scritto nell'immagine seguente nella chat... Ho anche detto loro quali scartoffie servivano per verificare il conto e non mi hanno detto niente... lascio uno screenshot della chat, Ho l'intera conversazione.
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2 anni fa
Ciao,
Direi che il problema è stato causato dal prelievo massimo del bonus. Potete consigliare, se questo è il motivo? In ogni caso, ci deve essere un motivo per restituire la caparra.
Potresti gentilmente copiare e incollare il testo che hai fornito tramite screenshot direttamente nel replay, per favore?
Verrà tradotto automaticamente.
Grazie.
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2 anni fa
Non mi hanno mai dato le mie vincite, hanno restituito solo i $ 200 del deposito, si presume che uno tenterà la fortuna e vincerà ai casinò e questo casinò restituisce solo ciò che si deposita, ma i profitti non vengono dati, cosa è l'uso del gioco se si conservano i profitti che si generano, cioè un abuso di consumo, una presa in giro, in poche parole e bulgaro una RAPINA
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2 anni fa
Puoi copiare e incollare la spiegazione del casinò, per favore?
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2 anni fa
Grazie per la tua attesa. Ho esaminato il tuo account e ti dico che per decisione amministrativa i profitti nel tuo account sono stati cancellati e i depositi effettuati sono stati rimborsati, questo perché il tuo account non ha superato il monitoraggio di routine.
Succede che tutti gli account passino attraverso processi di monitoraggio casuali, per mantenere la qualità e l'integrità del nostro servizio. Per il momento, il tuo account rimarrà con restrizioni di deposito e prelievo.
E non mi hanno mai spiegato in dettaglio di cosa trattasse il monitoraggio di routine.
Ho tutta la cronologia delle scommesse e della conversazione in chat, se ti va te la mando via email
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2 anni fa
Bene, cerchiamo di incoraggiare i casinò a spiegare qualsiasi problema al giocatore con la massima enfasi su tutte le cose che il giocatore ha fatto in modo errato.
Questa è, diciamo, una vaga spiegazione.
Condividi tutte le conversazioni correlate tramite il tuo reclamo , aggiungi anche questa email che hai condiviso qui.
Vedo che Nick ti ha già chiesto il motivo.
Modificato dall'autore 2 anni fa
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1 anno fa
Buongiorno, il casinò Winner.mx mi ha ritirato le mie vincite, dicendomi che avevo violato alcuni termini sulla loro pagina e che per motivi amministrativi hanno dovuto ritirare le mie vincite. Hanno menzionato qualcosa su un bonus che ho perso prima di scommettere i miei soldi e vincere.
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1 anno fa
Bene, hai trovato il modo di presentare il reclamo . Tienilo aggiornato e vedremo il risultato.
"Potresti gentilmente dirmi quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account?
A quali giochi hai giocato (giochi di casinò dal vivo, slot o scommesse sportive)?
Le tue vincite sono state accumulate con o senza bonus attivo, per favore?"
Fallo attraverso questo link, se vuoi .
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