WinnerCasino - discussione generale (pagina 9)

Grazie Romi, ho presentato un reclamo. Saluti, Kirsty

Ottimo, aggiornaci quando ne hai uno 🙂

Incrociamo le dita 🤞

Ciao, a luglio dell'anno scorso ho avuto problemi con la verifica... beh, FINALMENTE sono stato verificato, MA ho effettuato un prelievo di soli 150,00 $ e l'hanno annullato "su mia richiesta", hanno scritto nella mia email. OK, basta richiedere nuovamente, dicono, MA l'importo minimo di prelievo ora è di 160 $. È complicato, quindi devi giocare di nuovo e provare ad aumentare il saldo di dieci dollari. OK, fatto, richiedo un prelievo per quell'importo e, sorpresa sorpresa, i soldi vengono restituiti "su mia richiesta", dicono, e ora ho un prelievo minimo di 180 $ (quando ne ho 175 sul mio conto). Stanno "indagando" sulla questione in chat dopo l'orario di chiusura (e alcuni operatori interrompono la chat quando diventa troppo difficile) e mi dicono di aspettare un'email. Questo è sicuramente un sito fasullo... ma ho pensato di aggiornare i miei commenti. Non vedo alcun motivo di lamentarmi, visto che a quanto pare non rispondono alle tue richieste. Grazie mille e aggiornerò, ma non trattengo il fiato. Kirsty

Grazie per l'aggiornamento.

A quanto pare, il casinò è piuttosto disonesto e non vorrei più avere a che fare con loro. Dubito che riuscirai a ottenere soldi da loro se continuano ad aumentare il prelievo minimo in base al denaro che hai sul conto.

In ogni caso, se vuoi sporgere reclamo, almeno il casinò riceverà dei punti neri e l'indice di sicurezza verrà abbassato, ma probabilmente non di molto, visto che non si tratta di un importo elevato, quindi lascerò a te la decisione.

In ogni caso, vorrei dimenticare questo casinò il prima possibile.😕

Il problema è che l'importo del prelievo continua a cambiare perché è in euro e dipende dal tasso di cambio. Ma a un certo punto doveva andare bene, perché ho prelevato ma è stato annullato. Al momento sto monitorando la finestra temporale in cui posso effettuare il prelievo. Aggiornerò. Se vengo pagato, svuoterò questo sito come una patata bollente...

Anch’io stessa situazione prelievo richiesto in data 9/2/25 e a oggi anche l’assistenza via chat continua a dirmi che ci sono ritardi nei pagamenti e che verrò contattato via mail ho perso le speranza comunque ho presentato reclamo speriamo in bene

Hai fatto bene a sporgere reclamo.

Spero che il nostro team ti aiuti in qualche modo e che tu possa riavere i tuoi soldi. 🙂

Se posso, con chi hai una situazione simile? Qual è il problema esatto nel tuo caso? Riguarda la verifica?

Ciao ragazzi

C'è un modo per recuperare le vincite?

Dove posso compilare il reclamo?

Ehi, direi che non è possibile. Da quello che ho visto, il casinò non risponde ai nostri reclami, quindi se non ti contattano e non hai ancora ricevuto nulla, non la vedo una buona cosa.

In ogni caso, io presenterei comunque un reclamo per abbassare ulteriormente l'indice di sicurezza e potresti sostanzialmente avvisare gli altri giocatori con il tuo reclamo.

Se siete interessati potete farloseguendo questo link .

Tuttavia, potresti almeno descrivere un po' cosa ti è successo nel casinò?