Winshift77 Casino - discussione generale

Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi Winshift77 Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.

Ciao, stavo giocando a Winshift giovedì mattina, 6 maggio 2026, e ho vinto un totale di 24.000. Ho prelevato 16.000. Ho effettuato diversi depositi da 100 dollari quella stessa mattina e la sera del 5 maggio. Non ero a conoscenza di questa regola, ma dopo il deposito la chat invia una conferma e i termini e le condizioni indicano un limite massimo di prelievo di 100 dollari x deposito. Nessun altro casinò lo specifica e non è indicato un limite massimo di prelievo sulla homepage. Mi hanno permesso di prelevare solo 10.000 dollari e hanno trattenuto gli altri 6.000. Sono furioso, ho gli screenshot delle comunicazioni e mi hanno derubato ingiustamente di 6.000 dollari così, senza motivo. Rivoglio i miei 6.000 dollari. Come posso fare per recuperare l'intera somma vinta di 16.000 dollari?

Che delusione, ho vinto 16 volte e mi hanno dato solo 10.000. Avrei preferito donare i 6.000 dollari in beneficenza se non me li avevano dati.

Se i 6.000 dollari sono stati effettivamente prelevati dal tuo saldo anziché essere semplicemente accantonati per un prelievo successivo, allora ritengo che valga la pena approfondire la questione.

La distinzione fondamentale in questo caso è se le vincite provengono da depositi in denaro reale effettuati dall'utente o se sono stati ottenuti tramite un bonus.

Se si gioca esclusivamente con denaro depositato personalmente, Casino Guru generalmente considera ingiuste le regole che limitano le vincite in base a un multiplo del deposito del giocatore. Un limite di prelievo che determina semplicemente quanto può essere prelevato in una sola volta è una cosa; perdere definitivamente le vincite legittime in denaro reale che superano tale limite è tutt'altra cosa.

È inoltre rilevante che tu affermi che la condizione di deposito pari a 100 volte l'importo appare solo nel messaggio che ricevi dopo il deposito. Non siamo riusciti a trovare pubblicamente i Termini e Condizioni Generali di Winshift77, quindi ti preghiamo di conservare gli screenshot della conferma del deposito, della regola su cui si sono basati, dei tuoi depositi, della richiesta di prelievo di 16.000 dollari e di qualsiasi documento che dimostri che 6.000 dollari sono stati prelevati.

A questo punto, dato che il denaro è già stato confiscato,ritengo opportuno presentare un reclamo al nostro ufficio reclami. Il nostro team addetto ai reclami potrà esaminare nel dettaglio come è stata presentata la norma e se è stata applicata correttamente nel suo caso.

Assicurati di specificare se hai utilizzato bonus durante la fase di vincita, poiché ciò potrebbe influenzare significativamente il calcolo del limite massimo di prelievo.

Ho depositato al 100% i miei soldi, senza alcun bonus. Tutto con i miei soldi. Ho vinto 16.000 dollari e abbiamo pareggiato per altri 16.000 dollari. Vuoi che ti mandi degli screenshot che ho da qualche parte?

Ad oggi ho depositato $28.900 nel casinò da quando mi sono iscritto a winshift77. Non ho chiesto, autorizzato o permesso loro di trattenere nessuna delle mie vincite. Lo hanno fatto automaticamente, dicendomi che il prelievo massimo dal mio deposito era di soli $10.000 e hanno trattenuto i restanti $6.000. Ho chiesto loro cosa ne avessero fatto e ho detto loro di aver effettuato diversi depositi durante quella settimana, forse anche 1500. Avevo depositato sul mio conto del casinò winshift77. Prima ancora di ricevere i soldi delle mie vincite, avevo detto loro che avrei depositato altri $100 per coprire le $100 volte le mie vincite, cosa che ho effettivamente fatto, ma poiché stavano ancora elaborando il mio prelievo, ci sono volute circa cinque ore prima che succedesse qualcosa.

Ops, scusa, ho premuto per sbaglio. Non avevo ancora finito di rispondere. Devo ancora finire o aggiungere qualcosa al mio ultimo messaggio.

Ehi, nessun problema con la risposta.

Sai, ho controllato la recensione del casinò e ciò che mi ha colpito di più è la totale assenza di termini e condizioni, almeno rispetto a quanto riportato dai miei colleghi un mese fa. Direi che un casinò senza termini chiari può affermare e fare praticamente qualsiasi cosa senza limiti o senso di correttezza. La nota nella recensione che menzionava la licenza falsa pubblicata sul sito web non ha certo migliorato la situazione.

Consiglierei vivamente di presentare almeno un reclamo; vedremo cosa succederà, e potrebbe succedere di tutto, immagino.

Ciao, stavo giocando al casinò Winshift77 la mattina del 6 agosto e durante la notte tra il 5 e le prime ore del mattino del 6 ho depositato diverse somme di denaro che ritengo vincenti per la settimana. Il mio deposito totale è stato di $2500. In particolare, mi riferisco a un episodio in cui ho depositato $100 e ho finito per vincere $24.000. Ero molto felice ed emozionato, ma alla fine ho prelevato i soldi quando ho raggiunto i 16.000 dollari. Ho prelevato i 16.000 dollari, ma poi ho notato che avevano rifiutato il mio prelievo e poi mi avevano inviato un messaggio nella mia casella di posta in cui si affermava che il prelievo massimo per l'importo del mio deposito era 100 volte il mio deposito, il che avrebbe portato a 10.000 dollari. Ma contesto il fatto che quando nella schermata principale venivano mostrati 16.000 dollari non c'era un importo massimo che potevo prelevare, come ho detto loro, dove sono specificati questi termini? Si è scoperto che dopo aver depositato il denaro arriva un messaggio nella tua casella di posta che dice che il deposito è andato a buon fine e lì mostra che puoi prelevare un importo massimo pari a 100 volte il tuo deposito, ma è solo dopo aver effettuato il deposito che ovviamente arriva nella tua casella di posta. Sono tornato sul mio account Winshift 77 e ho notato che hanno cancellato tutta la cronologia delle chat. Dal 6 agosto non risulta più alcuna chat avuta con loro, l'hanno cancellata fino al 12 agosto, data in cui non c'è stata alcuna comunicazione riguardo alle mie contestazioni. Per fortuna ho degli screenshot. Quindi, quello che hanno fatto è stato rifiutare la mia richiesta di prelievo di 16.000 dollari. La cosa mi confonde ancora, dato che inizialmente mi avevano permesso di inserire i 16.000 dollari nella distinta di prelievo e, mentre la transazione era in corso, mi hanno inviato un messaggio, come ho detto prima, in cui si affermava che il limite massimo era pari a 100 volte il mio deposito. Ho discusso con loro, ma ho fatto presente di aver depositato più importi durante la notte e la mattina, e loro hanno risposto che non importava. I loro termini e condizioni prevedono un limite di 100 volte il deposito al momento del prelievo. Ero così arrabbiato perché so che durante la settimana avevo depositato 2.500 dollari, ripensandoci ora, quella settimana, e mi hanno detto che il mio deposito di 100 x 100 dollari poteva essere prelevato solo per un totale di 10.000 dollari. Quindi, dopo circa quattro o cinque ore, il prelievo di 10.000 dollari è stato disponibile, ma per quanto riguarda i restanti 6.000 dollari, non mi hanno permesso di prelevarli.

Hanno prelevato i soldi dal mio conto di propria iniziativa, quindi ho perso 6000 dollari così, all'improvviso. Ho persino provato a contattarli dicendo che avrei depositato altri soldi per coprire il prelievo, ma alla fine ho inviato 100 dollari che non mi hanno accreditato sul conto se non ore e ore dopo, perché dicevano che doveva essere andato storto o che non l'avevano ricevuto, che semplicemente non avevano controllato bene.

o facendo il lavoro perché avevano ancora il mio conto del casinò praticamente fuori servizio, non mi permetteva di aggiungere il deposito al mio conto usando il sistema di pagamento ID. Ho sempre usato come diceva che il mio conto stava ancora elaborando una richiesta precedente o qualcosa del genere e più tardi quella sera ho finito per ricevere un messaggio da loro che diceva che cento dollari erano lì e lo stavano elaborando. E accrediteranno il mio conto

Detto questo, nonostante io abbia fatto ciò e abbiano approvato i 100 dollari che ho depositato dopo la mia vincita, si sono comunque tenuti i 6000 dollari che non ho ricevuto. Allegherò gli screenshot in modo da poter dimostrare la mia posizione e spero di ottenere giustizia. Prima di oggi, non avevo mai visto termini e condizioni simili in nessun casinò online. So che ci sono termini e condizioni solo se c'è un bonus, che di solito stabiliscono un limite massimo di prelievo. Ma nel mio caso non c'era alcun bonus attivo, si trattava solo di denaro che avevo depositato io. Spero che questo sia abbastanza chiaro da permettervi di fare qualcosa.

Grazie per il vostro aiuto e grazie per la vostra comprensione.

Cordiali saluti

Sai, limitare il saldo di denaro reale basandosi esclusivamente sui prelievi effettuati in precedenza o in generale è, a mio parere, un chiaro segnale di come il casinò intende essere equo. Capisco che tu cerchi giustizia. Anch'io la cercherei.

D'altro canto, come ho già accennato, questo casinò ha mostrato numerosi segnali di pratiche scorrette, come ben evidenziato nella pagina delle recensioni, che dovrebbe fungere da monito. A mio avviso, un casinò che opera con una licenza falsa, con termini di prelievo palesemente iniqui e senza termini e condizioni generali, difficilmente collaborerà alla risoluzione di problemi relativi a vincite non pagate. https://casino.guru/winshift77-casino-review

Ma la denuncia è in corso di elaborazione, quindi spero ci sia la possibilità di ulteriori indagini.

Vediamo se riusciamo a trovare qualcuno lì che sia in grado di intavolare una discussione aperta.

Mi dispiace che tu ti sia imbattuto in questo casinò e credo di poterti dare un consiglio: per favore, fai prima qualche ricerca sui casinò, o almeno prova a giocare con i bonus senza deposito. Questo potrebbe aiutarti a decidere se il casinò è abbastanza affidabile per giocare con soldi veri. 🙏