7 mesi fa
Se vuoi discutere di qualsiasi cosa riguardi WJBet Casino (giochi, bonus, metodi di pagamento, problemi con il conto, funzionalità di gioco responsabile e altro ancora), puoi farlo qui.
In questo casinò ti lasciano scommettere molto per perdere, ma per vincere non ti pagano perché presumibilmente sono un sacco di soldi e se vinci ti accusano di barare e semplicemente prelevano i tuoi fondi.
In this casino they let you bet high to lose, but to win they don't pay you because it's supposedly a lot of money and they accuse you of cheating if you win and they simply withdraw your funds.
En este casino te deja apostar alto para perder pero para ganar no te pagan porque según es mucho dinero y te acusan de hacer trampa si ganas y simplemente te retiran tus fondos
Ehi, vedo che ti sei messo in una situazione spiacevole. Il casinò ti ha detto perché non vuole pagarti e cosa hai rotto? Credo che inizierei da lì, visto che è la cosa più importante di tutta la vicenda.
Ho capito bene che il caso riguarda le scommesse sportive?
Hey, I see you've put yourself in a regrettable situation. Did the casino tell you why they don't want to pay you and what did you break? I guess I'd start with that, since that's the most important thing in the whole case.
Do I understand correctly that the case is about sports betting?
Piacere di conoscerti Jaroslav
Riguarda le scommesse sulle slot, in particolare su una sola slot a cui ho giocato per una settimana e ho effettuato depositi in una settimana per $ 72.000 e la macchina ha iniziato a restituirmi parte di quello che avevo già perso e quando ho richiesto un prelievo mi hanno confiscato le vincite, ho contattato l'assistenza e mi hanno detto che quelle vincite non erano reali e non erano valide e che non ero nuovo al casinò e sapevo già che è così, mi hanno confiscato tutti i miei soldi $ 60.000 e mi hanno detto diversi motivi per cui erano stati confiscati 
Nice to meet you Jaroslav
It's about slot bets specifically on just one slot that I was playing for a week and I made deposits in a week for $72ky and the machine started to give me back part of what I had already lost and when I requested a withdrawal they confiscated my winnings, I contacted support and they said that those winnings were not real and were invalid and that I was not new to the casino and I already knew that's how they are, they confiscated all my money $60ky and they told me different reasons why it was confiscated 
Un gusto saludarte Jaroslav
Se trata de apuestas de tragamonedas específicamente en solo una tragamonedas que estuve jugando por una semana y realice depositos en una semana por $72k y la máquina empezó a devolverme parte de lo que ya había perdido y al solicitar un retiro confiscaron mis ganancias, me contacte con soporte y dijo que esas ganancias no eran reales y eran inválidas y que yo no era nueva en el casino y ya sabía que así son ellos, me confiscaron todo el dinero $60k y me decían diferentes causas el por cuál se confiscaron 
Grazie per la risposta, da quello che descrivi mi sembra abbastanza stupido, se devo dire la verità, quello che ti ha scritto il casinò.
Non mi sembra un motivo normale per confiscare le vincite.
A quale slot hai giocato e non capisco perché le vincite dovrebbero essere illusorie come ha detto l'agente nella chat.
Credo di non aver capito appieno cosa intendessero dire.
Quindi probabilmente è meglio se il nostro team continua a indagare e ad apprendere qualcosa di nuovo.
Se hai altre informazioni, assicurati di condividerle.
Thanks for the reply, from what you describe it seems quite stupid to me if I am to tell you the truth what the casino wrote to you.
It doesn't strike me as a normal reason to confiscate winnings.
What slot did you play and I don't understand why the winnings should be illusionary as the agent said in the chat.
I guess I don't fully understand what they meant by that.
So it's probably best if our team continues to investigate and learn something new.
If you have more information, be sure to share it.
Piacere di rivederti, Jaroslav. Il casinò mi ha appena dato un'altra risposta. Questa è molto diversa dal motivo per cui le mie vincite sono state confiscate. Stavo giocando solo a una slot machine, chiamata Bonanza 1000. Non ho speranze perché il casinò opera senza licenza.
Trovo molto ingiusto che mi abbiano rubato le vincite e ogni volta che chiedo spiegazioni diverse mi danno ragioni diverse. Ho verificato e le mie scommesse sono perfettamente valide nel gioco a cui stavo giocando.



Nice to meet you again, Jaroslav. The casino has just given me another answer. This one is very different from the reason why my winnings were confiscated. I was playing only one slot machine, called Bonanza 1000. I have no hope because the casino is operating without a license.
I find it very unfair that they stole my winnings and they give different reasons every time I ask why they took it from me. I have verified and my bets are completely valid in the game I was playing.



Un gusto saludarte nuevamente Jaroslav. Con la novedad que ahora el casino me dio otra respuesta más, Está es muy distinta alas demás del porque se confiscaron las ganancias, estuve jugando solo en una tragamonedas y se llama Bonanza 1000, tengo nula esperanza porque el casino se maneja sin licencia 😢
Considero muy injusto que robaran mis ganancias y den diferente motivos cada vez que pregunto el porque me lo quitaron, eh verificado y mis apuestas son totalmente válidas en el juego que estuve jugando



Quindi hai giocato con una specie di bonus, giusto? Se è così, la tua puntata era di 15 dollari, giusto? C'è qualcosa di simile menzionato nei termini e condizioni che giustificherebbe la perdita delle tue vincite?
So you played with some kind of bonus, right? If so, your bet was $15, am I correct? Do they have something similar mentioned in the terms and conditions that would justify taking your winnings away?
Caro amico:
No, non ho giocato con nessun bonus.
Stavo solo giocando con i miei depositi, che ammontavano a un importo totale di $ 72.640
Dear friend:
No, I didn't play with any bonus.
I was just playing with my deposits, which were for a total amount of $72,640
Estimado amigo:
No, yo no jugué con ningún bono
Solo estuve jugando con mis depositos, los cuales fueron por un monto total de $72'640
Bene, per caso da qualche parte c'è una puntata massima per soldi veri?
Non sarebbe molto corretto nei confronti del casinò, ma lo chiedo solo per sicurezza.
Tuttavia, se ti hanno preso i soldi per questo motivo, sporgere denuncia è stata la scelta giusta.
Cercheremo ora di aiutarti e, se possibile, contatteremo il casinò in un secondo momento.
Spero che tutto si chiarisca.
Well, do they happen to have a maximum bet for real money somewhere?
It wouldn't be very fair of the casino, but I'm asking just to be sure.
However, if they took your money based on this, filing a complaint was the right choice.
We will now try to assist you and contact the casino later if possible.
I hope everything will be cleared up.
Buongiorno Jaroslav.
Ho controllato e non c'è alcuna sezione che preveda una puntata massima per soldi veri.
Inoltre, la mia scommessa è sempre stata inferiore all'equivalente di un dollaro🥹
Praticamente meno di un dollaro.
Purtroppo, visto il modo in cui sono stato trattato dall'assistenza, dubito fortemente che il Casinò risponderà e chiarirà il motivo per cui le mie vincite sono state confiscate...
Allo stesso modo, ti sono molto grato per il tuo supporto nel chiarire questa situazione.
Good afternoon Jaroslav.
I've checked and there is no section that has a maximum bet for real money.
Also, my bet was always less than the equivalent of a dollar🥹
Practically less than a dollar.
Unfortunately, given the way I was treated by Support, I highly doubt the Casino will respond and clarify why my winnings were confiscated...
Likewise, I am very grateful that you are supporting me in clarifying this situation.
Buenas tardes Jaroslav.
Eh revisado y No hay en ningún apartado que tenga apuesta máxima para dinero real.
Además que mi apuesta siempre fue por debajo del equivalente a un dólar🥹
Prácticamente menos de un dolar.
Desafortunadamente por como me estuvieron tratando en Soporte, dudo mucho que el Casino responda y pueda dejar claro porque se confiscaron las ganancias...
De igual manera agradezco mucho que me estén apoyando en aclarar está situación
Capisco, vedremo cosa succede e se il casinò risponderà. Ho visto che ora stiamo aspettando la loro risposta per il reclamo.
Sarebbe fantastico se ci dessero una risposta qui e potessimo provare ad aiutarti a risolvere l'intera situazione insieme a te.
Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che la palla sia nel campo del casinò.
I understand, we'll see what happens and whether the casino responds. I saw that we are now waiting for them in the complaint.
It would be great if they gave us an answer here and we could try to help the whole situation and resolve it with you.
However, there is no guarantee, the ball is in the casino's court.
Grazie. Vi sono grato per il barlume di speranza che ci offrite in queste situazioni. Nel mio caso, il casinò ha prorogato i tempi di risposta al caso, cosa che purtroppo non ha ancora fatto.
Pensavo che funzionasse senza alcuna autorizzazione o licenza, ma ho chiesto assistenza e mi hanno risposto con la seguente immagine.

Thank you. I'm grateful for the glimmer of hope you offer us in these situations. In my case, the casino has extended its time to respond to the case, as unfortunately, it hasn't yet.
I thought it was operating without any permission or license, but I asked support and they responded with the following image.

Gracias, estoy agradecida con ustedes por el rayito de esperanza que nos ofrecen ante estás situaciones y pues en mi caso se amplio el tiempo para que el casino responda al caso porque desafortunadamente aún no lo a hecho.
Creí que operaba sin algún permiso o licencia pero en soporte pregunte y me contestaron con la siguiente imagen.

Non è un buon segno quando il timer del casinò si allunga, ma la speranza è l'ultima a morire, quindi aspettiamo e vediamo.
Se non risolvono il problema, l'indice di sicurezza del casinò scenderà, il che, si spera, invierà un messaggio agli altri giocatori, invitandoli a non tentare la fortuna qui.
In ogni caso, secondo la nostra recensione, la loro licenza è falsa, quindi non crederei a quello che scrivono.
It's not a good sign when the casino timer is extended, but hope dies last, so let's wait and see.
If they don't resolve it, the casino's safety index will drop, which will hopefully send a message to other players not to try their luck here.
In any case, according to our review, their license is fake, so I wouldn't believe what they write.
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