3 anni fa
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Ho messo $ 1100 sul prelievo, hanno detto di aspettare 7 giorni, di solito il casinò cerca di ritirare il prima possibile in modo che il giocatore torni al gioco, ma al contrario cercano di ritirare il più a lungo possibile, il primo ritiro non è ancora noto cosa accadrà.
Ciao,
Presumo che questa sia la tua prima richiesta di prelievo mai fatta in questo casinò, giusto?
A volte diventa più dispendioso in termini di tempo la prima volta. Il tuo account è completamente verificato, per favore?
Per quale opzione di pagamento hai scelto?
Sì, prima richiesta. Ho effettuato un deposito tramite il trono, ho anche richiesto un prelievo tramite il trono. Il quinto giorno è passato da quando i documenti sono stati controllati. Stai affermando che il mio account è completamente verificato? oppure chiedimelo perché hai un punto interrogativo alla fine. Non posso saperlo e nessuno mi dice che ho superato il test o non l'ho ancora superato, sono nel limbo.
Ciao,
francamente, il primo prelievo è quasi sempre il più dispendioso in termini di tempo.
Pertanto ho chiesto se il tuo account è stato completamente verificato, punto interrogativo significa domanda🙂.
Penso che dovresti chiedere alla chat dal vivo del casinò la tua verifica, solo per assicurarti di aver già fornito tutti i documenti che ti erano stati richiesti. Solo il supporto del casinò può dire se la verifica è stata eseguita o meno.
In che stato è il tuo prelievo ora, per favore?
Lo stato è lo stesso, in attesa. Il supporto risponde ogni volta in modo diverso, poi dicono che i tuoi documenti sono perfetti e verificati, il giorno dopo dicono di aspettare la verifica, poi dicono che puoi allegare documenti nella sezione di verifica, anche se li ho allegati un paio di giorni fa e hanno già controllato, ogni volta risposte diverse, oggi ho inviato loro più documenti per posta, ma sembra che il supporto stesso non sappia se ho superato la verifica o meno. Mi sono rivolto a te per chiedere aiuto perché quel supporto non mi aiuta.
Ciao,
Mi dispiace, non riesco a leggere in Azbuka, quindi purtroppo non posso commentare quegli screenshot.
Ma sono felice che tu abbia ottenuto la tua vincita! Si spera che lo staff del casinò si orienti meglio in futuro.
Ciao, ad esempio, i bonifici bancari internazionali potrebbero richiedere alcuni giorni lavorativi; quindi, presumo che non ti stia sfuggendo qualcosa. "Confermato" potrebbe non significare anche "completato".
Forse attende ancora di essere eseguito dall'operatore.
Forse oggi è cambiato qualcosa?
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