2 anni fa
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CasinoZaza, era buono, ma ora è diventato il peggiore e sta colpendo un punto nero per me. Ritardano di proposito il pagamento delle persone. Ho depositi e prelievi con loro, ma all'improvviso quando hanno ritirato 195CAD hanno deciso di fare un secondo controllo su di me, quindi l'importo non è ancora stato pagato, sono passati due giorni in criptovaluta ... Il world ha escogitato un modo con le criptovalute per migliorare le cose velocemente, ma al casinò Zaza piacciono le cose lente e i clienti lenti. Nelle loro regole è scritto che i pagamenti con carte bancarie richiedono da 1 a 7 giorni e i pagamenti elettronici fino a 24 ore. Mi stanno ritardando da 48 ore ormai per una cifra così ridicola e quando chiedo in chat cosa sta succedendo mi dicono che mi bloccheranno il conto perché chiedo spesso dei miei soldi.... figurati! Mafia!

CasinoZaza, it was good, but now it has become the worst and it is hitting a black spot for me. .They delay paying people on purpose.I have deposits and withdrawals with them, but suddenly when withdrawing 195CAD they decided to do a second check on me, then the amount is still not paid, it's been two days in crypto currency... The world has come up with a way with crypto to make things better fast but Zaza casino likes slow things and slow customers. In their rules, it is written that payments by bank cards take from 1 to 7 days, and electronic payments take up to 24 hours. They have been delaying me for 48 hours now for such a ridiculous amount and when I ask on chat what is going on they tell me that they will block my account because I ask often about my money....Imagine! Mafia!
Penso che il punto sia che il tuo account è stato contrassegnato per ulteriori controlli. Qualsiasi pagamento, indipendentemente dall'opzione di pagamento scelta, non sarà completato fino al termine di questo ulteriore controllo.
Penso che dovresti calmarti e lasciare che il casinò finisca le indagini. Se tutto va bene, non devi preoccuparti, giusto?
I think the point is that your account has been marked for further checking. Any payout - no matter what payment option you chose - will not be completed until this further check ends up.
I think you should calm down and let the casino finish the investigation. If everything is ok, you don't have to worry, right?
ovviamente va tutto bene! il loro approccio è infondato! Quando deposito $ 30, $ 50 non fanno un assegno, ma quando decido di prelevare circa $ 100 fanno un assegno, dopo che ho già prelevato oltre $ 300, $ 400 mi stanno rallentando ora ?! in cui mi stanno ritardando da 48 ore ormai. Dopo che ho superato l'assegno, uno aggiuntivo, quindi nei loro termini di pagamento elettronico si dice che ci vogliono fino a 24 ore, ma per me sono state 48 ore, noto ancora che un anno fa hanno pagato i profitti in 10 minuti solo pensate di che cambiamento stiamo parlando
of course everything is fine! their approach is unfounded! When I deposit $30, $50 they don't do a check, but when I decide to withdraw about $100 they do a check, after I've already withdrawn over $300, $400 they're slowing me down now?! in which they have been delaying me for 48 hours now. After I passed the check, an additional one, then in their terms of electronic payout it says that it takes up to 24 hours, but for me it was 48 hours, I note again that a year ago they paid out profits in 10 minutes just think what a change we are talking about
Ciao.
Non posso commentare le tue esperienze passate, invece, vorrei dire che nessun deposito viene mai controllato dal casinò. Ad esempio, se paghi le bollette con una carta o un bonifico bancario, la tua transazione viene controllata da qualcuno? No, non lo è, lo fai volentieri.
Il ritiro è una storia completamente diversa. Il primo passo è verificare l'opzione di pagamento utilizzata per il deposito o il prelievo, quindi vengono controllati i tuoi dati personali, la cronologia di gioco e altri dettagli. Poiché giocare in un casinò online comporta molte regole e restrizioni lungo il percorso, il casinò deve prima valutare se hai rispettato tutte queste regole.
Questo è il motivo per cui i depositi non vengono controllati perché non c'è nulla da controllare.
A volte, quando raggiungi una certa soglia, è necessario un ulteriore controllo o il tuo account potrebbe essere contrassegnato per determinate somiglianze con altri account, succede. Quindi il casinò deve prima indagare.
Il punto cruciale è scoprire se la durata di tutti quei controlli è, diciamo, ragionevole.
Purtroppo, non è stata fissata alcuna misura esatta per questo, perché ogni situazione è diversa. 🙁
Hello.
Can't comment on your past experiences, instead, I'd like to say no deposit ever is checked by the casino. For example, if you pay any utility bills by a card or bank transfer, is your transaction checked by anyone? No, it isn't, you do that willingly.
The withdrawal is a completely different story. The first step is to verify the payment option used for the deposit or withdrawal, then your personal information, gaming history, and other details are checked. Since playing in an online casino brings many rules and restrictions along the way, the casino must first evaluate whether you have complied with all those rules.
That is why deposits are not checked because there is nothing to check at all.
Sometimes, when you hit a certain threshold, a further check is required, or your account may be flagged for certain similarities with other accounts, it happens. So the casino must investigate first.
The crucial point is to find out whether the length of all those checks is let's say, reasonable.
Sadly, no exact measure is set for that, because each situation is different. 🙁
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