Ehi, sì, per favore aiutatemi.
Ho inviato tutti i documenti richiesti, inclusi passaporto, indirizzo ecc., poi mi hanno chiesto un video specifico e mi hanno risposto in pochi minuti. Ho risposto immediatamente più di una settimana fa e da allora non ho ricevuto alcuna risposta. Ogni volta che invio un'email ricevo la stessa risposta. Non dovrebbe volerci così tanto tempo e non mi forniscono alcuna indicazione sui tempi di attesa. Hanno disabilitato la funzione di prelievo.
Hey yes, please help.
I submitted all the usual things and documents including passport, address etc. then they asked for a specific video and responded in minutes. I then immediately responded over a week ago and ever since there’s been no outcome. Every time I email they send the same response. It shouldn’t take this long at all and they won’t provide a time or indiciate how long I should wait. They have disabled the withdrawal feature






