Non mi permette di prelevare i miei fondi

Ho provato a prelevare i miei soldi e mi chiedono di depositare denaro per poterli prelevare.

Quello che ti chiedono sembra davvero tanto. Quando dici che devi "raggiungere un saldo di 130 dollari", si aspettano che tu depositi l'intera somma di 130 dollari? Oppure hai già dei soldi sul conto e devi depositare solo la differenza, ad esempio altri 80 dollari se il tuo saldo attuale è di 50 dollari?

Da uno dei tuoi screenshot, capisco che la questione potrebbe essere collegata a un bonus e che stai chiedendo se il casinò effettuerà effettivamente il pagamento in caso di deposito. Considerando che dovresti ricevere 14.572 dollari, l'intera situazione non mi sembra particolarmente legittima o realistica.

Ho notato che hai già presentato un reclamo, quindi ti consiglio vivamente di non effettuare alcun deposito per il momento. Ti preghiamo di avere pazienza e di attendere le istruzioni del nostro team addetto ai reclami. Questo casinò non è ancora presente nel nostro database, quindi il nostro team deve esaminarlo e raccogliere ulteriori informazioni.

Per il momento, non intraprenderei ulteriori azioni e certamente non invierei altro denaro al casinò.