Capisco. In realtà, quando succede qualcosa del genere, è sempre meglio scrivere un'e-mail direttamente a Juraj.
Quindi, per favore, fatelo, anche se purtroppo non sono sicuro che si possa fare qualcosa così tardi.
Fateci sapere se ci sono novità, per favore.
Penso di aver fatto la cosa giusta: l'ho presentato correttamente. Era un reclamo e non si sarebbe dovuto arrivare a questo punto. Se pubblicizzi il torneo e il premio, non capisco perché non l'hai rispettato.
Grazie comunque.
Vi informiamo che regaliamo sempre dei premi del nostro torneo a tutti i vincitori.
Ora contatterò Juraj così potrà dare un'occhiata e ti farò sapere. Ti risponderò il prima possibile. Grazie.
Quindi ho contattato subito Juraj e lui ha trovato l'email che ti è stata inviata il 14.10.2024.
Purtroppo non hai risposto entro 7 giorni. 🤷♀️
Ho vinto un torneo il 3 marzo e non ho ancora ricevuto il voucher. Quanto tempo occorre per la procedura di verifica prima che il fornitore del servizio emetta il premio?
Ciao, non dovrebbe mancare molto. Secondo il programma, stiamo solo aspettando le ultime modifiche. O Juraj sta aspettando il voucher, oppure lo ha già ricevuto e dovrebbe inviarlo. Se non ricevi nulla entro venerdì, per favore fammelo sapere di nuovo.
La ringrazio moltissimo, signore, per il suo feedback.
Apprezzo molto la vostra piattaforma, la trovo davvero interessante ed entusiasmante.
Un grazie di cuore al team per il supporto che ci ha fornito per mantenere viva questa fantastica piattaforma.
Prego. 🙂
Spero che il tuo premio ti arrivi al più presto. 😀
Continuate a utilizzare la nostra piattaforma.
Torneo che paga
Ritiro
Ciao, non sono sicuro di aver capito bene. Potresti aiutarmi e spiegarmi più dettagliatamente?
Sì, non ho sentito/visto il premio... è improbabile che sia visibile, ma vabbè.
Non so, se leggessi anche tu questa discussione, probabilmente vedresti cosa rispondo a ogni giocatore. Devo davvero continuare a ripetere la stessa cosa?
Se hai risposto all'email di Juraj, non devi fare altro che aspettare il tuo premio. Non appena anche gli altri vincitori avranno risposto, riceverete tutti i vostri premi.
Non voglio il premio delle foto, comprati qualcosa di bello con quello. Buona estate!
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