Prelievo di 12.000 USDT bloccato su CoinKings.io (MIBS NV)

Attualmente ho un prelievo in sospeso di 12.007 USDT su CoinKings. L'assistenza clienti inizialmente mi ha risposto, ma ora ha smesso completamente di rispondere. Ecco la situazione completa:

Ho aperto il mio conto il 27/03 alle 12:00 CET+1.

Primi depositi:

$500

$1.500

Ho iniziato a giocare normalmente e ho vinto subito.

Alle 13:46 ho richiesto un prelievo di 5.000 USDT (TRC20).

Dopo circa 45 minuti e diverse conversazioni con l'assistenza clienti, il prelievo è stato elaborato con successo.

Per questo motivo, mi sono fidato della piattaforma e ho continuato a giocare.

Ho quindi effettuato diversi altri versamenti:

1.007 USDT

1.999 USDT

1.999 USDT

1.999 USDT

2.999 USDT

Dopo la mia ultima sessione, ho ritrovato l'equilibrio e ho deciso di ritirare tutto.

Alle 18:25 ho richiesto un prelievo di 12.007 USDT.

Dopo circa un'ora, la richiesta è stata rifiutata, con l'assistenza clienti che ha affermato che il mio indirizzo TRC20 non era valido.

Importante: ho utilizzato esattamente lo stesso indirizzo TRC20 che aveva già funzionato in precedenza per il prelievo di 5.000 USDT.

Ho ricontrollato tutto e ho riavviato il prelievo alle 19:30.

Da allora:

Il ritiro è ancora in sospeso

Nessun aggiornamento

Nessuna elaborazione

Il comportamento di supporto è cambiato in modo significativo:

Inizialmente reattivo

Poi improvvisamente ha smesso completamente di rispondere

Ancora più preoccupante:

Quando apro la chat come nuova sessione → rispondono

Non appena identificano il mio account → nessuna risposta

L'assistenza clienti mi ha inoltre comunicato che, a causa delle mie puntate elevate, ero ora considerato un cliente VIP e che un responsabile VIP mi avrebbe contattato.

👉 Nessuno mi ha contattato, neanche dopo 24 ore

Situazione attuale

12.007 USDT in sospeso

L'assistenza non risponde.

La chat risulta limitata o ignorata.

Lo stesso portafoglio utilizzato in precedenza con successo

Azioni intraprese

Reclamo presentato contro Casino Guru

Tutte le attività sono documentate (depositi, prelievi, registri delle chat).

Se qualcuno ha esperienza con i casinò CoinKings / MIBS NV / Curaçao, per favore, la condivida.

Aggiornerò questo post non appena il prelievo verrà elaborato.

Se qualcuno potesse consigliarmi su cosa fare ora, gliene sarei molto grato!

Dopo 2 giorni di continue pressioni, email e chat, e dopo aver mostrato tutti i miei post online, hanno finalmente deciso di pagare. Fate attenzione a questo casinò: ho condotto un'analisi utilizzando i loro indirizzi di criptovalute e ho scoperto che hanno problemi di liquidità, non hanno i soldi per pagare... e i giocatori vincenti devono aspettare che riescano a riscuotere le loro vincite.

Metti pressione su di loro, pubblica post sul forum e ovunque online. Non sono un gruppo corretto... quindi devi adattare i tuoi metodi di conseguenza. Fai attenzione a non insultare... possono facilmente silenziarti sul supporto... la cosa peggiore per loro è smascherarli pubblicamente.

Ps: piccolo bonus, invia loro i link dei tuoi post così possono vedere hahaha&ha

In realtà ho già risposto al tuo secondo messaggio nella sezione del casinò.

In base a quello che hai scritto, però, non mi sembra che il casinò abbia fatto nulla di sbagliato. Hai vinto i soldi due giorni fa e ora dici di essere stato pagato. È assolutamente normale che non succeda subito, e in molti casinò dovresti aspettare anche di più.

Inoltre, molti casinò non elaborano i prelievi durante il fine settimana, un aspetto da tenere presente per il futuro, quindi siate un po' pazienti.

Ciononostante, sono contento che tu riceverai i soldi e spero che te li godrai. 🙂

Oh, hanno fatto molte cose sbagliate.

1- Affermano che i trasferimenti sono istantanei... io ho dovuto aspettare 38 ore (hanno pagato sabato sera tardi, quindi lavorano anche nei fine settimana per i pagamenti).

2- Hanno smesso completamente di rispondermi sia in chat che via email, e reagivano solo quando inviavo i link ai miei post.

3- Mi hanno informato che ero diventato un membro VIP e che un manager mi avrebbe contattato al più presto. C'era un bonus VIP dedicato per aver superato con successo il livello e mi avrebbe dato limiti più alti... per 4 giorni nessuno mi ha contattato nonostante i miei numerosi solleciti. MENTIRE APERTAMENTE AL CLIENTE è una cosa pessima in questo settore in particolare lol.

4-Ho controllato i loro indirizzi: hanno evidenti problemi di liquidità, non ho problemi a condividere qui la mia verifica in modo che i vostri team e il pubblico possano osservarla... Per un casinò online è la cosa peggiore che possa capitare...

In conclusione: non si tratta di una truffa, ma potenzialmente la peggiore esperienza di gioco d'azzardo online che abbia mai avuto...

Grazie per le informazioni aggiuntive.

Beh, ci sono alcuni segnali d'allarme, ma penso che il prelievo sia stato comunque abbastanza veloce. Ho visto molte cose da parte dei giocatori, e se sono riusciti a pagare anche durante il fine settimana, tanto meglio.

Certo, a volte l'esperienza non si riduce solo alle vincite, ma a giudicare da quello che dicono i giocatori, questo è l'aspetto più importante. Tuttavia, come dici tu, ci devono essere anche altri elementi perché un casinò sia di prim'ordine.

Quindi, se non ti è piaciuto, probabilmente non giocherai più qui.

Oggigiorno ci sono tantissime opzioni tra cui scegliere... Spero che l'utente trovi un nuovo posto dove divertirsi con prelievi più rapidi.

È fantastico che tutto si sia risolto per il meglio. È un peccato che sia successo tutto questo, ma è un bene che tu abbia tenuto duro.

I giocatori dovrebbero farlo, sempre! Le piattaforme devono sapere che non saranno indulgenti su queste questioni.